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大船渡温泉のクチコミ･お客さまの声
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夕食のお刺身がビックリするぐらい美味しかったので、次回はお刺身盛りだけで予約したいです。夕飯のりんごは、塩水に付けすぎたのか旨味がほぼ抜けていました。岩手のりんごは不味いと他県の方に誤解されると悲しいです。砂糖水でも変色防げます。朝食のご飯がパサパサで、食が失せて沢山あったおかずをだいぶ残しました。おかわりの炊飯器内は美味しかったそうです。ご飯は最後によそって提供お願いします。夕飯の子供用、せっかく新鮮な魚料理を食べさせたかったのに、お子様ランチで残念でした。結果親の分を分ける羽目になり、お刺身など減ってしまい残念でした。幼児はあれでいいと思いますが、小学生は大人の８割料金なのですから、もっと料金に見合った地の物を食べさせてほしいです。そして、今回魚火コースでしたが、今気づけばさざ波コースに2,000円追加で同メニューですよね？これ、大人料金値上がりして子供がその８割でお子様ランチ変わらないメニューなら、さざ波に追加しないと損ですよね？メニュー変わらないのに値上がりする、子供の料金設定損しました。あと、いくら３連休でもチェックインに３０分以上かかるのはきついですね。代表だけ残して家族は先に部屋にとかできないのでしょうか？コロナ流行ってきてますから、大勢がチェックイン待つ状況は改善ありだと思います。最後に、部屋の同線が悪いです。トイレ入りにくい。スリッパどこに脱げば下に足付けずに出入りできるのでしょうか。ちょっとしたアクロバットです。全部床にできなかったのかな？こんなにダメ出ししましたが、実はほぼ満足でした。次回のために辛口お許しください。お風呂も肌がしっとり気持ちよかったです。また美味しいお魚食べに伺いますので、改善できるところはよろしくお願いします。
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この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、ご意見お聞かせいただくために、詳細にご説明のあるクチコミをご投稿いただき、心よりお礼申し上げます。りんごはいつも「美味しい！」とご好評でしたので、油断していたのかもしれません。たいへん失礼いたしました。朝食のご飯については、時々そういうことがございますので、注意しておりましたが、引続き品質向上に努めます。また、子供メニューの件、12月から変更になります。ご指摘の洋食プレートも選べますが、大人と同じような小人メニューとなりますので、次回ご利用時にこのご意見を伺わせてください。チェックインについて、いろいろなご意見やご要望のお客様がいらっしゃいます。すべてのお客様のご意見を伺って対応するとどうしても今のようなことになり、お待たせすることになりますが、これはGo To トラベルなど現在行われている各種制度の弊害だと思います。お待たせしないように努めますが、確認事項が多いため、ある程度はご理解ください。次回のご利用までに改善に努めますので、ぜひまたご来館ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げとります。大船渡温泉 支配人 志田 繕隆
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投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ
夕食のお刺身がビックリするぐらい美味しかったので、次回はお刺身盛りだけで予約したいです。
夕飯のりんごは、塩水に付けすぎたのか旨味がほぼ抜けていました。岩手のりんごは不味いと他県の方に誤解されると悲しいです。砂糖水でも変色防げます。朝食のご飯がパサパサで、食が失せて沢山あったおかずをだいぶ残しました。おかわりの炊飯器内は美味しかったそうです。ご飯は最後によそって提供お願いします。夕飯の子供用、せっかく新鮮な魚料理を食べさせたかったのに、お子様ランチで残念でした。結果親の分を分ける羽目になり、お刺身など減ってしまい残念でした。幼児はあれでいいと思いますが、小学生は大人の８割料金なのですから、もっと料金に見合った地の物を食べさせてほしいです。
そして、今回魚火コースでしたが、今気づけばさざ波コースに2,000円追加で同メニューですよね？これ、大人料金値上がりして子供がその８割でお子様ランチ変わらないメニューなら、さざ波に追加しないと損ですよね？メニュー変わらないのに値上がりする、子供の料金設定損しました。
あと、いくら３連休でもチェックインに３０分以上かかるのはきついですね。代表だけ残して家族は先に部屋にとかできないのでしょうか？コロナ流行ってきてますから、大勢がチェックイン待つ状況は改善ありだと思います。
最後に、部屋の同線が悪いです。トイレ入りにくい。スリッパどこに脱げば下に足付けずに出入りできるのでしょうか。ちょっとしたアクロバットです。全部床にできなかったのかな？
こんなにダメ出ししましたが、実はほぼ満足でした。次回のために辛口お許しください。
お風呂も肌がしっとり気持ちよかったです。
また美味しいお魚食べに伺いますので、改善できるところはよろしくお願いします。
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この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
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りんごはいつも「美味しい！」とご好評でしたので、油断していたのかもしれません。たいへん失礼いたしました。
朝食のご飯については、時々そういうことがございますので、注意しておりましたが、引続き品質向上に努めます。
また、子供メニューの件、12月から変更になります。ご指摘の洋食プレートも選べますが、大人と同じような小人メニューとなりますので、次回ご利用時にこのご意見を伺わせてください。
チェックインについて、いろいろなご意見やご要望のお客様がいらっしゃいます。すべてのお客様のご意見を伺って対応するとどうしても今のようなことになり、お待たせすることになりますが、これはGo To トラベルなど現在行われている各種制度の弊害だと思います。お待たせしないように努めますが、確認事項が多いため、ある程度はご理解ください。
次回のご利用までに改善に努めますので、ぜひまたご来館ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げとります。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