こじんまりしていてその中での気遣いや滞在期間中の満足感が良かったと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

素泊まりでしたが、施設が綺麗で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お世話になりました。プランに色々付いてきて、お得で良かったですが、催促しないと頂け無いのかな?天然水2本は冷蔵庫になく、フロントから電話あって、届けて頂けました。お土産は帰りにと言われましたが、会計終え、ありがとうございました。???
すいません、お土産があるプランですと伝えると、忘れていたみたいで、売店から持ってきてくれて。。。催促してごめんなさいと伝えました。何か嫌だった。温泉は、露天風呂入ったら、ティッシュがたくさん浮いていて。自分で洗面器でとったけど、取り切れなくて、フロントに電話しました。誰か知らないけど、最悪だった。コロナ禍の中不衛生だと思った。でも夜入った時は綺麗だった。温泉の湯は、まあまあでした。また機会があれば利用します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

宿泊のスタッフサービスはとても良いのですが食事は価格の価値なし。
料理はスタンダードにして現地で好きなものを追加で頼んだ方が良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月31日に宿泊し、11月1日が私の59歳の誕生日でした。妻がホテル側にお願いしてサプライズで誕生日をお祝いして頂き写真も有難うございました。夕食時の下呂温泉の花火に、今年４月と8月に受けた直腸癌の手術の完治を祈りました。花火を眺めながら、横で涙を流している妻に感謝しています。
トイレットペーパー２ロール助かりました。有難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

２回目の利用です。
こじんまりとしていますが、どこか懐かしくもあり、とても居心地の良いホテルです。
今回も、わざわざ前回宿泊した時と同じ部屋を用意して頂いており、その心遣いに感謝感激でした。
食事はとても美味しく、レストランスタッフの皆様の対応も良く、その地方の名物を堪能すると言う旅の醍醐味を十二分に味わう事が出来ました。
次回、下呂温泉に行く時も、是非利用させて頂きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お料理がとてもおいしい。お風呂もとてもいいです。古い建物ですが、とてもきれいに清潔にされてます。フロントの方々、レストランのスタッフの対応がとてもいいです。ただ、ホテルまでかなりの坂道、車で行かなかったのでかなり大変でした。歩きだと、街をぶらつき、ホテルまでかなりバテます。笑　電話したら駅まで迎えには来てくれますが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

一度宿泊予約を入れた折、施設のご担当・高野様より「GO TOキャンペーンを使っておられませんが、一度予約をキャンセルして、再度GO TOキャンペーンを使って予約頂いた方がお得ですよ」と言う内容のご連絡を頂き、お言葉に甘えて、再予約して宿泊させて頂きました。
この連絡を頂いた時点で、とても好印象を持っていたのですが、実際に宿泊して本当に大満足のホテルでした。
綺麗に清掃が行き届いた部屋、４連泊中毎日お掃除して頂いた清掃スタッフの皆様、とても気持ちよかったです。ありがとうございました。
食事も、鶏ちゃん御膳、高山御膳、古川御膳、どれも全て美味しく、ダイエット中と言う事を忘れて食べ過ぎてしまいました。高田さん、今井さん、そしてお名前をお伺いできませんでしたがレストランスタッフの皆様、ありがとうございました。
今回は仕事で下呂に行き、毎日忙しくて観光も出来ませんでしたが、次回は是非プライベートでご利用させて頂きたいと思っております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

静かで落ち着く宿
スタッフの皆さんがとてもフレンドリーで気配り心配りが態度ににじみ出ていました。
誕生日とお伝えしたら、記念フォトを作っていただき感激です。
アメニティも充実、特に歯ブラシ、ヘアーブラシは使いやすかったです。
また、朝食の大豆のほう葉味噌は最高!
品数も多く、大満足でした。
たた、廊下は冷房が効いてないので、風呂上がりは急いで部屋にもどりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

母のプチ湯治に利用しました。コロナ対策に、手を触れないで消毒薬の出てくる装置が入り口やエレベータのそばやレストラン入り口などに配してあり、安心できました。家族風呂を使えば三密は防げますし、レストランも、飛沫防止に相向いにならないようにしてくださり感謝しています

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

2回目の利用です。夕食はお気に入りの焼肉屋へ行くのと小さい子供がいるため素泊まりにさせていただきました。
子供へのサービス等すばらしく、また利用させていただきたいと思いました。
料金も安く、食と温泉を楽しむ我が家のパターンにはぴったりです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

お誕生日記念写真をありがとうございました。
のんびりと温泉を楽しむ事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

素泊まりでお部屋お任せの安い料金でしたので期待していませんでしたが掃除の行き届いたとても綺麗なお部屋でした。大浴場も清潔で家族風呂も利用しましたが満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

12月初めに下呂温泉の違うホテルに宿泊し、クリスマスイブの花火大会を知ったのでリーズナブルさに惹かれ宿泊しました。
接客態度はとても丁寧に対応してくださりありがとうございました。
お部屋は入って直ぐに「広っ！」って言ってしまうほどとても広くゆったり出来ました。
お風呂は…？本当に下呂温泉？って疑うほど普通の泉質でした（12月初めに泊まった所と源泉が違うのでしょうか？）
あくまでも個人の感想ですので、泉質を重視される方はちょっとって感じでした。
ここまでは個人の感想でしたが…
部屋のテレビ等が置いてあるカウンター？掃除をされたのでしょうか？前の方の飲み物のこぼした跡なのか、コップの跡がベタベタに付いてて、ティッシュとかでは取れずフロントにウェットティッシュをお願いしたところ、何故か「消毒液が無かったので除光液でお拭きしますね」と…？？？でした。
そんな事もあり部屋に備えてある食器などは信用出来ずに使えませんでした。
部屋のお風呂の換気扇部分がホコリだらけだし…
部屋の場所なのか夜中中、空調の音がしていたり…
スタッフの方は良かったのですが…残念要素が多く私の好むホテルではなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

食事なしの素泊まりでお願いしました。駅から近かったので、チェックインは歩いていきました。が、結構な坂の上だったので、電車で行かれる方は、事前予約して迎えに来てもらうことをおすすめします。チェックイン後、すぐに観光に行きましたが、その際も駅まで送っていただきました。すごく楽でした。部屋はツインルームで、とても広く、テーブル・椅子を置いても余裕がある広さでした。お風呂は、室内・露天とあり、どちらも気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

素泊まりプランは安く、非常に綺麗で露天風呂までついていたので満足です！
次回下呂に立ち寄る際はここを再度利用しようと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

素泊まりプランが確かにとってもお得でした。ビジホ料金で高級温泉ホテルに泊まれたのですから。部屋は予想外に広く、館内設備、特に風呂がよかったです。温泉街にも歩いて行ける距離なので、夕飯はそちらで済ますことができました。一点不満を言えば、部屋の鏡台スペースの周辺にランプがなかったこと。小さくてもよいのでランプが欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

部屋もゆったりしてましたし、景色がよかった

お風呂も湯加減よかったし、きれいでした

大変、満足いたしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

スタッフのサービス、食事等
最高でした。
初めての岐阜旅行、最高の思い出となりました。
ただ、支払いの際、川側指定で料金アップされていましたが、こちらの希望ではなかったようでしたが、その一点が気になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

90歳の母親と家族計4人で宿泊しました。足の悪い母親に車椅子や出入口近くの駐車場を使わせていただき、ありがとうございました。河べりの静かな部屋で、団体客をなく、こじんまりと落ち着いたホテルで、家族一同、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月