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相間川温泉 ふれあい館 クチコミ・感想・情報

相間川温泉 ふれあい館

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    相間川温泉 ふれあい館のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.71
    • アンケート件数:37件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.57
    • 立地3.71
    • 部屋3.86
    • 設備・アメニティ3.57
    • 風呂5.00
    • 食事4.29

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    mama3119さんの 相間川温泉 ふれあい館 のクチコミ

    mama3119さん [60代/男性] 2018-10-08 18:30:50

    いいお湯の温泉です。食事はお値段を考えれば十分です。
    ただし、部屋がカビ臭く、寝る時に着た服は帰宅後、臭っていました。
    二度と泊まりません。

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    評価
    • 総合2
    • サービス3
    • 立地4
    • 部屋1
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂5
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年10月
    相間川温泉 ふれあい館 2019-04-24 15:41:56

    昨年お越し下さったお客様に対しお返事が遅れに遅れましたこと深くお詫び申し上げます。文面から、お客様が心底お怒りになったことがよくわかります。このことが大きなきっかけとなり、かび発生原因を追究したところ、畳の中芯であったことが判明いたしました。そこで、少し遅れましたが、12月に畳全部入替を実施しまして、かび臭0になりました。寝具等においても同様の結果が得られました。ご報告が遅れましたことに対して、重ねてお詫びするとともに、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。


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