11月20日に宿泊しました。
家庭的な感じで、カニも満足でした。ただ、向かいの宿が遅くまで、うるさかったのが、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

まずはアメニティから紙コップに歯ブラシセットのみでした、かにお刺身水っぽい、かにてんぷらも残念！でない方がいい。gotoのお得感は感じませんでした　良いところは量だけは沢山ありましたよ　お接待のおばさんは気を遣ってくれましたが　次はないかな・・・・・・・・・次は違う旅館を探します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お部屋での食事・貸し切りでのおふろ等・コロナ渦の中、大変満足しました。
旅館のあたたかい、お・も・て・な・しも満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

11月15日に夫婦での旅行。とにかくカニ料理が最高でした目の前で活きてるずわい蟹を捌いてもらい食べました量も充分でしたありがとうございました

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

今の時期に蟹って。ゴーツートラベルで安くなってた割には朝食は無しで18000円は高い。城崎温泉。今は温泉かけ流しも無く塩素の臭いがして最悪。もう行かない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

旅館から駐車場まで、1人だけで無く、せめて2人は送迎お願いしたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

小さい旅館で、６室をオーナー以下９名のスタッフで切り盛りしているそうです。
ほかの４万円近くの旅館と比べれば、トイレが共同になる部屋になったり、内湯が温泉でなく、予約制だったり、と決して万全な旅館ではありません。

しかし、スタッフは年配の方が大半ながらフレンドリーで、カニへの知識も豊富。
簡単な疑問でも、丁寧に答えてくれます。
口コミが５つ星と１つ星に分かれていることを率直に伝えたら、現場でも様々にクレームがあることを素直に認めておられました。
でも、ほとんどすべてが、誤解とかカニの知識への中途半端な批判。
スタッフは、きっと歯がみしながらですけど、個々のお客には本当に丁寧に接してくれます。

プロの仲居さんのような、三つ指を付いた対応は望めません。でも、地元の言葉で、少しはにかみながらよくしてくださる方ばかりでした。
「うちは、カニを楽しんでもろうて、狭い部屋でテレビしかないんですけど、のんびりしてくだされば、それで十分です。お酒やなにやら、と追加のお願いもいたしません」と、謙虚な挨拶からはじまり、気づけば松葉のカニ味噌がうまくて熱燗を二本頼んでいました（笑）。

門限もあるし、通りの人の声も聞こえる。到着時にベルを鳴らしても、すぐに出てきてもらえないかもしれない。
のんびりと、ぼんやり過ごすには、てきぱき部屋に通されるよりはいいのかも。空気が穏やかに流れています。家族経営的なところなので、好みは分かれるでしょう。
地蔵湯と柳湯は徒歩数分。駅まで１０分以内。

気取らず、こぢんまりとした旅でいいなら、隠れ家とまではいいませんが、いい空気が流れていると思います。民宿ほどはドタバタはなく、でも本格旅館ほどは洗練されていない。
次回の城崎も、ここでストレスをお湯とカニか但馬牛で流そうかな。
内装は、最近改装しているので清潔でした。

部屋にドライヤーは常備していませんが、スタッフさんに事前に相談しておけば、内湯の利用時間との兼ね合いはあるものの、時間調整がつけば部屋まで届けてくれます。そこら辺は早めに相談を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

部屋は臭いし、狭いし
食事は食べる何分か前から
並べられていてエアコンは
ガンガンで冷たくなってるし
食べ物にはホコリが付いてるし
カピカピになっていました。
蟹も味が無かったです。
お皿も洗えてなく最悪でした。
値段の割に合わなさ過ぎ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

川沿いから一本入った通りでした。前の通りは静かで、メインの通りはに出るのも徒歩ですぐなので立地はとても満足でした。旅館は昔ながらという感じでした。一階の部屋でしたが上の方の足音などがよく響きました。レビューを見て覚悟していたので驚きは少なく、特に支障はありませんでした。
スタッフの方の対応もとても良くて何より食事がとても美味しかったです。
駐車場が少し離れていますが全くマイナス程ではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

