総合5
oi_do_sanさんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
- oi_do_sanさん [60代/男性] 2018年03月26日 12:01:40
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フロントやレストランで若いスタッフの方が一生懸命働いておられとても好感が持てました。ホテルで温泉旅館のサービスとは異なりますが全体的にとても気に入りました。気になる点は、室内が少々暑かったこと(空調を入れるとさらに暑くなるので窓を開けようとしましたが窓は開けられなかった)くらいです。下呂温泉に行くときはまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2018年03月26日 14:58:18
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この度は、ご来館頂きまして、誠に有難うございます。うれしいお言葉を頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。しかし、お部屋の空調や窓の開閉についてご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。ご利用されましたお部屋の設備を再度ご確認させていただきます。貴重なご投稿いただきまして、ありがとうございます。またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 3~5月【グレードUP■春爛漫会席】豪華和会席■飛騨サーモンソテーと絶品飛騨牛の天麩羅【春のぎふ旅】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【川側】●禁煙】
総合3
ひろやん67さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
- ひろやん67さん [50代/女性] 2018年03月14日 19:07:46
-
フロントの方は感じよく対応してくださり気持ち良かったです。
部屋は川側の料金を別途払った割りにあまり眺めは良くなかったので残念でした。
食事無しにしたので温泉街からは結構遠く不便に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2018年03月23日 14:18:06
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この度は、御利用いただきまして、誠に有難うございました。フロントスタッフを褒めていただき、嬉しく思います。しかし、川側のお部屋にて、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。お客様が満足して過ごしていただけるよう、努めて参ります。貴重なご投稿いただきまして、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定×室数限定【平日お得★朝食付】和洋チョイスの朝食+名産トマトが食べ放題♪ゆったり下呂温泉満喫
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【川側】●禁煙】
総合5
投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月09日 17:16:36
-
家族旅行で利用させていただきました。良質の温泉と設備、ゆったりした部屋、食事も美味しく、高齢者にもほど良い量のコースもあり、満足です。また、お世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2018年03月23日 14:05:40
-
この度は、ご来館いただきまして、誠に有難うございました。たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。更にサービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 3~5月【お手軽和食:豚○飛騨高山御膳】メインは下呂特産ポーク朴葉味噌焼き○ヘルシーに食&温泉満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【川側】●禁煙】
総合5
投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月09日 17:11:20
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家族旅行で利用しました。下呂温泉では、毎年、有名な別のホテルに泊まって来ましたが、ベッドのある部屋は山側でしかも広い建物の端にしかなく、不満がありました。「高齢者はフトンが良い」と考える時代ではありません。その点、ダイヤモンド下呂温泉ソサエティさんには感謝です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2018年03月23日 13:59:56
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この度は、御利用いただきまして誠に有難うございました。時代の変化がある中で、お客様にご満足して過ごしていただけるよう、わたくし共もより一層努めて参ります。貴重なご投稿いただきまして有難うございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 3~5月【お手軽和食:魚◇飛騨古川御膳】メインは鯛しゃぶ◇お魚好きの方やお肉が苦手な方にもオススメ♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【川側】●禁煙】
総合5
投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月17日 17:37:31
-
気に入りました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆平日室数限定☆】期間限定♪ゆったり素泊り、下呂温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【川側】●禁煙】
総合4
投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月13日 10:47:59
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今回、家族での旅行で利用させて頂きました。
リーズナブルなプランで山側の部屋のため景色は残念でしたが、それ以上にサービス、食事、お風呂、アメニティが良くて満足出来ました。
今度、機会が有れば、二食付きのプランで宿泊したいと思います。
毎週末にある温泉街の、花火にもびっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- <さき楽30×朝食付>30日前迄の早期予約で4~5%オフ♪温泉満喫&和洋選べる朝食付で@7885円~
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム<山側>●禁煙】
総合5
投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月11日 14:22:25
-
下呂温泉駅前迄の送迎などのサービス
助かりました!ゆっくりお風呂に入浴して休養出来ました。
