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大船渡温泉のクチコミ･お客さまの声
総合3
地域のプレミアム商品券を利用する旨申し出たが、確認もしないまま使用不可と言われた。発行元の商工会議所に確認したところ使用可とのことでホテルと調整してもらった。結局使用可で精算し直して貰った。又、温泉のシャワーがでない箇所あり、ドライヤーが４台中２台使用出来なかった。料理、仲居さんの対応が良かったのに残念でした。
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この度は、大船渡温泉をご利用いただきm誠にありがとうございます。そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。まず、プレミアム商品券の取扱に関して、ご面倒をおかけしたいへん申し訳ございません。当館ではプレミアム商品券の利用は、売店販売品のみの利用としておりましたが、運用判断に誤解があったことが分かりましたので、全面的に利用できるように運用を変更いたしました。不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。シャワーやドライヤーの件でも、設備の点検をしっかり行い、気持ち良くご利用いただけるように努めます。この度のご利用では、不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございません。今後も皆様に気持ち良くご利用いただけるように、改善に努めてまいりますので、次の機会にも大船渡温泉にお立ち寄りいただき、またご意見伺わせてください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。大船渡温泉 支配人 志田 繕隆
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投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ
地域のプレミアム商品券を利用する旨申し出たが、確認もしないまま使用不可と言われた。発行元の商工会議所に確認したところ使用可とのことでホテルと調整してもらった。結局使用可で精算し直して貰った。又、温泉のシャワーがでない箇所あり、ドライヤーが４台中２台使用出来なかった。料理、仲居さんの対応が良かったのに残念でした。
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この度は、大船渡温泉をご利用いただきm誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
まず、プレミアム商品券の取扱に関して、ご面倒をおかけしたいへん申し訳ございません。当館ではプレミアム商品券の利用は、売店販売品のみの利用としておりましたが、運用判断に誤解があったことが分かりましたので、全面的に利用できるように運用を変更いたしました。不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
シャワーやドライヤーの件でも、設備の点検をしっかり行い、気持ち良くご利用いただけるように努めます。
この度のご利用では、不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございません。今後も皆様に気持ち良くご利用いただけるように、改善に努めてまいりますので、次の機会にも大船渡温泉にお立ち寄りいただき、またご意見伺わせてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