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ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ クチコミ・感想・情報

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ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:85件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.68
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.16
  • 食事3.87
宿泊年月
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72件中 41~60件表示

立地4

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月09日 17:11:20

家族旅行で利用しました。下呂温泉では、毎年、有名な別のホテルに泊まって来ましたが、ベッドのある部屋は山側でしかも広い建物の端にしかなく、不満がありました。「高齢者はフトンが良い」と考える時代ではありません。その点、ダイヤモンド下呂温泉ソサエティさんには感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2018年03月23日 13:59:56

この度は、御利用いただきまして誠に有難うございました。時代の変化がある中で、お客様にご満足して過ごしていただけるよう、わたくし共もより一層努めて参ります。貴重なご投稿いただきまして有難うございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

立地4

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 10:47:59

今回、家族での旅行で利用させて頂きました。
リーズナブルなプランで山側の部屋のため景色は残念でしたが、それ以上にサービス、食事、お風呂、アメニティが良くて満足出来ました。
今度、機会が有れば、二食付きのプランで宿泊したいと思います。

毎週末にある温泉街の、花火にもびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽30×朝食付>30日前迄の早期予約で4~5%オフ♪温泉満喫&和洋選べる朝食付で@7885円~
ご利用のお部屋
【ツインルーム<山側>●禁煙】

立地4

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 09:16:09

チェックイン時の館内説明から全て親切丁寧で気持ちよく宿泊が出来ました。温泉もゆったり出来て良かったです。和室に宿泊しましたがやっぱり温泉は畳の部屋が寛げると実感しました。また機会をつくりお邪魔したいと思います。スタッフの皆様の気さくな挨拶も好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年11月17日 14:59:20

この度は、ご来館頂きまして誠に有難うございます。下呂温泉のホテルの中から選んでいただき、またお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。スタッフ一同、より一層サービス向上に努めて参ります。
貴重な投稿有難うございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

下呂温泉ソサエティ スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【平日室数限定!!】ゆったり素泊りプラン
ご利用のお部屋
【和室【川側】】

立地4

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 16:29:06

温泉泉質が良くお勧めです。
電気自動車の一般充電器が2機あり助かりました。
コスパは良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 16:02:51

ご投稿ありがとうございます。徐々に電気自動車オーナー様も増えておりますので、私どもも充電器を設置して対応いたしております。お支払いいただいたご宿泊代金に応じたサービスの提供ができたようでございますので私どもも嬉しく思いますが、温泉の他、朝食時のトマトなどもご満足のお声をいただいております。次回ご来館の際、ご朝食もご賞味いただければと思います。私ども従業員、ご案内方法など改善しさらにご満足いただけるよう努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【平日室数限定!!】ゆったり素泊りプラン
ご利用のお部屋
【洋室【山側】】

立地4

まるたまちさんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

まるたまちさん [40代/男性] 2017年07月13日 18:31:50

一歳の娘を連れて初めての宿泊旅行になりました。
オーナー以外は貸切風呂が有料になりましたが、源泉かけ流しのようで
かなりいい感じです。40分2500円ですが価値はあります。
布団のシーツを三枚使って二枚の布団を合体させてくれたり子連れにも
優しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 15:59:00

ご投稿ありがとうございます。シーツ重ねは、お子様が布団の隙間に落ちないようとの考えでセットしております。また、大浴場は源泉を循環してご利用いただいておりますが、貸切風呂は源泉かけ流しでございますので、より下呂温泉をご堪能いただけたかと思います。私どもは温泉も自慢ではございますが、ご朝食もみなさまにおすすめをしております。もし朝、お時間がありましたら次回はご朝食もご賞味いただければとおもいます。

ご利用の宿泊プラン
【平日室数限定!!】ゆったり素泊りプラン
ご利用のお部屋
【和室【川側】】

立地4

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岐阜のこぶちゃんさんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

岐阜のこぶちゃんさん [50代/男性] 2017年06月16日 18:58:47

家族3名で 宿泊しましたが、朝起きて ビックリ!
アリの大群が 部屋中を占拠してます。さすがに たまげました。
でも ホテル従業員の方も
頑張って掃除してくれて
まぁ、中々 経験出来ない
それはそれで それなりに思い出に なりました。

次 宿泊するチャンスがあれば 洋室ベッドで!って考えてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 15:42:52