8月16日に家族5人で宿泊しました。子供たちは食事に大変満足していました。質も量も良かったと思います。立地も静かな所でゆっくり出来て満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

非常に不満です。２度と利用したくありません。
食事はそれ何に良かったのですが、夜中に上の階の方の騒音がうるさく何度も責任者の方にクレームを挙げたのですが、何の対処もなく何度も起こされ快眠できず不愉快でした。
また、チェックアウトとの時間などの到着時に何の説明もなく、朝いきなり『10時なので即チェックアウト（退室）してください』と言われあわてて宿を出ました。後片付けの予定があるにせよ、客へのおもてなし精神が感じられず不満だらけの宿でした。

城崎温泉の街並みや外湯は第万ぞきだったのですが、宿のおかげで旅行が台無しでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

裏路地のような所にあって、写真のイメージの1/3くらいのサイズ感でショボいです。6室しかないらしい…。
外は細かい蚊のような虫が大量に湧いていて、入る前から予約したのを後悔しました。
入ると古いのを何とか貼り紙とかで誤魔化している内装で、壁もないんじゃないかと疑うくらい薄かったです。うちの祖父母の家の方が綺麗でした。
ご飯は豪華でしたがメインが3つくらいあり、従業員さんも「皆食べ切れない」と平然と言っていて、これならご飯無しで宿代(価値としては5000円くらい)だけにしてくれた方がよっぽど良かった。
今まで色々宿泊しましたが、ここまで値段と合っていないのは初めてでガッカリです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

かにづくしコースだけあってたらふく蟹を堪能できた。美味しかった。ゆっくり食べれた。
７湯めぐりのチケットを２枚くれたが、料金を少し上げてでも一日入り放題のチケットを渡したほうが良いと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

建物や設備はそれなりの古さがありましたが綺麗に清掃されてるので気になりませんでした。
蟹が沢山ですごく美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

2月10日宿泊、食事主体の旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

数年前にこちらで紅ズワイガニを食べたのですが食べきれないほどのカニで、とても美味しかったので今回は松葉ガニを食べたいと思いここを選びました。
食事はとても満足でした。唯一不満だったのはエアコンの風の出てくる排出口に黒カビが付いててちょっと残念でした
でも、また、行きたいと思える食事でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年11月

部屋にビックリしました。
二階の歩いてる音やドアの音が凄い響きます。隣で話してる声も食べてる時に全部聞こえてました。タオルも臭いし、料理も期待よりイマイチかな。朝御飯美味しかったです。
全体的に考えて値段高すぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

美味しいカニ、食べきれないほどの量でした。
1種類の蟹ごとに味わい方が同じのため、複数の食べ方になっていると飽きることなくもっと美味しく戴けたかも。
メインの通りにも近くて、普通に快適に過ごせました。
2階のお部屋でしたが、エアコンか何かの音がずっとしていて寝るときに気になったのは少し残念でした。
城崎温泉、また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

Wifiの電波が弱いとのことでしたが、結局ほとんど繋がらず。iphoneでは全く繋がりませんでした。
また、部屋のトイレの便座・ウォシュレットも調子が悪い旨の説明書きもありましたが、便座は冷たくウォシュレットも使えずでした。
焼き蟹は、火で焼くというよりは蓋をして蒸したような感じなので焼き蟹の焦げたような風味が味わえなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

他の方が投稿されているように、駐車場が遠い（送迎あり）別途料金になっていることはマイナス点ですね。でも１５時以降駐車可能だったのですが、１時間ほど早く着いたので確認すると別途料金と言われていたのですが、実際には請求されていませんでした。　施設・料理などは値段なりですので、私たちに不満は有りませんでした。外湯券が２枚と言うのは寂しいですね。過去に他で宿泊を何度かしていますが、今まではリストバンドその他で、どこでも入り放題でした。駐車場も今までは無料だったので、駐車場とお風呂好きな方は、その分も考慮して金額を判断された方が良いですね。でも従業員の方はアットホームな感じの方ばかりでした。カニヤン有難うございました。（かに庵になぞって、オーナーの男性の方のあだ名：カニヤン　と命名しましたヽ(^o^)丿

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月