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フレーザーホテルのクチコミ･お客さまの声
家族4人で利用させていただきました。部屋は子供達も満足していました。五色沼へも歩いていけてとても良いです。食事も量は大人、子供共に充分で味もおいしかったです。一点だけ気になったのは、夕食のコース料理の一品ずつ出てくる間隔が、長くて、待っている間にお腹がいっぱいになってしまいました。もう少し、食事の進行状況を確認しながら、丁度良いタイミングで出していただけるとよりよいと思います。また、機会があれば利用してみたいと思います。
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当館に御宿泊いただき有難うございます。お客様には、お食事の面で大変ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。早急に料理長と原因を究明し、改善いたします。この度はご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、高い評価をいただき有難うございます。改善されましたフレーザーホテルを御利用いただければ幸いです。フレーザーホテル／支配人 フレーザーホテルを御利用いただき有難うございます。この度のご指摘いただきました件をサービス担当及び、サポートと検討いたしましたところ、幾つかの問題点がありましたので、本日より改善いたしました。その結果スムーズにタイミングよくお料理をお出しすることが出来たように思われます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。お客様のご指摘により、より高いサービスを行うことが出来、感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。フレーザーホテル／料理長
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投稿者さんの フレーザーホテル のクチコミ
家族4人で利用させていただきました。部屋は子供達も満足していました。五色沼へも歩いていけてとても良いです。食事も量は大人、子供共に充分で味もおいしかったです。一点だけ気になったのは、夕食のコース料理の一品ずつ出てくる間隔が、長くて、待っている間にお腹がいっぱいになってしまいました。もう少し、食事の進行状況を確認しながら、丁度良いタイミングで出していただけるとよりよいと思います。また、機会があれば利用してみたいと思います。
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当館に御宿泊いただき有難うございます。お客様には、お食事の面で大変ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。早急に料理長と原因を究明し、改善いたします。この度はご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、高い評価をいただき有難うございます。改善されましたフレーザーホテルを御利用いただければ幸いです。
フレーザーホテル／支配人
フレーザーホテルを御利用いただき有難うございます。この度のご指摘いただきました件をサービス担当及び、サポートと検討いたしましたところ、幾つかの問題点がありましたので、本日より改善いたしました。その結果スムーズにタイミングよくお料理をお出しすることが出来たように思われます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。お客様のご指摘により、より高いサービスを行うことが出来、感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
フレーザーホテル／料理長