ご投稿ありがとうございます。大切なご旅行でございましたのに、不備のあるお部屋にご案内してしまい、心よりお詫び申し上げます。早朝、お電話を頂きスタッフが対応から戻ってきた際の報告を受け、私どもとしてどのようにお詫びをすればいいのか、そもそもお許しいただけるような内容であるのかと考えましたが、できることとしては誠意ある対応でと思いお詫びをさせていただきました。そのような対応しかできなかったにも関わらず、「次は洋室で」との温かなお言葉を賜り心より御礼申し上げます。日々、客室係含めスタッフが客室の不備をチェックし、不審な点があれば修繕等を早急に行って、今後同じことが起こらないよう注意してまいります。次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夜はフリーに♪】名湯下呂温泉~1泊朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【和室【山側】】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 20:45:21

部屋の壁紙が外れていたり、冷蔵庫の取っ手が壊れていたりメンテナンスの不備が見られました。お食事が美味しかっただけにとても残念です。夜遅く着いたので仕方が無いかも知れませんが、駐車場の案内にも親切な対応とは思えなったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 15:28:13

ご投稿をいただきありがとうございます。また度重なる不手際不備を心よりお詫び申し上げます。ご到着が遅いという理由で案内が不備であったり完全ではない部屋を案内するというのはあってはならない内容でございます。今回いただいた内容については清掃を担当するもの、チェックイン等ご案内をするもの全員で反省し二度とこのようなことが起こらないようにしてまいります。次回お越しいただける際には丁寧な対応と不備のない客室のご提供をさせていただきますので、またのご来館をお待ち申し上げております。

立地4

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2015年11月17日 17:36:24

スタッフの方たちは、程好い間で楽に過ごせましたし感じ良かったです。お風呂も貸しきりでゆっくり入れましたし、温泉もつるつるになって良かったです。お部屋は古さを感じました。でも全体的に満足しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 16:55:51

ご投稿ありがとうございます。私どもスタッフ・お風呂につきましてもお褒め頂きありがとうございます。お部屋につきましては、徐々に修繕等を行っておりますが、経年劣化も出ている状況でございます。しかしながら、気になるほどの古さをお感じになったというのは修繕が必要な部分であったかと思うとご満足に足りず申し訳ございません。また是非おこしくださいませ。

立地4

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2015年08月24日 20:07:07

観光で、利用させていただきました。
駅からも思ってたよりも遠くなく、散策にも丁度よい距離で助かりました。
フロントの方もとても丁寧に対応していただき、とても気持ちよく過ごすことができました。
一つ気になる点といえば、エレベーターが一つしかなく、あまり大きくない為、何度か見送ることになったことです。(その度、階段利用)

とても快適に過ごすことができました。
また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2017年09月11日 16:17:31

ご投稿ありがとうございます。フロントの対応が丁寧であったとのこと、誰が担当したか分かりかねますが皆様に同じように対応しご満足いただけるよう臨んでまいりたいと思います。エレベーターの件でございますが、現在も1基の稼働となっており重なってしまう場合はお待ちいただいてしまっております。ご迷惑をおかけいたしました。私ども今年4月に朝食をリニューアル致しました。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

立地3

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 15:56:20

素泊まりでお部屋お任せの安い料金でしたので期待していませんでしたが掃除の行き届いたとても綺麗なお部屋でした。大浴場も清潔で家族風呂も利用しましたが満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2020年01月01日 13:03:48

この度はダイヤモンド下呂温泉ソサエティにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ホテル自慢のお風呂をお褒めいただきまして、お礼申し上げます。
また是非、お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日程限定×オフシーズン限定】<素泊り>当ホテルの最安値◆見つけた方はとってもお得♪@4750円~
ご利用のお部屋
【おまかせ客室■ツインor和室10畳】

立地3

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 00:21:17

12月初めに下呂温泉の違うホテルに宿泊し、クリスマスイブの花火大会を知ったのでリーズナブルさに惹かれ宿泊しました。
接客態度はとても丁寧に対応してくださりありがとうございました。
お部屋は入って直ぐに「広っ!」って言ってしまうほどとても広くゆったり出来ました。
お風呂は…?本当に下呂温泉?って疑うほど普通の泉質でした(12月初めに泊まった所と源泉が違うのでしょうか?)
あくまでも個人の感想ですので、泉質を重視される方はちょっとって感じでした。
ここまでは個人の感想でしたが…
部屋のテレビ等が置いてあるカウンター?掃除をされたのでしょうか?前の方の飲み物のこぼした跡なのか、コップの跡がベタベタに付いてて、ティッシュとかでは取れずフロントにウェットティッシュをお願いしたところ、何故か「消毒液が無かったので除光液でお拭きしますね」と…???でした。
そんな事もあり部屋に備えてある食器などは信用出来ずに使えませんでした。
部屋のお風呂の換気扇部分がホコリだらけだし…
部屋の場所なのか夜中中、空調の音がしていたり…
スタッフの方は良かったのですが…残念要素が多く私の好むホテルではなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2019年12月26日 15:59:47

