この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の感想をお聞かせいただき、重ねて感謝申し上げます。
当館は、三陸の海鮮料理と宿からの眺望が自慢の宿です。
太平洋の水平線から昇る日の出はもちろん絶景ですが、月明かりで海面がキラキラ光っているのを眺めながらの露天風呂は、時間がゆっくり流れ風情があり格別です。
わかめしゃぶしゃぶも初めてお召し上がりになるお客様が多く、色が変わった時のお客様の歓声と召し上がった際の「美味しい」というお客様の声が、夕食会場のあちこちで聞こえてきますと私共も嬉しくなります。
わかめだけではなく、その季節にしか味わえない珍味もご用意しておりますので、次に三陸方面にお越しの際には、ぜひ大船渡温泉にお立ち寄りくださいませ！
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉　配膳課長　鈴木 君枝

語りべまっち様
この度は大船渡温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中よりお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
「スタッフの対応が素晴らしかった」との投稿に思わず笑みがこぼれました。
大船渡温泉は、三陸の海の幸、太平洋を望む眺望、天然温泉が自慢の宿ですが、毎日お客様と接する私たちは、このような嬉しいご意見をいただくと素直に嬉しく大変励みになると同時に、
お客様のご期待に沿えるよう、またそれ以上にご満足いただけるよう
真摯に努力を惜しむことを忘れてはいけないと痛感致します。
3月14日（土）には、大船渡温泉前にＢＲＴの新駅「大船渡丸森駅」が開業し、当館にお越しのお客様には、ますます便利になります。
また台風19号の被害により一部区間を運休していた三陸鉄道は3月20日（金）全線再開予定です。
ローカル列車の旅もまた趣があり良いものです。
岩手県沿岸は海と山に囲まれた自然溢れる素晴らしいところです。
次回は是非プライベートでお越しください。
ご予約の際にはオススメの観光ルートをご紹介させていただきます。
語りべまっち様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉　営業部長　近藤 千賀子

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご満足いただけたご様子をお聞かせいただき、本当にありがとうございます。
大船渡温泉は、三陸リアス海岸を代表する風景の大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望、そして旬の三陸の海の幸をたくさんご提供する食事が自慢の温泉宿です。
この度のご利用では、当館自慢のご夕食をお試しいただいておりませんので、次はぜひその夕食を試しに、大船渡温泉のご宿泊をご検討ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご満足いただけたご様子をお聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、心よりお礼申しあげます。
12月の大船渡温泉は、忘年会シーズンでお食事会場付近は賑やかなのですが、ご宿泊の方は閑散期ですので、大浴場を一人で独占できることもあり、のんびりお風呂をご利用できます。
また、冬のこの時期は太平洋の水平線から昇る日の出を当館正面に見ることができ、しかも日の出時間も遅い（6:30-7:00ごろ）ので、朝ものんびりお風呂に入り、日の出を見て朝食をいただくことができるオススメの時期です。
大船渡温泉の一番いいところをご堪能いただけたこと私たちも嬉しいです。
これからますます寒くなりますが、ぜひまた温泉で温まりに、大船渡温泉にお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくためにクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
大船渡温泉は、旬の新鮮な三陸の海の幸をたくさんご提供することで、たくさんのお客様からご満足いただいております。天ぷらについては、いろいろなお客様からいろいろなご意見をいただいております。一見普通の天ぷらの盛り合わせで、よく「出すのが早い！」とお叱りをいただくのですが、実は天ぷらもオススメです。この自慢の天ぷらも食べていただきたいので、早めにご提供しているので、次はこの天ぷらを改めて味わいにご来館をご検討ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

