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大船渡温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:747件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.58
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.38
  • 食事4.52
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立地5

たいちゃん208さんの 大船渡温泉 のクチコミ

たいちゃん208さん [50代/女性] 2021年08月09日 15:19:58

8月2日から一泊で利用しました。
部屋から海が一望でき最高でした。
お風呂も料理も大満足でき、また行きたい場所になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
大船渡温泉 2021年08月15日 10:37:42

たいちゃん208様
この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご満足いただけたご様子をお聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
私たちは、三陸で一番三陸を感じられる宿を目指しておりますので、三陸の風景を見て、三陸の旬の海の幸を知って、三陸に住む人の人情を感じられる、そんな素朴な宿屋を目指しております。
次の機会にも、ぜひ大船渡温泉にお立ち寄りいただき、またご意見を伺わせてください。
たいちゃん208様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉 支配人 志田 繕隆

ご利用の宿泊プラン
■漁火コース■ 肉厚♪アツアツ♪活鮑のステーキ♪癖になる”濃厚な旨み”と”なめらかな歯ざわり”!
ご利用のお部屋
【◆絶景最上階◆オーシャンビュー![和室8畳] 【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月01日 21:08:08

結構なリピーターです。晩御飯、朝ご飯、景色ともに最高なのは分かってましたが、晩御飯の春小鯛の塩焼き、初めて食べましたがまじで美味かったです(もちろん、新鮮な刺身や生ウニも美味かったけど、個人的にはそれ以上でした)!コロナ禍でしたが、それなりに宿泊客がいたと思います。さすが、温泉総選挙全国2位の絶景、じゃらん東北部門夕食部門1位の食事、そして我々ユーザーの様々な指摘に真摯に向かい合ってきた大船渡温泉のホスピタリティがあってこそなのでしょう。初めて伺ってから7年くらいでしょうか?どんどんレベルアップされてるなって感じております(馴れ馴れしい表現で申し訳ございません)!震災後に新規でオープンされたホテルであり、相当のご覚悟があったものと存じており、応援してます!最後に一つだけ厳しいことを申しますが、今回私が入館した際、いらっしゃいませの挨拶が聞こえませんでした。コロナ対策で小声にしていたのかもしれませんが、少し寂しく感じました。タイミングとしては私しかチェックインの方はいませんでしたしフロントには2名おりました。同様の場合には入り口まで迎えに出るとかの対応があってもしれませんね。チェックインが混んでいればなにも感じなかったでしょうが、ファンの一人としてあえてお伝え致します。でも、全体的にはいつも通り大満足でした!またお伺いしますので、宜しくお願いします^_^大船渡温泉の皆さん、これからも日本一のホテル、旅館を目指して頑張って下さい!部屋に空きがあったとのことでのランクアップもありがとうございました(そのくせケチを付けてすみません、大ファンなので本気で日本一を目指して欲しいと思っているのでお許しください、5段階評価に関しては客観的、相対的にみて最高の5とは思っております)!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
大船渡温泉 2021年08月04日 12:48:47

定期的にご利用いただく常顧客のお客様
いつも大船渡温泉を応援していただき、誠にありがとうございます。
そして、この度はご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、心よりお礼申し上げます。
たくさん持ち上げていただきましたが、厳しいご意見も頂戴し、慢心はありませんが、ときに油断は感じます。それがお客様に感じられた時に、お客様の信頼を失うものと思います。
改めて、従業員一同でいただいたご意見をもとに反省いたしました。
ご支援いただいている方々、応援いただいている方々、定期的にご利用いただく常顧客のお客様、初めてご利用いただくお客様、多くの方々の期待に応えるよう改善に努め、より多くの方々に喜んでいただけるように努力いたします。
次の機会にもまた大船渡温泉にお立ち寄りいただき、ぜひご意見お聞かせください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉 支配人 志田 繕隆

ご利用の宿泊プラン
■さざ波コース■ 新鮮お刺身♪三陸の海の幸会席♪
ご利用のお部屋
【山景客室 [和室6畳]【禁煙】~ビジネス・ひとり旅に!~】

立地5

投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月24日 23:59:47

以前、利用して食事も景観も大満足だったので、今回もお世話になりました。お風呂からの眺めも素晴らしく海を堪能しました。食事は、皆さん完食出来るのかな…私には難しかったです。また、行きたいと思うお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年07月
大船渡温泉 2021年07月26日 17:22:31