この度は、下呂温泉の数あるホテルの中より、ダイヤモンド下呂温泉ソサエティをお選び頂きまして、ありがとうございました。
しかしながら、お部屋の清掃不備があり大変、ご不快なお気持ちと、ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者、及びスタッフ一同、ご指摘いただきました問題点改善に早速取り組んでおります。
貴重なご意見を賜りました事、感謝申し上げます。今後もお客様に満足していただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また下呂温泉にお越しの際には、是非、当ホテルにお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

立地3

くま☆たろうさんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

くま☆たろうさん [50代/女性] 2019年12月02日 18:42:50

食事なしの素泊まりでお願いしました。駅から近かったので、チェックインは歩いていきました。が、結構な坂の上だったので、電車で行かれる方は、事前予約して迎えに来てもらうことをおすすめします。チェックイン後、すぐに観光に行きましたが、その際も駅まで送っていただきました。すごく楽でした。部屋はツインルームで、とても広く、テーブル・椅子を置いても余裕がある広さでした。お風呂は、室内・露天とあり、どちらも気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2019年12月26日 15:45:36

この度は、ダイヤモンド下呂温泉ソサエティに、ご宿泊いただきまして、心よりお礼申し上げます。
ありがとうございました。
温泉街からは少し離れておりますが、駅~ホテル間の送迎は随時、承っておりますので、また是非ご利用下さいませ。
本年も残すところ、わずかとなりました。
お健やかに新しい年をお迎えくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

立地3

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 15:07:35

素泊まりプランは安く、非常に綺麗で露天風呂までついていたので満足です!
次回下呂に立ち寄る際はここを再度利用しようと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2019年11月09日 09:34:42

この度はダイヤモンド下呂温泉ソサエティに、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、努力いたします。また是非ダイヤモンド下呂温泉ソサエティにお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

立地3

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 07:50:59

部屋にエクストラベッドを用意していただき、ツインの部屋で家族3人でも十分な広さでした。館内もきれいで快適に過ごせました。
夜、ロビーでピアノの生演奏をしていましたが、子どものリクエストにも喜んで応じてくれ、子どもも喜んでおりました。
食事は値段相応といった感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2019年09月15日 11:01:59

この度はダイヤモンド下呂温泉ソサエティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ピアノ演奏を、お楽しみいただけましたようで私共も大変嬉しく思います。
また是非、お越し下さいませ。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お盆◆1泊二食スタンダードプラン】8/10~17の期間限定◆下呂温泉をお得に満喫!館内イベントあり
ご利用のお部屋
【ツインルーム<山側>●禁煙】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

アウアウディさんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

アウアウディさん [50代/男性] 2019年08月12日 08:14:32

フロントの女性が色々と事務的に質問してくるのが不快だった。朝食は白米でも粥でも両方用意して下さい。車のナンバーや車種は駐車する際、従業員の方が見れば良い。アンケートの住所氏名は予約した際の情報で分かると思う。
朝食を選択するとコーヒーが飲めない、部屋への持ち帰り専用らしく、何か変なシステム?
下呂温泉はこんな変なホテルがあるとは思わなかった。もう行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2019年09月15日 10:43:46

この度はダイヤモンド下呂温泉ソサエティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応等、不快なお気持ちになられました事、お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今後、一層のサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<さき楽30×朝食付>30日前までの早期予約で約25%オフ♪温泉&和洋選べる朝食付で@6,400円~
ご利用のお部屋
【ツインルーム<山側>●禁煙】

立地3

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 23:06:24

対応の良い係員と悪い係員がはっきりしている。
チェックインの時に、朝食抜きにできないか相談したら、態度の悪いフロント係で、10分くらい待たされたが、500円引きになるとのこと。
翌朝、会計時になぜか元の金額より高くなっている。聞いてみると、昨夜のフロント係の処理が間違っていたらしい。朝のフロント係は丁寧でよかった。

