この度はホテルルートイン豊田元町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご寄稿に対する返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。

ご投稿頂きましてありがとうございます。
当ホテルの無料朝食バイキングをお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
メニューは和洋中と取り揃えており、日替わりで提供いたしております。

また豊田にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　黒野

この度はホテルルートイン豊田元町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご寄稿に対する返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。

ご投稿頂きましてありがとうございます。
シャトルバスをご利用いただき、ご満足いただけた様で何よりでございます。
コンビニは玄関を出てすぐ北側にございますので、ご宿泊の皆様ご利用いただいております。

私どもスタッフ一同もサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　中根

この度はホテルルートイン豊田元町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご寄稿に対する返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。

投稿頂きましてありがとうございます。
当館は137台が駐車できる無料の駐車場がございます。遠方からお車でお越しの方にも安心してご宿泊できると思います。

今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

フロント　中根

いつもホテルルートイン豊田元町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご寄稿に対する返信が遅くなりまして申し訳ございません。

当ホテルは、乗用車を約137台お停めいただける広々とした平面駐車場を併設しておりますので、到着が夜遅くなる場合でも安心してご利用いただけます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同一層のサービス向上に努めて参ります。

引き続き当ホテルをご愛顧下さいましたら、幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　戸崎

この度はホテルルートイン豊田元町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご寄稿に対する返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

とよた宿割プランをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様の仰います通り、当館は周辺にお店が少なく少々不便な立地でございます。
周辺の飲食店としましては、店舗数はわずかでございますが、和食、焼肉、ラ－メン店がございます。
また、当館⇔新豊田駅の無料のシャトルバスも運行しておりますので、駅周辺までお出かけされる際にはぜひご利用くださいませ。

この度はお忙しいところ、ご寄稿くださいましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　戸崎

この度はホテルルートイン豊田元町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご寄稿に対する返信が遅くなりまして申し訳ございません。

この度はとよた宿割をご利用いただきましてありがとうございます。
当館の駐車場は、平面駐車場であるため、車高の高いお車でも安心してご利用いただけます。

またお近くにお越しの際には、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

フロント　戸崎

この度はホテルルートイン豊田元町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご寄稿に対する返信が遅くなりまして申し訳ございません。

夕食レストランの休業につきまして、お客様へのご案内が当日となり、ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様の仰います通り、当館は周辺に飲食店が少なく少々不便な立地でございます。
周辺の飲食店としましては、店舗数はわずかでございますが、和食、焼肉、ラ－メン店がございます。
また、当館⇔新豊田駅の無料のシャトルバスも運行しておりますので、駅周辺へお食事に行かれるお客様もいらっしゃいます。

加湿器でございますが、客室清掃の際に毎回加湿器の水を抜いて清掃を行っております。
そのため、中のお水はお客様に入れていただいております。
こちらのご案内が不足しており大変申し訳ございません。

当館の大浴場、朝食レストランをご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、この度は朝食メニューの件で残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見は、貴重なご意見としてぜひ今後の朝食メニュー考案の参考にさせていただきます。

この度は、お忙しいところご寄稿くださいましてありがとうございます。

フロント　戸崎

この度はホテルルートイン豊田元町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご寄稿に対する返信が遅くなりまして申し訳ございません。

夕食のレストランについてでございますが、12月29日から1月3日まで年末年始の休業をいただいておりました。
あらかじめお伝えすべきところ、ご案内が当日となり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

また、充電設備の灯りが明るく、ゆっくりとおやすみいただけなかったとのこと大変心苦しく申し訳なく思っております。
ホテル看板や駐車場の灯りでございますが、夜遅くにご到着されるお客様もいらっしゃいますので、夜中も灯りをつけさせていただいております。
客室には透過性の高いレースカーテンと遮光カーテンの2種類がございます。
遮光カーテンを閉めていただくと外からの光をほとんど防ぐことが可能でございます。
カーテンを閉めていただいても外からの光が入るとのことでございましたら、別のお部屋をご用意するなど可能な限りご対応させていただきますので、ご気軽にスタッフへお申し付けいただければと存じます。
ご宿泊中に解決に至らなかったこと申し訳ございませんでした。