白川郷からも近く。私は翌日は富山県へ
富山県も・近く
立地も・良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆平日室数限定☆】期間限定♪ゆったり素泊り、下呂温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム<山側>●禁煙】
総合5
投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月03日 09:16:09
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チェックイン時の館内説明から全て親切丁寧で気持ちよく宿泊が出来ました。温泉もゆったり出来て良かったです。和室に宿泊しましたがやっぱり温泉は畳の部屋が寛げると実感しました。また機会をつくりお邪魔したいと思います。スタッフの皆様の気さくな挨拶も好印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年11月17日 14:59:20
-
この度は、ご来館頂きまして誠に有難うございます。下呂温泉のホテルの中から選んでいただき、またお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。スタッフ一同、より一層サービス向上に努めて参ります。
貴重な投稿有難うございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
下呂温泉ソサエティ スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日室数限定!!】ゆったり素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【川側】】
総合5
ちーちゃん.611さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
- ちーちゃん.611さん [50代/女性] 2017年11月02日 07:10:45
-
個人的にホテルと下呂駅の送迎を依頼したところ心良くお受け頂きありがとうございました。大浴場、露天風呂とも気持ち良く入れ、またスタッフの方々の気持ち良い対応も良かったです。下呂にいった時は利用させて頂きますのでよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年11月17日 14:41:32
-
この度は、ご来館頂きまして誠に有難うございます。下呂温泉のホテルの中から選んでいただき、またお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。スタッフ一同、より一層サービス向上に努めて参ります。
貴重な投稿有難うございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
下呂温泉ソサエティ スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日室数限定!!】ゆったり素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【川側】】
総合4
投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月01日 14:12:05
-
初めての下呂温泉でした。
下呂駅に着いて連絡したらホテルまで送迎してもらえました。
その後に温泉街まで歩いて行きましたが、猛暑で汗まみれになりました。
温泉街から離れているので送迎して欲しかったです。
晩御飯とお風呂良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月12日 12:26:35
-
ご投稿ありがとうございます。
チェックイン・チェックアウト時以外でありましても温泉街などへのお出かけやお帰りの際には下呂駅に送迎をさせていただいております。
お暑い中、私どもの案内不足によりご迷惑をおかし申し訳ございませんでした。
ご夕食に関しては、飛騨名産の牛肉の他、季節ごとのメニューを定期的に提供しております。下呂といえば温泉でございます。ご満足頂き嬉しく思います。次回も駅までお迎えにあがりますので次回のご来館をご検討いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飛騨牛を堪能したい!】飛騨牛焜炉焼き御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【川側】】
総合4
投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月30日 16:29:06
-
温泉泉質が良くお勧めです。
電気自動車の一般充電器が2機あり助かりました。
コスパは良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 16:02:51
-
ご投稿ありがとうございます。徐々に電気自動車オーナー様も増えておりますので、私どもも充電器を設置して対応いたしております。お支払いいただいたご宿泊代金に応じたサービスの提供ができたようでございますので私どもも嬉しく思いますが、温泉の他、朝食時のトマトなどもご満足のお声をいただいております。次回ご来館の際、ご朝食もご賞味いただければと思います。私ども従業員、ご案内方法など改善しさらにご満足いただけるよう努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日室数限定!!】ゆったり素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室【山側】】
総合4
まるたまちさんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
- まるたまちさん [40代/男性] 2017年07月13日 18:31:50
-
一歳の娘を連れて初めての宿泊旅行になりました。
オーナー以外は貸切風呂が有料になりましたが、源泉かけ流しのようで
かなりいい感じです。40分2500円ですが価値はあります。
布団のシーツを三枚使って二枚の布団を合体させてくれたり子連れにも
優しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 15:59:00
-
ご投稿ありがとうございます。シーツ重ねは、お子様が布団の隙間に落ちないようとの考えでセットしております。また、大浴場は源泉を循環してご利用いただいておりますが、貸切風呂は源泉かけ流しでございますので、より下呂温泉をご堪能いただけたかと思います。私どもは温泉も自慢ではございますが、ご朝食もみなさまにおすすめをしております。もし朝、お時間がありましたら次回はご朝食もご賞味いただければとおもいます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日室数限定!!】ゆったり素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【川側】】
総合4
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岐阜のこぶちゃんさんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
- 岐阜のこぶちゃんさん [50代/男性] 2017年06月16日 18:58:47
-
家族3名で 宿泊しましたが、朝起きて ビックリ!