この度は、2度目の大船渡温泉のご利用、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、大船渡湾と太平洋を望む眺望と旬の三陸の海の幸をたくさんご提供する食事、この2つが自慢の温泉宿です。
それらにご満足いただけたご様子が伺えて、とても嬉しいです。
お食事ですが、クチコミでもよくご意見いただきます。「お腹いっぱいで食べきれない!」というお客様も多いですが、これを期待してご利用いただいているお客様も多く、完食する人も結構多いです。
最初は、食べきれないというお客様も、2度目、3度目となると完食する方も多いです。完食するためのコツみたいなものを掴むのでしょう。
ぜひお試しいただきたいと思いますので、次の機会にも大船渡温泉にお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉 支配人 志田 繕隆

ご利用の宿泊プラン
■しゃぶしゃぶコース■獲れたて“海の幸”をしゃぶしゃぶ♪大平洋が育んだ宝石を存分に!
ご利用のお部屋
【●一般客室●オーシャンビュー[和室10畳] 【喫煙】】

立地5

オヤジの休日さんの 大船渡温泉 のクチコミ

オヤジの休日さん [60代/男性] 2021年07月03日 08:41:43

6月27日に宿泊、時期なのか客層なのか,とても落ち着いて過ごせました。
高台にあり部屋から眺めはとてもいいです。
牡蠣の棚が浮かぶ湾はとても静かで穏やかです。時折、漁船が行き交い・カモメが舞う眺めがとても落ち着きます。
夕朝食の量質及びスタッフの対応も良かったです。特にワカメ煎餅と殻付き雲丹がとても旨かった。
場所柄?味が全体的に濃いのかなぁと感じましたが・・・
当日は家内の誕生日であることを告げると、食後にショ-トケーキをサービスしていただきました。
家内はとても喜んでました。
部屋はフロアを含めて禁煙なんのは良かったんですが、窓を開けると階下の部屋からの煙草臭がとても不快でした。何らかの対応が出来ればさらに快適に過ごせると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
大船渡温泉 2021年07月04日 20:41:37

オヤジの休日様
この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、三陸の港の象徴のような大船渡湾を望む眺望と旬の三陸の海の幸をたくさんご提供する食事が自慢の温泉宿です。
この度のご利用では、それらをご満足いただき、本当に嬉しいです。
タバコ臭では、不快な思いをさせてしまい、たいへん心苦しいです。
いつか全館禁煙になる日が来ると思いますが、それまで不快な思いをさせ続けるのは申し訳ないので、改善に努めます。
また、次に東北方面にご来訪の機会がございましたら、また三陸に足を伸ばしていただき、大船渡温泉にぜひお立ち寄りください。
オヤジの休日様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉 支配人 志田 繕隆

ご利用の宿泊プラン
■さざ波コース■ 新鮮お刺身♪三陸の海の幸会席♪
ご利用のお部屋
【●一般客室●オーシャンビュー[和室10畳] 【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月29日 15:52:41

6月13日に宿泊しました。とにかく料理の量が多く食べきれないほどでした。従業員さんが作ったという【なべやき】素朴な味で良かったです。お部屋やお風呂からの景色も良くテレビを見ることなくゆっくり出来ました。県民割も使えてかなりお得に泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
大船渡温泉 2021年07月04日 17:43:09

この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
「なべやき」は、当地を代表するおやつです。「なべやき」と言えば普通は「うどん」ですよね。ですが、大船渡では「なべやき」と言えば、これです。本当に大船渡その周辺でしかこのように呼ばれません。
もともとは、漁業や農作業の合間の休憩中に食べるおやつで、薄力粉に黒砂糖を入れて作るものでしたが、ここに徐々に重曹が加わるようになり少しふっくらし、最近ではホットケーキミックスを使うようになり、ホットケーキとあまり変わらなくなってきました。
当館でもホットケーキミックスを使ってますが、興味がある方は、オリジナルの薄力粉と黒砂糖だけで作ったものを注文してください。
とても素朴ですが、結構美味しいと思うと思います。
次の機会にぜひお試しください。

大船渡温泉 支配人 志田 繕隆

ご利用の宿泊プラン
≪期間限定≫■玉手箱コース■少し早めのGWから“とろとろ”甘~い生ウニ&“コリコリ”アワビを堪能♪
ご利用のお部屋
【★絶景最上階!角部屋★オーシャンビュー[和室8畳] 【禁煙】】