この度はご多忙のところ、ご寄稿くださいましてありがとうございます。

フロント　戸崎

この度はホテルルートイン豊田元町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご寄稿に対する返信が遅くなりまして申し訳ございません。

客室や大浴場についてお褒めの言葉を賜りました事、大変嬉しく思います。
ウェルカムコーヒーは、6:30～10:00、15:00～22:00の間ご自由にお召し上がりいただけます。

お部屋の鏡でございますが、ユニットバス内に1つとドア前に1つ、そしてテレビ台の棚に折りたたみ式の鏡が1つございます。
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
またこちらの説明が不足しておりましたこと重ねてお詫び申し上げます。

お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　戸崎

この度はホテルルートイン豊田元町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご寄稿に対する返信が遅くなりまして申し訳ございません。

二度の客室不備にてお客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。清掃時・清掃終了後の二重確認が十分になされていなかったことが原因であると反省しております。また、新しいお部屋をご用意する際にも、客室に不備がないか再度確認をするべきでございました。
今後、このような事を繰り返すことがないよう気を引き締めて参ります。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見をくださいまして誠にありがとうございます。

フロント　戸崎

この度はホテルルートイン豊田元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご寄稿に対する返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

当館では、館内でお過ごしの際のマスクの着用をお願いしております。
しかしながら、私共のお客様へのお声掛けに不足があり、お客様を不安なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳なく思っております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフによるお声掛けを強化し、再発防止に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見を頂きました事、御礼申し上げます。

フロント　戸崎

いつもホテルルートイン豊田元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご寄稿に対する返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

お客様からの温かいお言葉に大変嬉しく思います。
引き続きお客様に気持ち良くお過ごし頂けます様、更なるサービスの向上に努めて参ります。

今後とも当ホテルをご愛顧下さいましたら、幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　戸崎

いつもホテルルートイン豊田元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご寄稿に対する返信が遅くなりまして申し訳ございません。

「今後も利用していく」との温かいお言葉に大変嬉しく存じます。

引き続き当館をご利用頂けます様、一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　戸崎

この度はホテルルートイン豊田元町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご寄稿に対する返信が遅くなりまして申し訳ございません。

大浴場は、午後3時～深夜2時、早朝5時～10時の時間内でございましたら、何度でもご利用頂けますので、日頃のお疲れを癒して頂けましたらと存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　戸崎

この度はホテルルートイン豊田元町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご寄稿に対する返信が遅くなりまして申し訳ございません。

スタッフの対応について温かいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同何よりの励みでございます。

今後とも当ホテルをご愛顧下さいましたら、幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント　戸崎

この度は、ホテルルートイン豊田元町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内の清掃関係でお褒めのお言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
また、水回りの臭いで不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。次回ご利用の際、快適にお過ごし頂ける空間作りに、今後一層努めて参ります。
またのお越しを従業員一同、お待ちしております。

フロント　川上

この度はホテルルートイン豊田元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

宿泊代金含め、様々な面でお客様にご納得いただけるよう、今後ともサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　松崎

この度はホテルルートイン豊田元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。

ホテル最大の商品である客室をはじめ、ホテルスタッフの接遇やサービス内容など、あらゆる面でのお客様からの満足を頂けるよう、今後とも誠心誠意努めて参ります。

またのご利用と今後もご愛顧を賜りますよう、是非ともお願い致したく存じ上げます。
心よりお待ち致しております。

フロント　松崎

この度はホテルルートイン豊田元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご寄稿を拝読致しました。
フロント接遇において不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。
ご意向を十分に汲み取ることができず、正確な反応を返すことができていなかったと推測致します。
フロントスタッフはご寄稿いただきました内容を周知し、猛省し改めて教示致しました。

より一層皆様のお心に寄り添う接客を心掛け、誠心誠意努めて参ります。

フロント　松崎

この度はホテルルートイン豊田元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適との事、ご寄稿いただき安堵致しました。
大変嬉しく思うとともに、重ねて御礼申し上げます。

快適な空間創りに日々取り組む中で、このようなご寄稿をいただけること、大変嬉しく、今後の糧とし励んで参ります。

またのお越しをお待ち致しております。

フロント　松崎