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ビジネス旅館しろがねのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:15件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂3.50
  • 食事3.50
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部屋1

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネス旅館しろがね のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 14:00:04

受付での対応から設備まで、全てが想像を絶しました。
ごく一般的な感性の方は寝る以外の利用はしない方が良いです。

宿泊当日に宿に行くとまず『予約した人数が伝わっていないこと』が発覚。
とりあえず泊まれないのは困るので、楽天での予約確認のメールを見せ、
きちんと予約している旨を説明しても、
楽天から施設に送られる、予約者は一切事情を知らないやり取りのメールを見せられ、
『これでやりとりしてる、そんな事は知らない!こちらに非は無い!』との一点張り。
何故かこちらが謝りながら、たまたま空いていた部屋と、
既に予約した部屋に詰めて泊まる事を了解してもらう間も、
責任者の方は終始上から目線で喧嘩腰の対応でした。

ようやく部屋に入って風呂に入ろうと思ったら、
次は『風呂が混浴』という事に絶句しました。
その実態は浴室が施設に1つしかなく、男女の区分けも時間ではなく客任せ。
女性が入っている時に見知らぬ男性が入ってくる事も有り得る上に、
フロントに『今から女性が入りたいのですが大丈夫ですか?』と聞いて、
『今入ってるのは女性ですよ』と言われたのに実際には男性が入っている、という適当な対応。
仕方なく、車で近くの銭湯まで行く事にしました。

部屋は写真ほど汚くは無いものの、
『コンセントが1つしかなくテレビを見ている間は冷蔵庫が使えない』、
『エアコンは有るが「使わないで下さい」と言われリモコンの電池を抜かれる』、
『トイレも男女共用で小と個室の使用者が鉢合わせする』、
『夜中に誰かが廊下を走り回る音がする』など、問題点を枚挙するとキリが有りません。

結局、予約の人数の件も後日確認すると施設側の確認不足で、
他の宿泊施設が取れなかったので泊まりはしたけれど、
二度と行きたくない旅館だな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 現金特価
ご利用のお部屋
【和室12~18畳 現金特価】

部屋1

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投稿者さんの ビジネス旅館しろがね のクチコミ

投稿者さん 2015年09月28日 14:18:28

値段が高いので期待して泊まりました。が、期待はずれ。古くて、全てに失望しました。周りにコンビニもなく買い物不便。ドカドカ上の部屋の足音がうるさく、浴衣もカビ臭く、朝食もおかず数が少なく最悪でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン2 現金特価
ご利用のお部屋
【和室6~7畳 現金特価】

2件中 1~2件表示

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