楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

フレーザーホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

フレーザーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.85
  • アンケート件数:591件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.92
  • 立地4.85
  • 部屋4.85
  • 設備・アメニティ4.85
  • 風呂4.62
  • 食事4.85

投稿者さんの フレーザーホテル のクチコミ

投稿者さん 2005-09-10 13:41:01

(我が家のパソコントラブルで投稿が遅くなってしまいました。申し訳ありません。)

この度は本当に良い旅行の思い出をありがとうございました。

8月の終わりに、家族旅行でメゾネットタイプを利用させて頂きました。
部屋は清潔感がありました。トイレもウォシュレットタイプでしたし、小物類(歯ブラシ、ドライヤー等)も整っていました。
(貸切の家族風呂も良かったですが、自動販売機のジュースの売り切れは残念でした。[すぐ近くがコンビニで助かりました。])
また、五色沼にも近く、空気が澄み、夜の満天の星空も素晴らしく、立地・環境は言うことがありません。
さらに、スタッフの方も親切丁寧な応対は、現地だけでなく事前のメールでも好感が持てました。
欲を言えば、食事。ちょっと量が多かったです。(特に子どもはかなりの量を残してしまいました。)「量」を「質」に変更できるオプションがあると良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

フレーザーホテル 2005-11-23 12:51:13

 当館にご宿泊頂き有難うございます。自動販売機の件につきましては、大変ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。館内の景観上、小さくて音の静かな販売機を設置しておりますが、小さいのですぐに売切れてしまいます。このようなことが無いように、チェックを徹底させてまいりますのでご容赦下さい。また食事に関しまして、料理長と相談し改善いたしたいと思います。またのお越しお待ち申し上げます。/支配人
 当館をご利用していただき有難うございます。当日チェックインの際の、お子様の年齢や性別、体格などフロントより連絡があり、量を若干多く致しました。申し訳ございませんでした。量を質に変更できるオプションにつきましては、これから検討してまいりたいと思います。この度は貴重なご意見を有難うございます。/料理長