設備・アメニティ3
投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月24日 23:06:24
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対応の良い係員と悪い係員がはっきりしている。
チェックインの時に、朝食抜きにできないか相談したら、態度の悪いフロント係で、10分くらい待たされたが、500円引きになるとのこと。
翌朝、会計時になぜか元の金額より高くなっている。聞いてみると、昨夜のフロント係の処理が間違っていたらしい。朝のフロント係は丁寧でよかった。
部屋等は広く快適。全体的にはよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2019年06月25日 21:50:59
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
チェックインの際の対応で、御不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
内装などをお気に召していただきましても、
基本となる私共の接客サービスが中途半端であれば意味がございません。
貴重なご指摘誠に有難うございます。
今後このようなことの無いよう、スタッフ一同、誠心誠意サービス向上に努めて参る所存でございます。
下呂温泉ソサエティ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定×室数限定【平日お得★朝食付】和洋チョイスの朝食+アーリーイン&ミネラルウォーター特典付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【川側】●禁煙】
設備・アメニティ3
nic2226さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
- nic2226さん [20代/男性] 2019年05月01日 12:05:15
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温泉はとても気持ちよく入浴できましたが、思っていたより大浴場が狭かったです。
またバスタオルが一枚しか用意されていないため、何回も入浴しづらく感じました。
夕食は美味しかったですが、予約段階でも内容がわからなかったことや部屋に置いてあった食事メニューに載っている飛騨御膳「彩」の内容と違いすぎていることが、少し残念であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2019年05月16日 18:08:21
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この度は、ご来館頂きまして、誠に有難うございます。
バスタオルは1名につき1枚ご用意しておりますが、ご入用でしたら、1枚150円にて貸出しております。お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
また、メニューがわかりにくく、申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた事を受け止め、今後もスタッフ一同、より一層サービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿有難うございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
下呂温泉ソサエティ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 3~5月【量より質●飛騨御膳~彩】女性やシニア層に人気●一品一品の料理の質にこだわった上質食材コース
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【川側】●禁煙】
設備・アメニティ3
久美ちゃん3438さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
- 久美ちゃん3438さん [60代/女性] 2019年04月23日 18:57:13
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ホテルの立地は川を隔てて町の中心部の反対側にありますが 最寄り駅から
歩ける距離なので 料金を考えたらとてもお得な感じです
朝食は和食をチョイスしましたがとても美味しくいただきました 満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2019年05月15日 11:54:25
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この度は、ご来館頂きまして、誠に有難うございました。
下呂駅から当館までは、送迎のバスも運行しております。
下呂駅に御到着の際お電話いただきましたら、お迎えに参りますので次回ご来館時、是非御利用くださいませ。
また、ありがたいお言葉もいただきまして、大変嬉しく思います。
お言葉を励みに、質を落とさぬよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお持ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ダイヤモンド下呂温泉ソサエティ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- <さき楽30×朝食付>30日前までの早期予約で約25%オフ♪温泉&和洋選べる朝食付で@6,400円~
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【川側】●禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月30日 16:29:06
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温泉泉質が良くお勧めです。
電気自動車の一般充電器が2機あり助かりました。
コスパは良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 16:02:51
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ご投稿ありがとうございます。徐々に電気自動車オーナー様も増えておりますので、私どもも充電器を設置して対応いたしております。お支払いいただいたご宿泊代金に応じたサービスの提供ができたようでございますので私どもも嬉しく思いますが、温泉の他、朝食時のトマトなどもご満足のお声をいただいております。次回ご来館の際、ご朝食もご賞味いただければと思います。私ども従業員、ご案内方法など改善しさらにご満足いただけるよう努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日室数限定!!】ゆったり素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室【山側】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月17日 17:36:24
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スタッフの方たちは、程好い間で楽に過ごせましたし感じ良かったです。お風呂も貸しきりでゆっくり入れましたし、温泉もつるつるになって良かったです。お部屋は古さを感じました。でも全体的に満足しました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 16:55:51
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ご投稿ありがとうございます。私どもスタッフ・お風呂につきましてもお褒め頂きありがとうございます。お部屋につきましては、徐々に修繕等を行っておりますが、経年劣化も出ている状況でございます。しかしながら、気になるほどの古さをお感じになったというのは修繕が必要な部分であったかと思うとご満足に足りず申し訳ございません。また是非おこしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【体験宿泊】【貸切家族風呂無料】夜はフリーに♪ 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月09日 21:52:43
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とてもリッチな気分に浸れるホテルでした。
機会があればまた泊まりたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 16:29:29
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ご投稿ありがとうございます。ご家族でのご旅行でのご来館ありがとうございました。館内設備・ご朝食等によりご満足いただけたのであれば私どもスタッフのとりまして最高の褒め言葉となります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【体験宿泊】【貸切家族風呂無料(予約制)】夜はフリーに♪ 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
設備・アメニティ1
まるたまちさんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
- まるたまちさん [40代/男性] 2017年07月13日 18:31:50
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一歳の娘を連れて初めての宿泊旅行になりました。
オーナー以外は貸切風呂が有料になりましたが、源泉かけ流しのようで
かなりいい感じです。40分2500円ですが価値はあります。
布団のシーツを三枚使って二枚の布団を合体させてくれたり子連れにも
優しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 15:59:00
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ご投稿ありがとうございます。シーツ重ねは、お子様が布団の隙間に落ちないようとの考えでセットしております。また、大浴場は源泉を循環してご利用いただいておりますが、貸切風呂は源泉かけ流しでございますので、より下呂温泉をご堪能いただけたかと思います。私どもは温泉も自慢ではございますが、ご朝食もみなさまにおすすめをしております。もし朝、お時間がありましたら次回はご朝食もご賞味いただければとおもいます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日室数限定!!】ゆったり素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【川側】】
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ミキ0724さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ
母のプチ湯治に利用しました。コロナ対策に、手を触れないで消毒薬の出てくる装置が入り口やエレベータのそばやレストラン入り口などに配してあり、安心できました。家族風呂を使えば三密は防げますし、レストランも、飛沫防止に相向いにならないようにしてくださり感謝しています
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おそれいります。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ウィルス対策にご安心いただけて、私どもとしましてもうれしい限りです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。