立地5

kiyoshikojinさんの 大船渡温泉 のクチコミ

kiyoshikojinさん [60代/女性] 2021年06月19日 08:01:56

料理が凄かったです。特にカジキマグロの冑煮はとてもおいしかったです。おかわりしたかったのにお腹一杯でとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
大船渡温泉 2021年06月27日 09:28:18

kiyoshikojin様
この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お料理、喜んでいただけてとっても嬉しいです。
カジキマグロのカブト煮は、大鍋で三日間に煮込んで骨まで柔らかくなったものをご提供する当館の名物料理です。これだけは一年中変わらずご提供しております。
次の機会にも、ぜひ大船渡温泉をご利用いただき、次回はカブト煮をお代わりしてください。
kiyoshikojin様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉 支配人 志田 繕隆

ご利用の宿泊プラン
■さざ波コース■ 新鮮お刺身♪三陸の海の幸会席♪
ご利用のお部屋
【●一般客室●オーシャンビュー[和室10畳] 【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月07日 14:13:07

本当に景色がキレイで感激しました。日の出の時刻をエレベーター前に提示してくれているので早起きしてみることができました。屋上からの景色もおすすめです。料理もとても美味しくて殻つきのウニが食べれて嬉しかったです。温泉もとても気持ちよくて4回も入ってしまいました。海を目の前に鳥の声と波の音をききながら温泉に入れるなんて本当に贅沢な時間だなと思いました。お部屋に歯ブラシホルダーがあるのも便利で嬉しかったです。又伺いたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
大船渡温泉 2021年06月07日 18:59:08

この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、三陸の風景の特徴を色濃く見せる大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望、そして旬の三陸の海の幸をたくさんご提供する夕食が自慢の温泉宿です。
これをを喜んでいただいて、本当に嬉しいです。
この時期は、日の出時刻も早くだいぶ北寄りの半島の上の方から昇りますが、冬の12月1月ごろには、日の出時刻も6時台で当館正面から昇ります。これが何度見ても美しいので、ぜひこの時期にご予定を作っていただき、この日の出を見にお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉 支配人 志田 繕隆

ご利用の宿泊プラン
■さざ波コース■ 新鮮お刺身♪三陸の海の幸会席♪
ご利用のお部屋
【●一般客室●オーシャンビュー[和室10畳] 【禁煙】】

立地5

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WATERSさんの 大船渡温泉 のクチコミ

WATERSさん [60代/男性] 2021年05月22日 20:04:07

また利用させていただきました。仕事での宿泊でしたかせ、温泉に癒されとても満喫いたしました。食事も食べきれないほどの量でしたが、全て完食。とても満足でした。最上階を選定し大船渡の港を一望できる部屋で、最高の気分で宿泊できました。フロントの皆様、食事を用意していただいた皆様、サービスは最高でしたよ。ありがとうございました。コロナ禍ではありますが、感染防止の対策を取り大変ですが頑張ってください。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
大船渡温泉 2021年05月25日 14:19:06

WATERS様
いつも大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
そして、励ましのお言葉、涙が出るほど嬉しいです。
コロナ禍で自由なご旅行が難しくなっておりますが、それでもいろいろな理由で来ていただいているお客様がいらっしゃいますので、安心してご利用いただけるように、いろいろサービスの改善をしておりますが、それがご理解いただけたことが、何より嬉しいです。
これからも、お客様のご満足のために一層改善に注力して参りますので、また来年でしょうか?それに限らず、また大船渡温泉をご利用いただき、ご意見伺わせてください。
WATERS様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆

ご利用の宿泊プラン
■さざ波コース■ 新鮮お刺身♪三陸の海の幸会席♪
ご利用のお部屋
【◆絶景最上階◆オーシャンビュー![和室8畳] 【禁煙】】

立地5

猫の名前はむぎさんの 大船渡温泉 のクチコミ

猫の名前はむぎさん [60代/女性] 2021年05月04日 21:34:47

景色も良く、あいにく雨でしたが、ホテルの屋上から朝日が登るのは絶景でした。食べきれないほどの料理と飲み放題のコーヒー!そして、わかめのお土産まで頂きました。また来たいと思いました。ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
大船渡温泉 2021年05月07日 16:17:58

