この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にお礼のお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
大船渡温泉は、地元の漁師で調理人の社長が毎朝目利きする新鮮な三陸の海の幸を豊富に提供する食事がイチオシです。
この度は当館のイチオシの食事を御召し上がりいただいておりませんので、次の機会にはぜひ当館自慢の食事を御試し下さい。
またのご来館を心より御待ち申し上げております。
大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は大船渡温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大船渡温泉は、大船渡湾と太平洋を望む眺望、その眺望のある天然温泉大浴場、そして、三陸の海の幸をテーブルいっぱいに並べる夕食、この３つが自慢の宿です。
この夏から朝食にも力を入れ始めており、それをご評価頂き誠にありがとうございます。
ご指摘のフロントサービスでは、お客様が重なるとお待たせしてしまうことでお客様にご不便をおかけしていることは、自覚しており、これはシステムの見直しを計画中です。システム変更までの間は、スタッフの応援体制を臨機応変に対応できるように注意致します。
この度のご利用では、当館自慢の御夕食をお試し頂いていないようですので、次の機会にはぜひ夕食付でのご利用をご検討下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は大船渡温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご利用において、テレビを見ることが出来なかったこと、誠に申し訳ございません。すぐに原因を調査し、改善致します。また、WiFiがつながらなくなったことは、高稼働のため利用者が集中したためだと思いますが、これは現在改善のために工事を予定しております。ご不便を御かけ致しましたこと、心より御詫び申し上げます。
大船渡温泉は、大船渡湾と太平洋を望む眺望、その眺望がある天然温泉大浴場、そして三陸の海の幸をテーブルいっぱいに並べる夕食が自慢の宿です。コメント頂きましたカジキ鮪の兜煮は、当館の名物料理で皆様にご提供させて頂いております。
テレビの不具合はすぐに改善致しますし、WiFiも改善を計画中ですので、どうか次に大船渡方面にお越しの機会がございましたら、また名物のカジキ鮪の兜煮を食しに、大船渡温泉に御立ち寄り下さい。
またのご来館を心より御待ち申し上げております。
大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は大船渡温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。
そして、二度目のご利用、重ねてお礼申し上げます。
また、ご丁寧なご意見を頂戴し、本当にありがとうございます。
お部屋・お風呂とご満足頂きながら、一番満足頂きたい食事のしかも当館名物のマグロのカブト煮のご案内がなかったとは、たいへん失礼いたしました。再度、教育を徹底いたします。
TVのリモコンがホコリだらけであるというのも、問題です。清掃手順を再確認いたします。
御堪能頂いております眺望と温泉、それから豊富な三陸の海の幸をふんだんに提供する食事だけに頼らず、おもてなしや気づかいでもご満足頂けるように努力しているところですが、まだまだ徹底されていないところが本当に申し訳ないと思います。
更に、周知徹底しご満足頂けるお宿を目指しますので、どうか大船渡方面にお越しの際には、また御立ちより下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております・
大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は大船渡温泉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や景観をほめて頂き重ね重ね御礼申し上げます。
まだまだ設備が不十分な点は誠に申し訳ございませんした。今後アメニティ等柔術していく予定ですので、今後もし機会がございましたら、また来て頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
大船渡温泉　営業部　新沼

この度は大船渡温泉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
日頃の疲れを癒していただきお寛ぎいただけたのであれば当館としても幸いでございます。
また来て頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
大船渡温泉　営業部　新沼

この度は大船渡温泉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
眺めやお料理、お風呂等、お褒め頂きまして重ね重ね御礼申し上げます。
鮪のカブト煮は当館の名物でもありますので、堪能して頂けて光栄でございます。
ウニは夏にしか出せませんので、ご予約いただく際には注意して下さい。
また来て頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
大船渡温泉　営業部　新沼

この度は大船渡温泉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋もお褒め頂きまして重ね重ね御礼申し上げます。
ベランダ用のサンダルや、ご夕食のご提供の仕方に関しましては是非とも参考にさせて頂き、対応をして参りたいと思います。
また、お越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大船渡温泉　営業部　新沼

この度は大船渡温泉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備やアメニティーなど不備な点が数多くあり、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点に関しまして上の者にも掛け合い、早急に対応して参りたいと思います。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
また、お越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大船渡温泉　営業部　新沼

返信が大変遅くなりもうしわけございませんでした。
この度は大船渡温泉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
眺めやお料理等、お褒め頂き大変光栄でございます。
今後は日帰り入浴の方とご宿泊の方との入浴時間を分ける等の工夫をしていきたいと思います。
次回はご家族でお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
大船渡温泉　営業部　新沼

返信が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。
この度は大船渡温泉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
眺めやお料理、お風呂等、お褒め頂き大変光栄でございます。
ご夕食に関しましては冷めたものをお出ししてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はサービスの向上に努めて参ります。
またお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
大船渡温泉　営業部　新沼

