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フレーザーホテルのクチコミ・お客さまの声
思った以上に部屋が広く天井も高いので開放感があって、料理もおいしく大変満足しました。ホテルの方も親切で感じがよかったです。ただひとつ難をいえば玄関を入ってロビーと廊下の臭いがかなり気になりました。蛍プランというので予約しましたが、残念ながら蛍は見れませんでしたが、花火が用意してあって何年かぶりにやる線香花火に子供のようにはしゃいで楽しみました。とてもいい時間を過ごせましたありがとうございました。また福島にいく機会があったらここに期待と思います。
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当館をご利用頂き有難うございます。お客様にはロビーと廊下の臭いについて不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当日はロビーで煙草を吸われるお客様や、バーで吸われるお客様が多かったせいか臭いがあった事は事実でございます。早急に対応を考えたいと思いますので裏磐梯へお越しの際は、またご利用頂ければ幸いです。この度は貴重なご意見有難うございました。/支配人 ご宿泊して頂き、有難うございます。貴重なご意見を反映すべく以下のように改善いたしました。①ロビーの灰皿はこまめに見て回り、吸殻があれば直ぐに始末する。②バーの入口のドアーは煙草を吸う方がいらっしゃいましたら締め切りとする。 お客様が快適にお過ごし頂けますように努力いたしますので、またのお越しお待ち申し上げます。/ハウスキーパー
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投稿者さんの フレーザーホテル のクチコミ
思った以上に部屋が広く天井も高いので開放感があって、料理もおいしく大変満足しました。ホテルの方も親切で感じがよかったです。
ただひとつ難をいえば玄関を入ってロビーと廊下の臭いがかなり気になりました。
蛍プランというので予約しましたが、残念ながら蛍は見れませんでしたが、花火が用意してあって何年かぶりにやる線香花火に子供のようにはしゃいで楽しみました。とてもいい時間を過ごせましたありがとうございました。また福島にいく機会があったらここに期待と思います。
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当館をご利用頂き有難うございます。お客様にはロビーと廊下の臭いについて不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当日はロビーで煙草を吸われるお客様や、バーで吸われるお客様が多かったせいか臭いがあった事は事実でございます。早急に対応を考えたいと思いますので裏磐梯へお越しの際は、またご利用頂ければ幸いです。この度は貴重なご意見有難うございました。/支配人
ご宿泊して頂き、有難うございます。貴重なご意見を反映すべく以下のように改善いたしました。
①ロビーの灰皿はこまめに見て回り、吸殻があれば直ぐに始末する。
②バーの入口のドアーは煙草を吸う方がいらっしゃいましたら締め切りとする。
お客様が快適にお過ごし頂けますように努力いたしますので、またのお越しお待ち申し上げます。/ハウスキーパー