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フレーザーホテル クチコミ・感想・情報

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フレーザーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:590件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.92
  • 立地4.83
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.83
  • 風呂4.58
  • 食事4.83
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設備・アメニティ4

ロッポンズさんの フレーザーホテル のクチコミ

ロッポンズさん [50代/男性] 2017年07月22日 21:14:35

今回は二人での宿泊であったが、メゾネットタイプの部屋は天井が高く、広々としていて気持ち良かった。浴室は部屋にもあるが「貸切風呂」という別に広くゆったりした風呂があり、部屋のライトで他者が使用中か否か分かる仕組みも良く、その「貸切風呂」もシャンプー、リンスが多種揃えてあり、良かった。ホテルの人々の家族的な応対も良かった。施設としては古さを感じてしまったが、全体としては凄く好感の持てるホテルであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
フレーザーホテル 2017年07月28日 09:06:53

当館にご宿泊いただき有難うございます。
貸切風呂にご満足頂き嬉しいです♪
機会がございましたらまたお越しくださいね。
お待ちしてます☆

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】★人気のお部屋に泊まろう♪フレンチフルコースプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】メゾネットルーム~1Fツインベッド+2Fトリプル】

設備・アメニティ4

チャム55さんの フレーザーホテル のクチコミ

チャム55さん [60代/女性] 2016年10月29日 10:14:49

10月12日に宿泊しました。
チェックインの時間前でしたが荷物を預かっていただいたり、コースの案内もしていただき
とても助かりました。
最近、洋食のコースは重いように感じていましたが、とてもおいしく盛り付けもきれいで
感激しました。
次の日も、お忙しい時間に希望の場所に車で送っていただき時間を有効に使えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
フレーザーホテル 2016年12月29日 06:54:08

遠くより当館をご利用いただきありがとうございます。
紅葉にはちょっと早かったようですが桧原湖散策はいかがでしたか?
機会がございましたらまたお越しくださいね。
お待ちしてます☆

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】お得なプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】メゾネットルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの フレーザーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 23:16:16

夕食が美味しく豪華なことと、貸切風呂が快適だったことは本当に口コミどおりでした。
子連れでしたが、設備やサービスが行き届いていたことも良かったです。
残念だったのはベッドがかなり古いようで、スプリングの状態が快適とは言い難かったところです。あとは、料金は若干高めかなと思います。部屋がとても広いので、もっと大人数で泊まれば、割安なんだろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
フレーザーホテル 2016年10月15日 06:43:20

当館にご宿泊いただき有難うございます。
ベッドの件ご迷惑をおかけいたしました。
今入れ替えを検討しております。
料金に関しましては色々なプランがございますのでそちらも検討してお頂きお客様にあったプランを探していただけるといいですね。
お食事やお風呂に関してはご満足いただけたようで嬉しいです♪
機会がございましたらまたお越しくださいね。
お待ちしてます☆

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【家族同室】【お子様無料】小学生以下2名まで無料!添い寝無料!ファミリープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】メゾネットルーム】

設備・アメニティ4

Richard9022さんの フレーザーホテル のクチコミ

Richard9022さん [40代/男性] 2016年08月17日 20:15:33

五色沼に近く、コース料理も本格的で大変おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
フレーザーホテル 2016年09月01日 03:52:32

当館にご宿泊いただきありがとうございます。
機会がございましたらまたお越しくださいね。
お待ちしてます☆

ご利用の宿泊プラン
【早期割引60】★人気のお部屋に泊まろう(メゾネット)♪フレンチフルコースプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】メゾネットルーム】

設備・アメニティ4

thaigenさんの フレーザーホテル のクチコミ

thaigenさん [40代/男性] 2010年08月23日 16:55:07

・貸し切り風呂がとても良かった
・スタッフの応対が親近感を感じるものでとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
フレーザーホテル 2010年08月24日 09:49:46