猫の名前はむぎ様
この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご利用では、当館の自慢で温泉総選挙絶景部門で第2位に入賞した大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望を、そして日の出が昇る大船渡湾を喜んでいただき、私も嬉しいです。
ぜひまたご家族でいらしてください。
次回も旬の三陸の海の幸いっぱいのご夕食を用意して、お待ちしております。
猫の名前はむぎ様のまたのご来館を心より、お待ち申し上げております。

大船渡温泉 支配人 志田 繕隆

ご利用の宿泊プラン
■しゃぶしゃぶコース■獲れたて“海の幸”をしゃぶしゃぶ♪大平洋が育んだ宝石を存分に!
ご利用のお部屋
【●一般客室●オーシャンビュー[和室10畳] 【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 10:22:23

食事が海の幸だったので
お肉料理も欲しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
大船渡温泉 2021年05月07日 16:01:37

この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、漁師の社長が厳選する旬の三陸の海の幸いっぱいの夕食が自慢の温泉宿ですので、基本的にはお肉料理はご提供しません。
ただし、お客様からご要望がございましたら、何かを変更して肉料理にご変更することも可能ですし、お召し上がりになれない食材をご変更することにも柔軟に対応しておりますので、
次の機会には、是非予約時にご希望をお聞かせください。
可能な限りご対応いたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉 支配人 志田 繕隆

ご利用の宿泊プラン
■しゃぶしゃぶコース■獲れたて“海の幸”をしゃぶしゃぶ♪大平洋が育んだ宝石を存分に!
ご利用のお部屋
【●一般客室●オーシャンビュー[和室10畳] 【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月02日 17:08:04

久しぶりに宿泊しましたが、投稿するのは初めてになります!相変わらずの超絶景で、温泉総選挙の絶景部門で全国第2位は納得です。露天風呂、屋上、ロビーなど、どこからでも大満足の景色が楽しめました。夕食もじゃらん東北部門第1位を取っていることだけあって、新鮮な海の幸や名物カジキマグロのカブト煮でお腹が裂けそうになりました笑笑!朝食もスタッフさんの対応も間違い無く、また、是非お邪魔させていただきます。沢山のおもてなしをありがとうございました。本当におすすめの宿です^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
大船渡温泉 2021年05月03日 11:38:51

いつも大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、三陸リアス海岸の特徴を色濃く見せる大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望、漁師の社長が厳選する旬の三陸の海の幸をたくさんご提供する夕食が自慢の温泉宿です。
それらに、ご満足いただけたご様子が窺え、本当に嬉しいです。
お客様からたくさんのご意見をいただき、一つ一つ真摯に改善するように努めた結果が、今の姿ですので、たくさんのお客様によって育てていただいていると思っております。
これからも1人でも多くのお客様のご満足のために、改善に努めて参りたいと思いますので、ぜひまた大船渡温泉にお立ち寄りいただき、次はぜひ忌憚のないご意見をお聞かせください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉 支配人 志田 繕隆

ご利用の宿泊プラン
■さざ波コース■ 新鮮お刺身♪三陸の海の幸会席♪
ご利用のお部屋
【山景客室 [和室6畳]【禁煙】~ビジネス・ひとり旅に!~】

立地5

OTONPINさんの 大船渡温泉 のクチコミ

OTONPINさん [40代/男性] 2021年04月29日 20:00:23

おもてなしが素晴らしい!
食事に関しても食べられない物を最初にお伝えすると、しっかりと出来る範囲で変更していただけました。
露天風呂から眺める景色が最高で、何日も泊まりたいと思いました。
コロナが落ち着いたら、またお伺い致します。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
大船渡温泉 2021年04月30日 13:21:18

OTONPIN様
この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、温泉地ではない三陸の海沿いに一軒宿のように建つ温泉宿です。そんな宿ですので、決してお客様がたくさん来るわけではございませんから、可能な限りお客様のご要望にはお応えしたいと思っております。
ただし、田舎者の私たちは洗練されたおもてなしが苦手です。田舎臭いと感じられたかもしれませんが、それもご愛嬌とお許しください。
コロナウィルス感染拡大が続いております。以前のような生活をできる日が待ち遠しいですが、収束しましたら、ぜひまたお立ち寄りください。
OTONPIN様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉 支配人 志田 繕隆

ご利用の宿泊プラン
★1泊朝食◇タイムセール★ふたりで<1,000円OFF♪>“天然温泉”と“朝食”をお得に楽しむ!
ご利用のお部屋
【山景客室 [和室6畳]【禁煙】~ビジネス・ひとり旅に!~】

