設備・アメニティ2
投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月14日 20:58:33
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新しい温泉でしたので全体には，きれいでした．海の眺めも良く景観や交通の便も良かったです．料理は食べきれない量でした．魚の煮つけが２種類あったのが飽きてしまいました．刺身に旬のうにがあったのが感激！アメニティは，リンスインシャンプーが残念！後ボディーソープぐらいしか無く水も販売機でした．浴衣のサイズもかなり大きめで取り替えてもらいました．フロントでカードキーを差し込みしないと電気が付かない事の案内がありませんでした．
大浴場の天井が黒カビが生えてきています！早めに退治すると良いとかんじます．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 大船渡温泉 2017年07月14日 21:12:35
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この度は大船渡温泉をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、いろいろ私どもの行き届かないところを教えて頂き、たいへんありがとうございます。
魚は、できるだけ旬のものを食材にあった調理方法でご提供しているのですが、その中にある「カジキマグロのカブト煮」は当館の名物料理で、一年中皆様にご提供しているものですので、それを考慮して今後の他の料理の出し方を再考致します。
大浴場のアメニティは、お客様にもっとご満足頂くために、本日から大幅に種類を増やしましたので、追加したアイテムをご覧頂き、また御意見頂ければと思います。浴衣のサイズや客室の電源の入れ方等、説明不足があったことたいへん申し訳ございません。これからはもっと丁寧な説明を心がけたいと思います。
頂いたご意見は、出来る限り早期に改善するように努力致しますので、また大船渡方面にご来訪の際に、ぜひ大船渡温泉にお立ち寄り頂き、改善がなされているかをご確認いただきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本◇さざ波コース■三陸の“新鮮魚介”と、絶景！“癒しの露天風呂”を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【●一般客室●オーシャンビュー［和室10畳］ 【禁煙】】
設備・アメニティ2
きんたろ1977さんの 大船渡温泉 のクチコミ
- きんたろ1977さん [40代/男性] 2017年03月29日 22:23:49
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2回目の利用でした。
前回は素泊まりでの利用で、食事等は持ち込みでしたが、今回は是非料理も堪能しようと2食付きにしましたが、チェックイン時に運良く空いているとのことでお部屋が最上階の展望風呂付のお部屋にグレードアップしていただきラッキーでした。
ありがとうございます。
こちらの冷鉱泉は高張泉のため良く効きますが、長湯は禁物の良いお湯でした。
欲を言えばお部屋のお風呂も冷鉱泉だと良かったです。
部屋はとても広く、なんと言っても展望風呂がついており、翌朝は日の出を見ながらのお風呂が堪能できました。
料理も料金からは考えられないほど、とても豪華でした。このあたりの民宿を彷彿させる品数と豪華さでした（三陸の民宿は思わず笑ってしまうほどの低料金で物凄い豪華な料理で有名）。
次回に期待して苦言を少々…
１．TVのリモコンがホコリだらけでした。自分はあまり気にしないほうですが、それでも気になるくらいの汚れでした。気を付けましょう。
２、せっかくの料理の1品である、カジキマグロの煮つけが全く案内されなかった。
他の料理は説明してくれたのに、楽しみにしていたカジキマグロの煮つけがまだ来ないまだ来ないと思っていたら食事処入口に大皿で用意されていて危うく食べ損なうところでした。あれだけ宣伝しているのだから、ちゃんと案内してほしいものです。クレームものでは？？？
色々と書きましたが、あの太平洋から昇る朝日は絶景以外の何物でもないと思われ、素晴らしい景色を堪能できますのでお勧めの宿ですが、細かなところから綻びは生じてしまうものですので気を付けて復興のため頑張っていってもらいたい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 大船渡温泉 2017年03月30日 18:14:38
-
この度は大船渡温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。
そして、二度目のご利用、重ねてお礼申し上げます。
また、ご丁寧なご意見を頂戴し、本当にありがとうございます。
お部屋・お風呂とご満足頂きながら、一番満足頂きたい食事のしかも当館名物のマグロのカブト煮のご案内がなかったとは、たいへん失礼いたしました。再度、教育を徹底いたします。
TVのリモコンがホコリだらけであるというのも、問題です。清掃手順を再確認いたします。
御堪能頂いております眺望と温泉、それから豊富な三陸の海の幸をふんだんに提供する食事だけに頼らず、おもてなしや気づかいでもご満足頂けるように努力しているところですが、まだまだ徹底されていないところが本当に申し訳ないと思います。
更に、周知徹底しご満足頂けるお宿を目指しますので、どうか大船渡方面にお越しの際には、また御立ちより下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております・
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本◇さざ波コース■三陸の“新鮮魚介”と、絶景！“癒しの露天風呂”を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【●一般客室●オーシャンビュー［和室10畳］ 【禁煙】】
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ゆうゆう6328さんの 大船渡温泉 のクチコミ
- ゆうゆう6328さん [40代/女性] 2017年03月24日 18:07:28
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舟盛りは、確かに船に乗ってましたが、ワカメばかりでした（笑）茶碗蒸し等の他の料理にもワカメワカメワカメでした。もっとお刺身が食べたかったです。刺身を期待して舟盛りにしたのに残念でした。
部屋にはドライヤーと歯ブラシとタオルしか無いので、温泉なのにアメニティーが無さすぎると思いました。