当館にご宿泊いただき有難うございます。
シャンプーバーを気に入っていただけたようで嬉しいです♪
御食事・お部屋にご満足いただけなかったのがちょっと残念です。
またのお越しお待ちしてます☆

ご利用のお部屋
【おまかせROOM】

設備・アメニティ4

はばたくさんの フレーザーホテル のクチコミ

はばたくさん [40代/男性] 2010年03月28日 06:06:17

リピート宿泊です。
グランデコでスキー、アビスパでプールを楽しみました。
食事良かったです。風呂も4~5人入れて内鍵がかかる貸し切りです。
シャンプーバーもありました。
貸出マンガがありいっぱい読んで楽しみました。
部屋も広くてきれいです。子供つれだったのでお得でした。
また、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
フレーザーホテル 2010年05月07日 02:36:07

当館に御宿泊頂き有難うございました。
本日より楽天トラベルからのご予約を再開いたしました。またのお越しをお待ち申し上げます。
フレーザーホテル/支配人

ご利用の宿泊プラン
♪ スキー2010は、お子様無料 ♪
ご利用のお部屋
【おまかせROOM】

設備・アメニティ4

投稿者さんの フレーザーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 08:03:20

8月16日に家族で利用しました。総合評価が非常に高かったので期待しましたが、それなりという感じでした(100点満点で90点ですが)。期待の食事はパンが非常におしかった以外は普通でした。洋食という事もあって万人受けする味付けになってしまうのかもしれませんが、ソース類がうまいと感じませんでした。和食のように味付が変化に富んでいた方が好みに合わない品があっても食事は楽しいです。ステーキの量が多いので、量的には満足しましたが、ちょつとしつこい感じでした。
期待が高かったため、辛口の評価となってしまいましたが、評価を知らずに利用していればきっと満足度が高いと思います。

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宿泊年月
2009年08月
フレーザーホテル 2009年08月27日 09:45:22

 当館にご宿泊いただき有難うございます。

和食とのコラボレーションもイイですね。
これからの季節は面白いかもしれません。
是非料理長に相談してみます。
洋食にこだわらず折衷も良いかもしれません。

自慢の食事でしたが、お客様には90点(満足)という評価をいただき、結果はほっとしておりますが、今お客様よりいただきましたご指摘・ご意見を出来る限り取り入れて、更なる向上に努めてまいりたいと思います。

この度は貴重なご意見有難うございました。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

フレーザーホテル/支配人

【当館にご宿泊をご希望のお客様へ】

■当館の評価につきましては、『目的や、ご宿泊ニーズにより、フレーザーホテルをお選びいただいたお客様』の評価であり、評価のみでご宿泊をご希望されます場合は、慎重にご判断ください。
フレーザーホテル/オーナー

ご利用のお部屋
【メゾネットルーム(3~5名利用)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの フレーザーホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 00:30:59

こじんまりとしたホテルで、家族的な雰囲気が気に入りました。ホテルの方は大変親切で、それでいながら適度に距離をおいていただいている感じで、とてもくつろげました。あと、特筆すべきは食事です。本格的なフレンチをボリューム満点でいただきました。大満足です。とにかく、ファミリーにはお勧めです。

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宿泊年月
2009年08月
フレーザーホテル 2009年08月27日 00:36:46

 当館にご宿泊いただき有難うございます。
当館のサービススタイルはお客様と適度な距離を置くことを心がけておりますが、気持ちはお客様の傍にいつも置いております。滞在中はお客様が気持ちよく心から寛げるよう過度なサービスは致しておりません。ある意味ほったらかしかもしれませんが、相談や困ったことがありましたら、お声をかけやすい雰囲気作りには心がけております。
まだまだ発展途上のフレーザーホテルですが機会がございましたら、お越しください。従業員一同お待ち申し上げます。
フレーザーホテル/支配人

ご利用の宿泊プラン
★★お子様のための夏休みプラン(お子様なんと ¥0)★★
ご利用のお部屋
【おまかせROOM】

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