立地5

りゆママ1367さんの 大船渡温泉 のクチコミ

りゆママ1367さん [50代/女性] 2021年03月21日 16:50:31

山側からサービスで海側に変更してくださいました。浴衣がサイズが選べるので良かったです。お料理も量が多くお腹いっぱいです。ワカメのしゃぶしゃぶやかぶと煮など甲乙つけがたいです。スタッフの方々も丁寧で明るく感じ良かったです。とても良い誕生日になりました。また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
大船渡温泉 2021年03月23日 07:49:24

りゆママ1367様
この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、大船渡湾と太平洋を望む眺望と旬の三陸の海の幸いっぱいの夕食が自慢の温泉宿ですので、せっかく足を運んでいただいたお客様には、それらをご堪能いただきたいと思っております。
海側へのアップグレードもこの時期のわかめしゃぶしゃぶも、大船渡温泉のこの時期のイチオシをお試しいただきたいと思ってのサービスです。
お客様の素敵なお誕生日に、少しでも貢献できていたら幸いです。
そして、次の機会にも、ぜひ大船渡温泉にお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉 支配人 志田 繕隆

ご利用の宿泊プラン
■さざ波コース■ 新鮮お刺身♪三陸の海の幸会席♪
ご利用のお部屋
【山景客室 [和室6畳]【禁煙】~ビジネス・ひとり旅に!~】

立地5

松っちゃん4649さんの 大船渡温泉 のクチコミ

松っちゃん4649さん [50代/男性] 2021年03月21日 09:16:17

毎年3月と4月に利用させて頂いてます。海の見える部屋と大浴場、特に地元の食材をメインな食べきれない程の量の料理。関東からわざわざ行って宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
大船渡温泉 2021年03月21日 12:28:35

松ちゃん4649様
いつも大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
もう何度もご利用いただいておりますので、お分かりのとおり、大船渡温泉は大船渡湾と太平洋を望む眺望と、旬の三陸の海の幸だけの宿です。最近、スタッフがこなれて来た(開業時のような素人臭さが少なくなって来た)ので、喜んでいただいているのだろうと思っております。
油断禁物、初心忘るべからず!さらにお客様にご満足いただけるように、改善に努めますので、ぜひまたご意見伺わせてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉 支配人 志田 繕隆

ご利用の宿泊プラン
■さざ波コース■ 新鮮お刺身♪三陸の海の幸会席♪
ご利用のお部屋
【山景客室 [和室6畳]【禁煙】~ビジネス・ひとり旅に!~】

立地5

投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月17日 12:42:56

夕食がスゴイ量でカブト煮がとても美味しく大満足。部屋は新しくて綺麗ですたが、大人4人では狭過ぎ。アメニティは何もない。露天風呂はもう少し屋根を長くして欲しい。お風呂も良かったし、晴れてての朝日が見たかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
大船渡温泉 2021年03月17日 18:01:05

この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、漁師の社長が厳選する旬の三陸の海の幸が自慢の温泉宿です。ご満足いただいた「カジキマグロのカブト煮」は、当館の名物料理、大鍋で3日間煮込んだカジキマグロのカブトを一年中豪快にご提供して、楽しんでいただいております。
また、大船渡湾と太平洋を望む眺望も自慢の一つで、特に冬の時期に太平洋の水平線から昇る日の出を見るために毎年来ていただいているお客s様も大勢いらっしゃいますので、これが見ていただけなかったことは、とても残念です。ぜひもう一度ご来館いただき、朝日のリベンジをしてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉 支配人 志田 繕隆

ご利用の宿泊プラン
■欲張りコース■ 贅沢!海の恵みを独占☆<しゃぶしゃぶ♪×舟盛5種♪>
ご利用のお部屋
【★角部屋◇オーシャンビュー★[和室10帖]【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月06日 19:09:35

料理が本当に素晴らしかったです。魚好きなら是非、おすすめします。建物やお部屋はキレイで、温泉旅館というよりは、ビジネスホテルのようで、使いやすかったです。また、コーヒーマシンがあり、四六時中コーヒーを飲む者としては有り難かったです。総合的にみてもいい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
大船渡温泉 2021年03月07日 13:09:40

