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大船渡温泉 クチコミ・感想・情報

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大船渡温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.53
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.34
  • 食事4.56

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

コトブキ117さんの 大船渡温泉 のクチコミ

コトブキ117さん [60代/男性] 2018-11-04 12:09:42

夕食無しのコースしか残っていなく、宿の近くにお店がも有りませんでした。可能であれば弁当などの宿内販売して貰えると有り難く思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
大船渡温泉 2018-11-05 18:12:59

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも拘らず、ご夕食をご提供できず、誠に申し訳ございません。
食事会場には席数に限りもあり、どうしてもお断りせざるを得ない日が年に数回ございます。近くに飲食店やコンビニもございませんので、そのような方にはご予約時にご案内させていただいておりますし、深夜でなければ近くの飲食店やコンビニまで送迎もさせていただいておりますが、それも稀に対応できないこともございます。
改めて、従業員にはこのようなケースの場合には、近くの飲食店やコンビニ等へ送迎するように、サービスを徹底し、もし係りが対応できない場合には、そのバックアップ体制がどうなっているのか、教育を徹底し、これからご利用いただくお客様には、このようなことがないようにいたします。
ですが、もし、次回三陸方面にご来訪の機会がございましたら、早めに夕食付きで海側のお部屋をご予約いただくことをお勧めいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食プラン】22時までチェックインOK★天然温泉に癒されて、朝は“オリジナル海鮮丼”を♪
ご利用のお部屋
【山景客室 [和室6畳]【禁煙】~ビジネス・ひとり旅に!~】
コトブキ117さん
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