この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
「なべやき」は、当地を代表するおやつです。「なべやき」と言えば普通は「うどん」ですよね。ですが、大船渡では「なべやき」と言えば、これです。本当に大船渡その周辺でしかこのように呼ばれません。
もともとは、漁業や農作業の合間の休憩中に食べるおやつで、薄力粉に黒砂糖を入れて作るものでしたが、ここに徐々に重曹が加わるようになり少しふっくらし、最近ではホットケーキミックスを使うようになり、ホットケーキとあまり変わらなくなってきました。
当館でもホットケーキミックスを使ってますが、興味がある方は、オリジナルの薄力粉と黒砂糖だけで作ったものを注文してください。
とても素朴ですが、結構美味しいと思うと思います。
次の機会にぜひお試しください。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

WATERS様
いつも大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
そして、励ましのお言葉、涙が出るほど嬉しいです。
コロナ禍で自由なご旅行が難しくなっておりますが、それでもいろいろな理由で来ていただいているお客様がいらっしゃいますので、安心してご利用いただけるように、いろいろサービスの改善をしておりますが、それがご理解いただけたことが、何より嬉しいです。
これからも、お客様のご満足のために一層改善に注力して参りますので、また来年でしょうか？それに限らず、また大船渡温泉をご利用いただき、ご意見伺わせてください。
WATERS様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

猫の名前はむぎ様
この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご利用では、当館の自慢で温泉総選挙絶景部門で第2位に入賞した大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望を、そして日の出が昇る大船渡湾を喜んでいただき、私も嬉しいです。
ぜひまたご家族でいらしてください。
次回も旬の三陸の海の幸いっぱいのご夕食を用意して、お待ちしております。
猫の名前はむぎ様のまたのご来館を心より、お待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、漁師の社長が厳選する旬の三陸の海の幸いっぱいの夕食が自慢の温泉宿ですので、基本的にはお肉料理はご提供しません。
ただし、お客様からご要望がございましたら、何かを変更して肉料理にご変更することも可能ですし、お召し上がりになれない食材をご変更することにも柔軟に対応しておりますので、
次の機会には、是非予約時にご希望をお聞かせください。
可能な限りご対応いたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

いつも大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、三陸リアス海岸の特徴を色濃く見せる大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望、漁師の社長が厳選する旬の三陸の海の幸をたくさんご提供する夕食が自慢の温泉宿です。
それらに、ご満足いただけたご様子が窺え、本当に嬉しいです。
お客様からたくさんのご意見をいただき、一つ一つ真摯に改善するように努めた結果が、今の姿ですので、たくさんのお客様によって育てていただいていると思っております。
これからも1人でも多くのお客様のご満足のために、改善に努めて参りたいと思いますので、ぜひまた大船渡温泉にお立ち寄りいただき、次はぜひ忌憚のないご意見をお聞かせください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

OTONPIN様
この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、温泉地ではない三陸の海沿いに一軒宿のように建つ温泉宿です。そんな宿ですので、決してお客様がたくさん来るわけではございませんから、可能な限りお客様のご要望にはお応えしたいと思っております。
ただし、田舎者の私たちは洗練されたおもてなしが苦手です。田舎臭いと感じられたかもしれませんが、それもご愛嬌とお許しください。
コロナウィルス感染拡大が続いております。以前のような生活をできる日が待ち遠しいですが、収束しましたら、ぜひまたお立ち寄りください。
OTONPIN様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

りゆママ1367様
この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、大船渡湾と太平洋を望む眺望と旬の三陸の海の幸いっぱいの夕食が自慢の温泉宿ですので、せっかく足を運んでいただいたお客様には、それらをご堪能いただきたいと思っております。
海側へのアップグレードもこの時期のわかめしゃぶしゃぶも、大船渡温泉のこの時期のイチオシをお試しいただきたいと思ってのサービスです。
お客様の素敵なお誕生日に、少しでも貢献できていたら幸いです。
そして、次の機会にも、ぜひ大船渡温泉にお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