この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、旬の三陸の海の幸をたくさんご提供する食事が自慢の宿です。これを喜んでいただき、本当に嬉しいです。毎朝、海や市場に出かける漁師の社長が一番喜んでいます(笑)。
「ビジネスホテルのように使いやすい」とおっしゃっていただいている通り、田舎者の私どもは洗練されたおもてなしはできませんが、皆様にご満足いただけるように、お客様のご滞在中に必要なものはご提供しながら、お客様との距離感を大切にし、三陸らしい居心地の良い宿を目指しております。
そんな大船渡温泉のもう一つの自慢は、リアス海岸の特徴を色濃く見せる大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望です。この眺望をご滞在中にご覧いただいたと思いますが、この眺望が温泉総選挙の絶景部門で近年連続して上位入賞を果たしています。
今月、震災から10年が立ちますが、私たちは、三陸の海の幸と三陸のこの風景を、できるだけたくさんの方に知っていただきたい、と思いながら日々大船渡温泉を営んでおります。
ご満足いただけましたら、ぜひ職場やご友人の方々にもご紹介ください。
そして、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆

ご利用の宿泊プラン
■しゃぶしゃぶコース■獲れたて“海の幸”をしゃぶしゃぶ♪大平洋が育んだ宝石を存分に!
ご利用のお部屋
【山景客室 [和室6畳]【禁煙】~ビジネス・ひとり旅に!~】

立地5

あんやす9314さんの 大船渡温泉 のクチコミ

あんやす9314さん [40代/男性] 2021年02月26日 21:15:57

2月25日に仕事でお世話になりました。近くに食事するところが無く急遽夕食お願いしたら対応してくれました。
夕飯は豪華すぎて大満足!
味もサイコーでした!
風呂からの景色も絶景で朝日がホント素晴らしかったです!
朝ご飯も美味しく頂きました!
また3月に仕事で伺うので既に予約しちゃいました^ ^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
大船渡温泉 2021年02月28日 17:43:41

あんやす9314様
この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご満足いただけたご様子をお聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたので、またご予約をいただいたとのこと、本当に嬉しいです。次回のご利用にあたり、何かご希望などございましたら、遠慮なくお知らせください。
3月7日以降は、三陸道が仙台までつながりますので、お車であればこちらのルートのご利用が便利になると思います。ご検討ください。
次のご宿泊でも、ご満足いただけるように頑張りますので、どうぞお気をつけていらしてください。
またお目にかかれること、心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉 支配人 志田 繕隆

ご利用の宿泊プラン
★1泊朝食◇タイムセール★ふたりで<1,000円OFF♪>“天然温泉”と“朝食”をお得に楽しむ!
ご利用のお部屋
【山景客室 [和室6畳]【喫煙】~ビジネス・ひとり旅に!~】

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投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月14日 20:50:34

とても良いホテルでした。

フロントの方にとても丁寧にご対応いただきました。
当日、お部屋に空きがあったとのことで海の見えるお部屋に変更していただきました。
とても綺麗な景色が部屋から見え、また、日の出も屋上から見ることが出来ました。

温泉も食事もとても豪華で、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
大船渡温泉 2021年02月19日 21:21:05

この度は大船渡温泉ご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご満足いただけたご様子をお聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、三陸リアス海岸の特徴を色濃く見せる大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望、そして三陸の旬の海の幸をたくさんご提供する食事、この2つが自慢の温泉宿です。
これらにご満足いただけたことが、本当に嬉しいです。
これからも、お客様皆様にご満足いただけるように、改善に努めて頑張ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉 支配人 志田 繕隆

ご利用の宿泊プラン
■欲張りコース■ 贅沢!海の恵みを独占☆<しゃぶしゃぶ♪×舟盛5種♪>
ご利用のお部屋
【山景客室 [和室6畳]【禁煙】~ビジネス・ひとり旅に!~】

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投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月14日 15:28:23

随所に心配りがされていて
大変気持ちよく過ごさせていただきました。
部屋からのロケーションは最高で朝食も美味しく、是非また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
大船渡温泉 2021年02月19日 21:14:19

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
いただいたクチコミから、ご満足いただけたご様子が伺え、とても嬉しいです。
大船渡温泉では、一年を通じて三陸の旬の海の幸をたくさんご提供する夕食が自慢の一つでもあります。
もし、次に岩手方面にご来訪の機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りいただき、当館自慢の夕食もお試しください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉 支配人 志田 繕隆