部屋等は広く快適。全体的にはよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2019年06月25日 21:50:59

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
チェックインの際の対応で、御不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
内装などをお気に召していただきましても、
基本となる私共の接客サービスが中途半端であれば意味がございません。
貴重なご指摘誠に有難うございます。
今後このようなことの無いよう、スタッフ一同、誠心誠意サービス向上に努めて参る所存でございます。
下呂温泉ソサエティ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
期間限定×室数限定【平日お得★朝食付】和洋チョイスの朝食+アーリーイン&ミネラルウォーター特典付
ご利用のお部屋
【ツインルーム【川側】●禁煙】

立地3

久美ちゃん3438さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

久美ちゃん3438さん [60代/女性] 2019年04月23日 18:57:13

ホテルの立地は川を隔てて町の中心部の反対側にありますが 最寄り駅から
歩ける距離なので 料金を考えたらとてもお得な感じです
朝食は和食をチョイスしましたがとても美味しくいただきました 満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2019年05月15日 11:54:25

この度は、ご来館頂きまして、誠に有難うございました。
下呂駅から当館までは、送迎のバスも運行しております。
下呂駅に御到着の際お電話いただきましたら、お迎えに参りますので次回ご来館時、是非御利用くださいませ。
また、ありがたいお言葉もいただきまして、大変嬉しく思います。
お言葉を励みに、質を落とさぬよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお持ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ダイヤモンド下呂温泉ソサエティ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<さき楽30×朝食付>30日前までの早期予約で約25%オフ♪温泉&和洋選べる朝食付で@6,400円~
ご利用のお部屋
【和室10畳【川側】●禁煙】

立地3

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 18:17:33

泊まった部屋は3階の304号禁煙室でしたが、部屋のすぐ隣に喫煙室があり、夜中も喫煙室に出入りがあり喫煙室のドアの開け閉めのたびに「ガラガラ、ドン」と半自動ドアの開け閉めの音と振動で全く眠れませんでした。
 禁煙室の階にわざわざ喫煙室が必要なんですか、最悪でした。
 304号室に泊まるには覚悟が必要です。うるさくて眠れません。
 貸切風呂を頼んでおいたのに、時間になってフロントにカギを借りに行くと、
まだ前の時間に借りた人が一時間を超えて入っており、待たされる羽目に、入っている人も人だが、確認しない従業員の怠慢です。
 安く泊まれて、貸切風呂楽しみに来たが最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2019年04月05日 23:19:24

この度は、ご利用頂きまして有難うございました。
3階には喫煙室と禁煙室がございます。
しかしながら、喫煙所の隣のお部屋ということもあり、
騒音等ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
また貸切家族風呂についてもこちらの管理不足もあ
り度々ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご投稿頂きまして有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ダイヤモンド下呂温泉ソサエティ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割3×食事なし】3日前から販売限定→通常より約30%オフ!素泊りで温泉三昧♪@3,500円~
ご利用のお部屋
【ツインルーム<山側>●禁煙】

立地3

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 15:15:05

色んなとこはがとても清潔で、きちんと清掃されているなと感じました。
フロントの方、その他の方も愛想良く対応していただき気持ち良かったです。
また、利用させてもらいたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2019年01月24日 19:06:17

この度は、ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大変、好評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。
次回ご来館された際に、よりよいおもてなしをお届けできますよう、
サービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿頂きまして有難うございました.
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

下呂温泉ソサエティ スタッフ

立地3

hiro7390さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

hiro7390さん [60代/男性] 2018年11月06日 18:19:04

受付がスムーズにいかなかった。説明がわかりにくかった。ついたときの応対が余り良くない、会員制のホテルだからなのか・・夕ご飯の時間も宿の都合で動いてる様に感じました。美味しいのに運ばれて来るタイミングが悪い。お湯は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2018年11月06日 20:05:33

この度は、下呂温泉の中から、私共のホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
受付のご対応の件、また、ご夕食時間、お食事のご提供の件で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、スタッフ一同、より一層サービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿を有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

下呂温泉ソサエティ スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF<グレードアップ■飛騨牛会席>メインは飛騨牛!秋グルメ満喫★
ご利用のお部屋
【和室10畳<山側>●禁煙】

72件中 41~60件表示

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