ただ、お部屋はグレードアップしてくれたらしく、オーシャンビューで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 大船渡温泉 2017年03月25日 16:27:22
-
この度は、大船渡温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の舟盛りを見て、もっと刺身が欲しいとおっしゃった方は、たぶん開業以来始めてだと思います（笑）。それぐらい舟盛りのボリュームには自信を持っていたのですが、反省いたします。
弊社の社長は、地元のワカメ漁師で、特にこの時期はワカメの収穫期でもあり、弊社のワカメがワカメ産地の地元でも評判が良いこともあって、多くご提供しておりましたが、ちょっと考え直します。
当館は、三陸・大船渡の港と太平洋を望む眺望、その眺望がある天然温泉大浴場、三陸の海の幸を豊富に提供する食事をお客様に楽しんで頂きたい宿です。申し訳ありませんが、それ以外は至ってシンプルですので、それがご満足頂けなかったのかなと反省いたします。
お部屋のアメニティーなどは、ご宿泊プランに応じて、チェックイン時にご提供させて頂いておりますが、そのような宿泊プランをもっと充実させることを検討いたしますので、次回はぜひそのような宿泊プランをご利用頂ると幸いに存じます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
大船渡温泉 支配人 志田繕隆
- ご利用の宿泊プラン
- ■舟盛りコース■歯ごたえ抜群！ プリップリ♪“海の幸”を舟盛りで☆にんまり舌鼓！
- ご利用のお部屋
- 【訳あり客室［和室8畳］～眺めを気にせず、リーズナブルに♪～】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月22日 16:05:42
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格安なので、あらゆる不満は相殺される。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 大船渡温泉 2017年02月23日 16:45:05
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この度は、大船渡温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、この度は貴重な御意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございます。
当館は、天然温泉とそこからも見える大船渡湾と太平洋の眺望、そして豊富な三陸の海の幸が並ぶ食事が御好評頂いております。
それらについて、次の機会がございましたら、また大船渡温泉をご利用頂き、ご評価頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】リーズナブルに楽しみたい！でも、温泉だけは譲れない！“湯グルメさん”にピッタリ♪
- ご利用のお部屋
- 【山景客室 ［和室6畳］【喫煙】～ビジネス・ひとり旅に！～】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月19日 10:33:06
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新しいホテルでした。部屋は海側の10畳でしたが部屋には何も用意されておらずテーブルを探すと４０ｃｍ＊６０ｃｍ位の折りたたみテーブルで自分で用意することになりました。湯茶も自分で湯沸かすスタイルでした。風呂は露天に内風呂が２つあり海が見える露天は心地良かったです。コインランドリーは蓋を閉じなおしてからでないと洗浄が始まらない等あり目につきやすい使用説明が必要と感じました。夕食は満足でした。兜煮は１つを取り分ける形だが骨も柔らかくよく煮込まれていた。刺身は新鮮でした。ほややサンマ等魚類が豊富で堪能できた。又朝食はバイキングではあるがそれぞれ皿に盛られ朝から種類豊富の食事を堪能できた。６：３０スタートも良かった。窓からの早朝の漁火や温泉からの眺めも良かった。テレビの番組表が同じチャンネルが３列表示される初期設定になっていてスクロールするのは煩わしかったです。細かい配慮が必要です。又座椅子があると良いと思った折角の温泉ホテルなのでビジネスホテル感はなくした方が良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 大船渡温泉 2016年11月19日 17:53:10
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この度は大船渡温泉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂からの景観や食事などお褒め頂き重ね重ね御礼申し上げます。
また様々点において細やかなご指摘誠にありがとうございます。是非とも参考にさせていただき、早急に対処いたして参ります。
また何かお気づきの点等ございましたらお申し付けください。お願いいたします。
もし機会がございましたら、また来て頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
大船渡温泉 営業部 新沼
- ご利用の宿泊プラン
- 大船渡湾の絶景と漁師のオーナーが厳選した新鮮魚介＆豪快磯料理！展望温泉からは太平洋を一望♪／2食付
- ご利用のお部屋
- 【*【喫煙】オーシャンビュー！海沿の和室10畳(トイレ付）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月08日 15:32:51
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9月6日宿泊、チェックイン前に碁石海岸を2時間たっぷり堪能散歩していっぱい汗をかき、夕方の温泉を楽しみにしました。ホテルの自慢通り大船渡湾の絶景が楽しめる展望風呂、露天もありますが、やや狭い、３名でいっぱいです。内風呂に薬湯があるはずだったのですが、低温風呂になってました。
社長のご両親が碁石海岸で民宿を経営をしていたようです、民宿もまだありますが、さらにこのような大きなホテルを経営し民宿のような新鮮な魚を食べてもらいたい、楽しんでもらいたいというがモットーのようです。
