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フレーザーホテル クチコミ・感想・情報

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フレーザーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.86
  • アンケート件数:592件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.93
  • 立地4.86
  • 部屋4.86
  • 設備・アメニティ4.86
  • 風呂4.57
  • 食事4.86

投稿者さんの フレーザーホテル のクチコミ

投稿者さん 2007-01-10 13:32:53

家族4人でお世話になりました。早朝出発、久しぶりのスキーだったため体調をすっかり壊し、ホテルに到着したらダウン。ご自慢の温泉、夕食も食べれず最悪の事態でしたが・・ホテルの方が夕食にお雑炊、フルーツサラダをルームサービスして下さいました。(食欲がなかったので全部食べられずごめんなさい。とても美味しかったです。)主人・子供達は大満足!!夕食代(一人分)もサービースして頂きとても良心的で恐縮いたしております。またリベンジしてお邪魔したいと思います。ありがとうございました。

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フレーザーホテル 2007-01-11 09:15:17

 当館に御宿泊頂き有難うございます。その後体調は戻られましたでしょうか。当日はレストランへお見えにならなかったので心配致しましたが、朝食はお召し上がりいただいたようで少し安心致しました。何よりお子様がテキパキと、かつハキハキとしていて、お子様の対応には、スタッフ一同驚かされました。しっかりしたお子様で、うらやましい限りです。体調が良くなりましたら、またご家族とお会いしたいものです。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げます。
フレーザーホテル/支配人