息子の二十歳の誕生会も兼ねての旅行で家族4人で利用しました。フレンチフルコースがとても素晴らしかったです。ワンプレートの可愛いいデザートにはもう一度お目に掛かりたいです。ボトルワインもチョイスして頂き4人揃っての初めてのフルコースで大満足の一夜でした。コメントを書かずにいられなくなった出来事は・・帰りに洗面台に眼鏡を忘れて電話がありホテルまで戻って引取りに行きました。出迎えた女性スタッフから「もっと早く気が付いて連絡差し上げれば良かったんですが・・」電話が鳴ったのはホテルを出発して3分程です。連絡下さっただけでも有難いのに、まして出発して3分！斜めの五色沼の駐車場に到着し車を駐車中の電話でした。女性スタッフの方のこの言葉に本当に心を打たれました。「おもてなし」という言葉では収まり切れない思いの一言でした。家族にも伝えて皆で素敵な一言を共有しました。素敵なホテルに出会えて嬉しかったです。ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月