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フレーザーホテル クチコミ・感想・情報

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フレーザーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.88
  • アンケート件数:594件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.94
  • 立地4.88
  • 部屋4.88
  • 設備・アメニティ4.88
  • 風呂4.63
  • 食事4.88

投稿者さんの フレーザーホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-08-28 15:58:08

8月15日に家族4人で宿泊致しました。お部屋、食事、サービス等みなさんが書き込んでいるように満足のいくものでした。特にメゾネットの部屋に着いたとたん、子供達がはしゃぎまわるのは我が家の旅行の常ですが、何とかくれんぼをしてしまうほどの広さでした。
白ワインをいただきながら夕食を楽しみ始めた私達夫婦でしたが、口上の「やや辛い」ドイツワインは予想と違い非常に甘かったの少し料理の味が落ちてしまいそうでした。その話しを耳にした従業員の方は自分がいけないので変わりのワインをお持ちします、と違う辛口ワインを持ってきてくれたのです。 もう甘いワインを半分近く飲んでいたにもかかわらずその分は無料にしますとの事。 
いろいろな宿泊施設に行ってますが、ここまで出来る所はめったにありません。
ただ難を言えば白ワインの種類をもっと用意できれば言う事ありません。

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フレーザーホテル 2006-12-01 06:30:54

 当館にご宿泊を頂き有難うございます。お客様よりご指摘いただきました件を検討し、白ワインの種類を少し増やしてみました。次回お越しの際には、期待に添えるよう頑張ってまいりますので、皆様ご一緒にお越しいただける日を心よりお待ち申し上げます。
フレーザーホテル/支配人