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ホテルルートイン豊田元町のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
スタッフの対応はとても感じがよくよかったと思います。お箸をお願いすると１本余分につけてくれ心遣いを感じました。部屋も若干狭くはありましたが新しいこともあり綺麗でよかったです。翌朝、腕をダニにくわれたようで、ものすごくかゆく今もおさまりません。これは残念花火大会の為の宿泊でしたが、ホテルへ行くのにシャトルバスを利用するつもりでおり指定場所へ行ったもののバスはなく電話で問い合わせた所、花火大会に伴い運行していないとの回答あり、タクシーで行く羽目になり出費がかさみました。電話で問い合わせた際、一言言ってほしかったです。前日、お部屋を確認するために電話をしましたが対応された女性の方がいかにも部屋はかえられないぞ、さっさと電話をきるぞの感がものすごく感じられて少し不愉快でした。でも、実際にフロントで対応していただいた方はみなさん感じよく声が頼りの電話の対応をもう少し考えていただいたらよろしいのではと思いました。全体には評価◎です
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過日はホテルルートイン豊田朝日ヶ丘をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中、良い点・悪い点の貴重な御意見を頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら今回お客様には多くのご不便おかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。その後、体調はいかがでしょうか。清掃につきましては清潔第一を目標に取り組んでおりますが、今後はより一層お客様に満足して頂けるお部屋作りをして参ります。また電話応対、更にはこちらの案内不足等により、お客様には不快な気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。お客様の御意見を真摯に受け止め、スタッフ間で情報を共有し合い、改善に努めて参ります。今回は大変貴重な御意見誠に有難うございました。また機会がございましたら是非ホテルルートイン豊田朝日ヶ丘をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 折本
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投稿者さんの ホテルルートイン豊田元町 のクチコミ
スタッフの対応はとても感じがよくよかったと思います。お箸をお願いすると１本余分につけてくれ心遣いを感じました。部屋も若干狭くはありましたが新しいこともあり綺麗でよかったです。
翌朝、腕をダニにくわれたようで、ものすごくかゆく今もおさまりません。これは残念
花火大会の為の宿泊でしたが、ホテルへ行くのにシャトルバスを利用するつもりでおり指定場所へ行ったもののバスはなく電話で問い合わせた所、花火大会に伴い運行していないとの回答あり、タクシーで行く羽目になり出費がかさみました。電話で問い合わせた際、一言言ってほしかったです。前日、お部屋を確認するために電話をしましたが対応された女性の方がいかにも部屋はかえられないぞ、さっさと電話をきるぞの感がものすごく感じられて少し不愉快でした。
でも、実際にフロントで対応していただいた方はみなさん感じよく声が頼りの電話の対応をもう少し考えていただいたらよろしいのではと思いました。
全体には評価◎です
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過日はホテルルートイン豊田朝日ヶ丘をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中、良い点・悪い点の貴重な御意見を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら今回お客様には多くのご不便おかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
その後、体調はいかがでしょうか。
清掃につきましては清潔第一を目標に取り組んでおりますが、今後はより一層お客様に満足して頂けるお部屋作りをして参ります。
また電話応対、更にはこちらの案内不足等により、お客様には不快な気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
お客様の御意見を真摯に受け止め、スタッフ間で情報を共有し合い、改善に努めて参ります。
今回は大変貴重な御意見誠に有難うございました。
また機会がございましたら是非ホテルルートイン豊田朝日ヶ丘をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 折本