ご利用の宿泊プラン
★1泊朝食◇タイムセール★ふたりで<1,000円OFF♪>“天然温泉”と“朝食”をお得に楽しむ!
ご利用のお部屋
【山景客室 [和室6畳]【喫煙】~ビジネス・ひとり旅に!~】

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投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月05日 18:33:36

12/31~1/1にかけて、利用させて頂きました。

コロナの感染拡大を受けてのGOTO停止でしたが、温泉宿ではしゃいだり、お酒を飲んでの他の方との交流があるわけでも無いと考え、色々な考えがあるかとは思いますが、少しでも経済を回したいと言う個人的な考えもあり、どうせならとこちらに決定しました。

さて、内容ですが、ほぼ100点です。
ほぼと書いたのは、最上階角部屋の良い部屋にして頂いたのですが、当日気温が常にマイナス状態の日で、エアコンが追いつかない・・・。是非、冬のことも考えて「寒冷地用エアコン」への交換または、補助暖房のご検討をお願いします。それがあったら120点です!

後はもう他の方が書かれているとおり、館内はきれい、従業員さんもしっかりとした方々、温泉も丁度良い温度で最高でした。夕方日が沈み始めから暗くなるまでの幻想的な時間もとっても良かったです。

何より、明日は曇りとの予報が外れ、雲の切れ間のきれいな初日の出、これも最高でした。部屋やおふろの正面からの初日の出、大変きれいで記憶に残りました。

また、皆さんが書かれているとおり、素晴らしい食事。量は確かに多いかも知れませんが、海の幸を堪能することが出来、感激しました。皆が同じ事を言っていましたが良い意味で「肉に逃げない」徹底した海の幸、素晴らしいです。大体、海の近くでも安価な肉料理が何品か付くと思うのですが、そこは徹底的に海の幸!生ものが不得意な私がおいしかったのですから、文句の付けようがございません。
また利用したい、そう思わせるステキな宿でした。

最後に、私はお客様の声に対する宿側の声を非常に重要視しております。数多くコメントしているわけではありませんが、過去の経験上、返事すら無い所は問題外で、書いても常に同じ内容の宿もレベルが低いです。都合が悪い部分はカットしたり等など。こちらの回答はとても好意が持てる内容でしたので、選ばせて頂きましたが、この考えは間違っていないことを証明してくれました。

来年もこれたら良いな♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
大船渡温泉 2021年01月06日 13:03:48

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、詳細なクチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
補助暖房設備は、これまで消費電力の問題もあり、気づいていながら手をつけずにおりました。たいへん申し訳ございませんでした。すぐに検討し、早期にご用意いたします。
他にも、多方面に詳細にご評価いただき、本当に嬉しいです。また、これまでのクチコミに対する当館の返答まで閲覧いただいている様子がわかり、これも本当に嬉しいです。
実は私も以前に勤めていたホテルでは、部下任せにしておりました。結果、いつもコピペしているだけのような他のホテルでも言っていそうな返事が繰り返されていました。しかも、私はそれに大きな問題意識もありませんでした。多くのホテルが同じような感じだったので。
がここに来て変わったのは、着任当時これを任せられるような余裕がなかったのです。田舎の小さな宿屋は大変です。ノウハウも経験もない状態から始まります。そこで仕方がなく自分で返信を始めたのですが、自分で返信するうちに、気付いたことがあります。
それは、スタッフではお客様のコメントに対してどう改善するかすぐに回答できないのです。これは、どう対応するかスタッフレベルでは決定できないことが多いためです。これは会社の組織の問題なのですが、お客様のご意見に真摯に回答したいと思ったら、どう改善するのかをお伝えすることだと思うので、可能な限りそういう回答に心掛けております。そうすると、自分で回答することになりました。
クチコミの内容を見ても、書き手の人柄が垣間見えることが多いです。
私もクチコミの回答で傲慢にならないように注意しておりますが、時に傲慢な印象を与えておりましたら、お詫びします。
長くなりましたので、終わりにしますが、機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りいただき、ご意見伺わせてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉 支配人 志田 繕隆

ご利用の宿泊プラン
■漁火コース■ 肉厚♪アツアツ♪活鮑のステーキ♪癖になる”濃厚な旨み”と”なめらかな歯ざわり”!
ご利用のお部屋
【◆絶景最上階◆オーシャンビュー![和室8畳] 【禁煙】】

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