宿泊客のアンケートを積極的に行いさらに改善するとより上質なサービスが提供できるのでは。立派な屋上があり、屋根付きの喫煙所を外に作る、ビーチパラソル的な日蔭、ベンチの設置で屋上からも優雅に太平洋を望み、ビールでも飲めればゆったりした気分で過ごせるのですが。食事会場が雑然としていてゆったり感が欲しいですね。まだまだサービス展開の余地がいっぱいあるホテルでした。コスパはいいので行く価値はあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 大船渡温泉 2016年09月09日 18:22:56
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この度は大船渡温泉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
様々な点でご指摘いただきましてまことにありがとうございます。是非とも参考にさせて頂き、サービス向上につなげていきたいと存じます。
また機会がございましたら、来て頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
大船渡温泉 営業部 新沼
- ご利用の宿泊プラン
- 大船渡湾の絶景と漁師のオーナーが厳選した新鮮魚介＆豪快磯料理！展望温泉からは太平洋を一望♪／2食付
- ご利用のお部屋
- 【*＜禁煙＞山裾の和室6畳（トイレ付）】
設備・アメニティ1
きんたろ1977さんの 大船渡温泉 のクチコミ
- きんたろ1977さん [40代/男性] 2016年05月09日 22:31:13
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夕食無しのプランでしたが、問い合わせたところ、レストランはありませんので、空の冷蔵庫有りで持ち込みOKとのことでしたので、飲み物と夕食を大船渡市内で買い込んで行きました。近くにコンビニ等は徒歩圏内にはありませんので準備が必要です。売店も定番お土産とジュース、缶ビール程度なので好みでアルコール類は用意した方が良いと思います。
尚、お部屋のテーブルは折り畳み式の小さいもので、食事には不向き。
布団はチェックイン時には敷かれております。敷き布団が薄いものが一枚きりでしたので、痛くて眠れず、押入れから予備の敷き布団を出してしのぎました。
温泉は冷鉱泉で若干塩気が感じられます。
女風呂では椿の花を沢山浮かべるサービスもあったらしいですが、男風呂は一切無しでした。
しかし、なんといっても早朝の日の出と、大船渡湾を眺めながらの温泉は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 大船渡温泉 2016年05月10日 11:01:29
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この度は大船渡温泉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備やアメニティーなど不備な点が数多くあり、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点に関しまして上の者にも掛け合い、早急に対応して参りたいと思います。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
また、お越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大船渡温泉 営業部 新沼
- ご利用の宿泊プラン
- 無料朝食サービス付き！大船渡湾を見渡す解放感抜群の絶景温泉で癒しの東北の旅☆／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【*＜禁煙＞オーシャンビュー！海沿の和室10畳(トイレ付）】
投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月05日 23:34:52
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お世話になりました。
また、よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 大船渡温泉 2020年01月10日 21:53:23
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いつも大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご評価お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、本当にありがとうございます。
私たちは、お客様にご満足いただくために、いただいたクチコミを参考に改善活動を行っております。
これは私たちの成長にもなりますが、お客様にもっとご満足いただきたい、そんな気持ちで行なっているものですので、次のご利用でもぜひご意見お聞かせいただき、さらに次回のご満足をご期待いただきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆
- ご利用の宿泊プラン
- ★1泊朝食◇タイムセール★ふたりで＜1，000円OFF♪＞“天然温泉”と“朝食”をお得に楽しむ！
- ご利用のお部屋
- 【山景客室 ［和室6畳］【禁煙】～ビジネス・ひとり旅に！～】
設備・アメニティ2
Anderson0527さんの 大船渡温泉 のクチコミ
TVが壊れていて？見ることが出来ませんでした。そのおかげで、カモメと波の音を堪能できて良かったです。又、Free Wifiが翌日の早朝から接続できなくなりました。理由は分かりません。カジキ鮪の兜には食する価値ありです！
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この度は大船渡温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご利用において、テレビを見ることが出来なかったこと、誠に申し訳ございません。すぐに原因を調査し、改善致します。また、WiFiがつながらなくなったことは、高稼働のため利用者が集中したためだと思いますが、これは現在改善のために工事を予定しております。ご不便を御かけ致しましたこと、心より御詫び申し上げます。
大船渡温泉は、大船渡湾と太平洋を望む眺望、その眺望がある天然温泉大浴場、そして三陸の海の幸をテーブルいっぱいに並べる夕食が自慢の宿です。コメント頂きましたカジキ鮪の兜煮は、当館の名物料理で皆様にご提供させて頂いております。
テレビの不具合はすぐに改善致しますし、WiFiも改善を計画中ですので、どうか次に大船渡方面にお越しの機会がございましたら、また名物のカジキ鮪の兜煮を食しに、大船渡温泉に御立ち寄り下さい。
またのご来館を心より御待ち申し上げております。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