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくためにクチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、国立公園でありジオパークでもある三陸リアス海岸の特徴を色濃く見せる大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望、そして漁師で調理人の社長が毎朝厳選する旬の三陸の海の幸をたくさんご提供する食事、この２つが自慢の温泉宿です。
私たちは、毎日たくさんのご意見をお客様からお伺いし、そのご意見を参考に改善に努めております。
次の機会にもぜひ大船渡温泉にお立ち寄りいただき、忌憚のないご意見をお聞かせください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
朝日見れなかたのですね。朝は毎日来るのですが、朝日は毎日見られるわけではありません。必ずいつも見られるわけではない、だから貴重なのだと思います。
ぜひリベンジでまた大船渡温泉にお立ち寄りください。
朝日を見るなら11月18日ごろから1月27日ごろまでがおすすめです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、大船渡湾と太平洋を望む眺望、そして三陸の旬の海の幸をたくさんご提供する漁師めし、この２つが自慢の温泉宿です。
客室の評価が低いのは存じ上げておりますが、これもいずれ改善するつもりですが、今は必要最低限に留めております。
ただし、寝具は順次羽毛布団に変更しておりますので、近い将来全室羽毛布団にするように進めております。
鮑の刺身について、鮑だけではありませんが、刺身は全般的にある程度の厚みがある方がその魚の旨みがわかりますので、当館ではそこにこだわっております。そのために多少食べにくさはありますが、魚本来の味を知って欲しいという思いからそうしております。
ただし、食事中に食べ難さをご指摘いただきましたら、その場で改善させていただきますので、次の機会には食事中にご指摘ください。
ご面倒をおかけするかもしれませんが、お客様のご要望には対応させていただきます。
私たちは、いただいたご意見を参考に改善に努めております。
次の機会にもぜひ大船渡温泉にお立ち寄りいただき、またご意見をお聞かせください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

＆ｙルンルンバンソウコウコーチ様
この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、三陸リアス式海岸を望む眺望と三陸の旬の海の幸をたくさんご提供する食事、この２つが自慢の温泉宿です。
この２つにあぐらを描いているつもりはありませんが、チェックアウトに関するご説明不足大変失礼いただいました。すぐに改善いたします。
これからもお客様のご満足のために、お客様のご意見を参考に改善に努めてまいりますので、次の機会にも大船渡温泉にお立ち寄りいただき、またご意見をお聞かせください。
＆ｙルンルンバンソウコウコーチ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
漁師で調理人の社長が毎朝厳選する三陸の旬の海の幸をたくさんご提供する漁師めしこそが、当館の一押しです。
それを喜んでいただけたことはとても嬉しいです。
これからも漁師めしをお客様に喜んでいただけるように、また大船渡温泉でのご滞在をもっとご満足いただけるように、改善に努めてまいりますので、次の機会にもぜひ大船渡温泉をご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、心よりお礼申し上げます。
大船渡温泉は、三陸リアス式海岸の特徴を色濃く見せる大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望、そして漁師で調理人の社長が毎朝厳選する三陸の旬の海の幸をたくさんご提供する漁師めし、この２つが自慢の温泉宿です。
町外れにあるため、夜は周囲が暗くなりますし、食事ができるところも近くにありませんので、遅い時間にご到着のお客様には少しご不便をおかけしているのだろうなと思っておりましたので、寛容なご意見に感謝申し上げます。
三陸の旬の海の幸をたくさんご提供する漁師めしが自慢ではありますので、次の機会がございましたら、ぜひ当館自慢の夕食の漁師めしもお試しいただき、ご意見いただけると幸いです。
改めて、この度のご利用とクチコミ投稿に心よりお礼申し上げます。
そして、次の機会にもぜひまた大船渡温泉をご利用いただきますようお願い申し上げます。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、心よりお礼申し上げます。
大船渡温泉は、三陸リアス式海岸の特徴を色濃く見せる大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望、そして世界三大漁場の一つ三陸の旬の海の幸をたくさんご提供する食事、この２つが自慢の温泉宿です。
この旅のご利用は、この夏のピーク時のご利用で、ご予約いただいた時にはすでに夕食っ会場がいっぱいで、当館自慢の海の幸いっぱいの食事をご提供することができず、とても残念です。
次の機会には、当館自慢の漁師めしお試しいただきたいです。
ご利用いただく、全てのお客様にご満足いただくために、全てのご宿泊のお客様にお食事をご提供できるように運営を改善していくことも、私たちの課題であることも承知しています。
来年の夏は、全てのご利用のお客様にご夕食をご提供できるようにしたいと思いますので、次の機会にもぜひ大船渡温泉にお立ち寄りいただき、当館自慢の漁師めしのご感想をお聞かせください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

デミ8799様
この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき心よりお礼申し上げます。
三陸の旬の海の幸をたくさんご提供する食事は、大船渡温泉の自慢の一つです。三陸の旬の海の幸や名物のカジキマグロのカブト煮など、ご満足いただいたご意見をたくさん伺いますが、同時にお料理をご提供するスピードについてもご意見いただきます。皆様それぞれ食べるスピードや食べ方の好みがあるので、すごく難しいのですが、美味しくお召し上がりいただくために、私たちも改善に努めます。
これからもお客様からいただくご意見を参考に、改善に努めてまいります。次の機会にも、ぜひ大船渡温泉をご利用いただき、また私たちの成長のためにご意見お聞かせください。
デミ8799様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