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大船渡温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:730件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.57
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.44
  • 食事4.50

総合4

投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-31 21:31:16

お風呂から見える港の景色と朝食の美味しさのファンです。

今回は、GOTOトラベルの手続きの為でしょう、
フロントが混雑していて番号札を渡され、到着からチェックインまで30分かかりました。
(私の前の順番の方もお疲れのようでした)
スタッフさんは頑張っていたと思いますが、
何かしくみを考えて、早めに休めるようにして欲しいと感じました。

朝食は丁寧に作られた和定食といった感じで、美味しく頂きました。
レストランの席の間隔を開けて順番に案内するなど、コロナ対策にも配慮していることが伺えました。
ロビーで、セルフサービスでコーヒーが飲めるのも嬉しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
大船渡温泉 2020-11-02 14:23:09

いつも大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
GoToトラベル以降、チェックインが混み合うようになりました。確認事項や説明内容も多いことが要因ですが、待ち時間が多いことは多くのお客様からご指摘いただいていいることですので、待ち時間中に見ていただくことわかるようなものを用意し、チェックイン時の説明を省略できるように改善いたします。
コロナの影響はなかなか収束しそうにありませんので、十分な対策をした上で、上手に付き合っていくしかないと思っておりますが、引続きご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉 支配人 志田 繕隆

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【山景客室 [和室6畳]【禁煙】~ビジネス・ひとり旅に!~】