アリの大群が 部屋中を占拠してます。さすがに たまげました。
でも ホテル従業員の方も
頑張って掃除してくれて
まぁ、中々 経験出来ない
それはそれで それなりに思い出に なりました。
次 宿泊するチャンスがあれば 洋室ベッドで!って考えてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 15:42:52
-
ご投稿ありがとうございます。大切なご旅行でございましたのに、不備のあるお部屋にご案内してしまい、心よりお詫び申し上げます。早朝、お電話を頂きスタッフが対応から戻ってきた際の報告を受け、私どもとしてどのようにお詫びをすればいいのか、そもそもお許しいただけるような内容であるのかと考えましたが、できることとしては誠意ある対応でと思いお詫びをさせていただきました。そのような対応しかできなかったにも関わらず、「次は洋室で」との温かなお言葉を賜り心より御礼申し上げます。日々、客室係含めスタッフが客室の不備をチェックし、不審な点があれば修繕等を早急に行って、今後同じことが起こらないよう注意してまいります。次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夜はフリーに♪】名湯下呂温泉~1泊朝食付きプラン~
- ご利用のお部屋
- 【和室【山側】】
総合4
投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月20日 17:14:55
-
平成29年1月7日に宿泊しました。今回で2回目の宿泊になります。
お風呂(温泉)が、すばらしく良いです。
また、利用したいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 15:35:43
-
ご投稿ありがとうございます。2回目のご来館重ねて御礼申し上げます。前回は初夏の時期でいらっしゃいましたでしょうか。2度目のご来館、心より御礼申し上げます。お越しいただいた後4月より朝食をリニューアルさせていただきました。もしまた下呂にお越しいただける際には私ども下呂温泉ソサエティをお選びいただき、リニューアルしたご朝食と名泉下呂温泉にてお寛ぎいただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【体験宿泊】夜はフリーに♪ 1泊朝食付きプラン 【日本三名泉】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合3
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投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月19日 20:45:21
-
部屋の壁紙が外れていたり、冷蔵庫の取っ手が壊れていたりメンテナンスの不備が見られました。お食事が美味しかっただけにとても残念です。夜遅く着いたので仕方が無いかも知れませんが、駐車場の案内にも親切な対応とは思えなったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 15:28:13
-
ご投稿をいただきありがとうございます。また度重なる不手際不備を心よりお詫び申し上げます。ご到着が遅いという理由で案内が不備であったり完全ではない部屋を案内するというのはあってはならない内容でございます。今回いただいた内容については清掃を担当するもの、チェックイン等ご案内をするもの全員で反省し二度とこのようなことが起こらないようにしてまいります。次回お越しいただける際には丁寧な対応と不備のない客室のご提供をさせていただきますので、またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【体験宿泊】【貸切家族風呂無料(予約制)】夜はフリーに♪ 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
総合5
投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月22日 20:08:30
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到着が遅れるの電話をかけたら、名古屋から向かう発車時間を言うと21時過ぎてるにも関わらず迎えに来て下さいました。又温泉のお湯やアメニティーも充実して何回も温泉につかりました。大満足で下呂温泉は良かったよです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 16:39:07
-
ご投稿ありがとうございます。お迎えにあがらせていただいた件ですが、ご家族でということや天候などをみての判断だったかと思います。下呂温泉は泉質のよいものですので多数回入る方も多くいらっしゃいます。ごゆっくりしていただけたようでございますのでご宿泊いただいた私どもも大変うれしく思います。またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【体験宿泊】【貸切家族風呂無料(予約制)】夜はフリーに♪ 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
総合5
投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月29日 18:50:21
-
部屋も接客も最高級でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 16:58:40
-
ご投稿ありがとうございます。ご夕食を含めてご満足いただけたとのこと大変うれしく思います。このお言葉に満足することの無いようにさらなる提案や接客技術の向上に努めてまいりたいと思います。またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【体験宿泊】秋の味覚を堪能♪飛騨牛の朴葉味噌焼き付!飛騨の錦秋会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月17日 17:36:24
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スタッフの方たちは、程好い間で楽に過ごせましたし感じ良かったです。お風呂も貸しきりでゆっくり入れましたし、温泉もつるつるになって良かったです。お部屋は古さを感じました。でも全体的に満足しました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 16:55:51
-
ご投稿ありがとうございます。私どもスタッフ・お風呂につきましてもお褒め頂きありがとうございます。お部屋につきましては、徐々に修繕等を行っておりますが、経年劣化も出ている状況でございます。しかしながら、気になるほどの古さをお感じになったというのは修繕が必要な部分であったかと思うとご満足に足りず申し訳ございません。また是非おこしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【体験宿泊】【貸切家族風呂無料】夜はフリーに♪ 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月09日 21:52:43
-
とてもリッチな気分に浸れるホテルでした。
機会があればまた泊まりたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 16:29:29
-
ご投稿ありがとうございます。ご家族でのご旅行でのご来館ありがとうございました。館内設備・ご朝食等によりご満足いただけたのであれば私どもスタッフのとりまして最高の褒め言葉となります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【体験宿泊】【貸切家族風呂無料(予約制)】夜はフリーに♪ 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
総合3
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hannahstellaさんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
価格が安かったので、文句も言えないところですが、会員制の施設のためか、部屋は空いていそうなのにエレベーターからかなり遠い部屋になり、何をするにも遠かったです。当然眺望はないのですが。外観はきれいで、朝早くても送迎はしていただけたのでそれは満足です。
地理的には、下呂温泉のエリアからは離れていますが、駅までは歩ける距離です。
フロントの対応はイマイチで、何となくメンバーとの対応の差を感じたのとかなり待たされたのが不快でした。
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋に関しましてはエレベーターより離れたお部屋にて、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
またフロント係の対応が不十分で、ご不快なお気持ちになられました事、深くお詫び申し上げます。皆様に気持ちよく、お過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
また是非、下呂温泉ソサエティにお越しくださいませ。