いつも大船渡温泉をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。
そして、たいへん丁寧なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけているご様子が伺えて、本当に嬉しいです。しかも、それを詳細な描写でご説明いただき、恥ずかしいぐらいです。
毛布の件ですが、ご用意しておりますので、次回からご用意させていただきます。お客様にはフロントにご連絡いただくと、お持ちするようにしております。
また、BRTの駅が現在工事中ですので、BRTでご来訪のお客様はこれから駅からほぼ直結歩いてチェックインできます。私たちも楽しみです。
供用開始は、2020年3月中頃と聞いております。駅名は、まだ仮称で「大船渡丸森駅」です。
今回は足湯をお試しいただいていないようですので、次回は足湯をお試しいただき、ご意見を伺わせてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご満足いただけたご様子をお聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、心よりお礼申し上げます。
大船渡温泉は、三陸の風景を代表する大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望、そして漁師もする社長が毎日厳選する旬の三陸の海の幸をたくさんご提供する漁師めしが自慢の温泉宿です。
この度のご利用ではそれらをご満足いただけたことを本当に嬉しく思います。お忘れ物もお手元に届いたことを教えてくれてありがとうございます。こういうことを教えていただけると私たちも安心です。
これからもより多くのお客様のご満足のために、いただくご意見を参考に改善を繰り返し、もっといい宿になれるように頑張りますので、次の機会にもぜひ、大船渡温泉にお立ち寄りいただき、またご意見を伺わせてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、本当にありがとうございます。
大船渡温泉は、震災後に避難所や仮設住宅に住む多くの方々をお風呂に入れたい、復興支援のために来るたくさんの工事関係者やボランティアの方々に寝食を提供したい、という地元の漁師で民宿を営んでいた現社長の思いに共感してくれたたくさんの方々のご支援でできた宿です。
震災直後の混乱した中で突貫工事でできた宿ですので、造りが質素なのはそのためです。その時の名残だとご理解ください。
今では、仮設住宅に住む方もいなくなり、復興工事も進み、工事関係者の方も少なくなりましたので、お客様のご要望もだいぶ変化し、それに対応する事が私たちの現在の課題だと思っております。
温泉総選挙の絶景部門でも入賞する当館からの眺望、旬の三陸の海の幸をたくさん提供する食事を押していますが、いつまでも”それだけ”と言われないように改善に努めます。
次の機会にもぜひ大船渡温泉にお立ち寄りいただき、私たちが成長し、より多くのお客様にご満足いただくためにご意見をお聞かせください。
マコト様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご満足いただけたご様子をお聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
大船渡温泉は、三陸リアス海岸の風景を代表する大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望、そして旬の三陸の海の幸をテーブルいっぱいに並べる食事が自慢の温泉宿ですので、この度のご利用でそれらにご満足いただけたことは、とても嬉しいです。
冬になると、太平洋の水平線から昇る日の出を大船渡温泉の正面に見ることができ、これを見られることが大船渡温泉が「絶景の宿」と言われる所以で、それは11月20日以降です。
次はぜひ絶景の日の出を見に大船渡温泉にお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご満足いただけたご様子が伺えたこと、とても嬉しいです。それをお聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、本当にありがとうございます。
大船渡温泉は、震災後に開業した温泉宿です。未経験者ばかりで開業し、当初はいつもお叱りをいただいておりましたので、お客様のご意見をもとに改善を繰り返してまいりました。それが、お褒めいただけるようになりとても嬉しく思いますし、ここまで育てていただいたお客様に本当に感謝するばかりです。
お客様にもっと喜んでいただくために、これからもお客様のご意見をもとに改善を繰り返してまいりますので、次の機会にもぜひお立ち寄りいただき、ご意見を伺わせてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

