こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2019-09-24 08:42:10
5.0
投稿日：2019-02-17 22:14:12
3.0
投稿日：2018-02-20 17:11:13
総合2
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会話も楽しくさんの 大船渡温泉 のクチコミ
温泉と料理が「売り」の宿です。
特にコメントしたいのが夕食。一つ一つは本当に美味しく満足度高いのですが
それを上回るほど残念な点が二つ。まず料理を出すスピードが半端なく早い。流れ作業のように次々出てくる。途中で「この後ゆっくり出して」とお願いしたのですが、おそらく流れが出来ているのか改善されず。
もう一つは、一つ一つの量が多い。私個人の感想かと思ったらサービスの人も「ほとんど完食する人はいません」って（苦）今の時代の反していますね。周り見ても顧客層が年配者中心なのだからもう少し考えた方がいいのでは。
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この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、せっかくご利用いただいたのに、ご満足いただくことができず、たいへん申し訳ございません。
おっしゃっていただいている通り、料理は当館の売りの一つです。他のお客様のクチコミでも申し上げておりますが、テーブルいっぱいに並べる三陸の旬の海の幸が自慢です。これは、当地のおもてなし料理のご提供の仕方である御膳料理のご提供方法から来ている当地の文化でもあります。日本全体から見ると一般的ではないのかもしれませんが、当地の文化を知ってもらいたいことから、これを取り入れております。
お気に召していただけず、たいへん残念ですが、いただいたご意見を参考に改善を検討いたします。
量が多いのも当館の食事の特徴の一つです。これを楽しみに何度も来ていただいているお客様も多いのですが、これも含めて検討させていただきます。
改めて、この度のご利用ではご満足いただけず、たいへん申し訳ございませんでした。いただいたご意見をもとに改善に努めます。
最後に、私たちに改善の機会をいただき、本当にありがとうございました。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