いつも大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の良いところ、悪いところをご理解いただいた上で、何度もご利用いただき、本当にありがとうございます。
何度もご利用いただいているだけに、サービスの改善点に気づいていただき、とっても嬉しいです。
湯かごは、導入して１ヶ月ぐらいになりますが、お客様がお風呂道具持参で食事会場に来られて、その置き場所に困られているようだったので、導入しました。喜んでいただけて嬉しいです。
コーヒーは、お客様からのご意見が多かったので、試験的に今のやり方を始めております。好評なので、このまましばらく続けたいと思いますが、やり方が簡易的なので、どこかで変更を加えるかもしれませんが、その際もよりご満足いただけるような変更にしたいと思っております。
ご要望のすのこですが、以前から気にしているのですが、なかなかしっくり来るすのこが見つけられず、時間だけが過ぎており、ご不便おかけしたいへん申し訳ございませんでした。そろそろ手をつけますので、次回のご来館までには対応したいと思います。
皆様からのご意見は、必ずサービス改善の参考とさせていただき、お客様皆様に還元させていただきますので、次のご利用の際にもぜひご意見いただきたくお願い申し上げます。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご満足いただけたご様子を最高のご評価でお伝えいただき、心より御礼申し上げます。
私共は、三陸の景色と三陸のお料理、そして三陸の文化を皆様に知っていただき、そして三陸に来る人が増えてくれることを願っている、ただの田舎宿だと思っておりますので、最高という評価はちょっと盛りすぎかなとは思いますが、本当に光栄です。
これからも、多くの皆様にご満足いただける三陸らしい三陸の宿を目指して頑張りますので、また三陸方面にご来訪の機会がございましたら、ぜひ大船渡温泉にお立ち寄りいただき、お声がけください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、本当にありがとうございます。
大船渡温泉は、震災後避難所や仮設住宅で生活する皆様にお風呂を提供したい、復興関連工事の作業員や復興ボランティの皆様に寝食を提供したい、そんな願いで震災直後に碁石海岸で民宿を営んでいた地元の漁師が開業させたカジュアル温泉宿です。
そんな雰囲気は今は全くありませんが、当初がそのような目的であっただけに、コンセプトは変わっていませんので、ご旅行でいらした皆様には気になることも多いと思いますが、ご理解いただけると幸いです。
そんな大船渡温泉ですが、三陸リアス海岸の風景がわかる大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望、三陸の旬の海の幸をたくさんご提供する食事、の２つが自慢です。その当館自慢の眺望と食事には、ご満足いただけたご様子、とても嬉しいです。
お客様のご意見を参考に改善を続け、もっとお客様にご満足いただきたいと思っております。次の機会にも、ぜひ大船渡温泉にお立ち寄りいただき、またご意見伺わせてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご満足いただけたご様子をお聞かせいただき、本当にありがとうございます。
大船渡は漁業の街です。食事といえば、魚介類がどうしても多くなりますが、それを遠慮してまで当館の朝食を楽しみにしていてくれるお客様がいたなんて、本当に嬉しいです。
お客様にご満足いただくために、海鮮丼を進化させないとダメかな～！と思っていたところなので、本当に嬉しいですが、もっとご満足いただけるように進化させていきたいと思います。
次の機会にもぜひ大船渡温泉にお立ち寄りいただき、ご意見伺わせてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご満足いただけたご様子をお聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき本当にありがとうございます。
当館の代表は、地元の漁師ですので、やっぱり旬の三陸の海の幸をたくさん召し上がっていただきたいので、ついついたくさん出してしまいますが、喜んでいただけて私たちも嬉しいです。
今年のお盆休みは台風の影響で、全く朝日が見られていません。せっかくたくさんのお客様にご利用いただいているのに、皆様に当館自慢の日の出を見ていただけないのは、本当に残念です。
当館からの日の出ウォッチングは、12月・1月がおすすめです。特に、正月の初日の出は、当館正面の太平洋の水平線から昇る日の出を拝むことができますので、ぜひ次回はこれを見にお立ち寄りください。
この時期だけではなく、当館では碁石海岸で太平洋の水平線から昇る日の出を見ることを一年中ご案内しております、ぜひこれもお試しください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご満足いただけたご様子をお聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、本当にありがとうございます。
大船渡温泉は、温泉宿としてはまだまだ新参者で今日から6年目に入りました。まだまだ至らないことが多く、ご不便おかけしているのではないかと思っておりますので、いただくクチコミから学ばせていただいております。
次の機会にもぜひ大船渡温泉にお立ち寄りいただき、ご意見伺わせてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度も大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくためにクチコミをご投稿いただき、本当にありがとうございます。
私どもでは、いただくクチコミから私たちが改善できそうなことを考えて、改善するように話し合っております。なかなか全てのご要望にはお答えできないの恐縮なのですが、改善を続けることが、お客様のご満足につながると思っております。言わば、クチコミはお客様が私たちが成長するヒントをくださっているのだと思います。
この度いただいたクチコミでもお土産のこと、もっと喜んでいただけるようなお土産販売方法につき、検討したいと思います。
同時にフロントでのお預かり物の引き継ぎ方法についても、改めて確認し、改善いたします。
次回のご来館時に、「前回と変わっていない！」と言われないように、すぐに改善いたしますので、ぜひ次のご予定を教えてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉　支配人　志田

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご満足いただけたご様子をお聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、本当にありがとうございます。
三陸沿岸には温泉宿が少ないのですが、あるのは大きなところばかりですので、そのような中で大船渡温泉を選んでいただき、そして、ご満足いただけたこと、本当に光栄に思います。
これからも、たくさんの皆様にご満足いただけるお宿を目指して、改善して成長したいと思っております。
次の機会にも、ぜひ大船渡温泉をご利用いただき、ご意見をうかがわせてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉　支配人　志田 繕隆
追伸：宿泊時の手配でご希望がございましたら、メール等でいつでもご連絡ください。可能な限りご対応させていただきます。

この度も大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご登校するお時間を割いていただき、心よりお礼申し上げます。
当日は、海側のお部屋をご用意できずに、本当に申し訳ありません。
出来るだけ多くの方に、温泉総選挙の絶景部門でも入賞した当館自慢の三陸の風景を眺める眺望をお部屋からも見ていただきたいと思っておりますが、ご予約が多い時は先着順になってしまいます。ご理解ください。
お食事は、皆様に旬の三陸の海の幸を楽しんでいただきたいと思っております。田舎者なので、なかなか気の利いた接客ができていないかもしれませんが、美味しく召し上がっていただきたいと思っております。
これからも皆様に喜んでいただけるよに、改善していきたいと思っておりますので、次の機会にも大船渡温泉にお立ち寄りいただき、ご意見お聞かせください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご満足いただけたご様子を教えていただくために、クチコミのご投稿をいただき、本当にありがとうございます。
この時期の三陸は、ウニやホヤといった三陸を代表する珍味が旬ですので、当館でも旬のウニやホヤを毎日大量に仕入れて、皆様にご提供しております。また、6月の終わりから、焼き魚を吉次に、当番焼きをアワビにお選びいただけるようにもしております。どちらも三陸を代表する高級食材ですので、ぜひたくさんの方にお試しいただきたいと思います。
次に三陸方面ご来訪の機会にも、ぜひ大船渡温泉にお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉　支配人　志田 繕隆