松ちゃん4649様
いつも大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
もう何度もご利用いただいておりますので、お分かりのとおり、大船渡温泉は大船渡湾と太平洋を望む眺望と、旬の三陸の海の幸だけの宿です。最近、スタッフがこなれて来た（開業時のような素人臭さが少なくなって来た）ので、喜んでいただいているのだろうと思っております。
油断禁物、初心忘るべからず！さらにお客様にご満足いただけるように、改善に努めますので、ぜひまたご意見伺わせてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、旬の三陸の海の幸をたくさんご提供する食事が自慢の宿です。これを喜んでいただき、本当に嬉しいです。毎朝、海や市場に出かける漁師の社長が一番喜んでいます（笑）。
「ビジネスホテルのように使いやすい」とおっしゃっていただいている通り、田舎者の私どもは洗練されたおもてなしはできませんが、皆様にご満足いただけるように、お客様のご滞在中に必要なものはご提供しながら、お客様との距離感を大切にし、三陸らしい居心地の良い宿を目指しております。
そんな大船渡温泉のもう一つの自慢は、リアス海岸の特徴を色濃く見せる大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望です。この眺望をご滞在中にご覧いただいたと思いますが、この眺望が温泉総選挙の絶景部門で近年連続して上位入賞を果たしています。
今月、震災から10年が立ちますが、私たちは、三陸の海の幸と三陸のこの風景を、できるだけたくさんの方に知っていただきたい、と思いながら日々大船渡温泉を営んでおります。
ご満足いただけましたら、ぜひ職場やご友人の方々にもご紹介ください。
そして、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

あんやす9314様
この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご満足いただけたご様子をお聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたので、またご予約をいただいたとのこと、本当に嬉しいです。次回のご利用にあたり、何かご希望などございましたら、遠慮なくお知らせください。
3月7日以降は、三陸道が仙台までつながりますので、お車であればこちらのルートのご利用が便利になると思います。ご検討ください。
次のご宿泊でも、ご満足いただけるように頑張りますので、どうぞお気をつけていらしてください。
またお目にかかれること、心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は大船渡温泉ご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご満足いただけたご様子をお聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、三陸リアス海岸の特徴を色濃く見せる大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望、そして三陸の旬の海の幸をたくさんご提供する食事、この２つが自慢の温泉宿です。
これらにご満足いただけたことが、本当に嬉しいです。
これからも、お客様皆様にご満足いただけるように、改善に努めて頑張ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
いただいたクチコミから、ご満足いただけたご様子が伺え、とても嬉しいです。
大船渡温泉では、一年を通じて三陸の旬の海の幸をたくさんご提供する夕食が自慢の一つでもあります。
もし、次に岩手方面にご来訪の機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りいただき、当館自慢の夕食もお試しください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、三陸リアス海岸の特徴を色濃く見せる大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望、そして漁師の社長が厳選する旬の三陸の海の幸をたくさんご提供する食事、この２つが自慢の温泉宿です。
これらをご満足いただけたご様子が伺えて、とても嬉しいです。
シャワーキャップですが、ご用意しておりますので、お申し付けください。次回のご利用時にはお部屋にご用意させていただきます。
コロナ禍でのご出張、気をつけなければならないことが多く、大変だと思いますが、次の機会にもぜひ大船渡温泉をご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

geroH様
この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご利用では、お部屋のアップグレードをさせて頂いておりました。ご利用当日のご予約が少なく、海側のお部屋に空きがあったためです。その説明が、C/I時にできていたなかったために、幸運にもサプライズになったということでしょうか。もし、ご心配されていらっしゃったら、ご案内が不十分であったこと、お詫びいたします。
大船渡温泉は、三陸リアス海岸の特徴を色濃く見せる大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望が自慢の温泉宿、特に太平洋の水平線から昇る日の出を当館正面に望むこの時期は、一年で一番いい時期だと思います。なので、積極的にお部屋のアップグレードをしておりますが、これを喜んでいただいて、とても嬉しいです。
リンスインシャンプーについてコメントいただいていますが、当館大浴場のリンスインシャンプーは、海水を汚染しない成分のものを選んでいます。これが私たちのこだわりの一つですが、他のお客様のご意見も参考にしながら、考えていきたいと思います。
もっとお客様にご満足いただくために、お客様のご意見を参考に改善を繰り返しております。
次の機会にも、ぜひ大船渡温泉をご利用いただき、またご意見をお聞かせください。
geroH様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせ頂くために、詳細なご意見のクチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
最初クチコミに返信するための画面から見させていただきました。とても長いクチコミにちょっとドキドキしました。この画面では評価点数がわからないのです。お客様サイトに戻り、評価点数を確認し、安堵して改めて、クチコミを読ませていただきました。
私の優柔不断な部分をものすごく深読みされているなーと少し恥ずかしくなります。が、ご察しいただいたようなところもありますが、社内には別の意見もあり、何度も意見を戦わせた結果が今の姿です。
こんな小さな会社でもいろいろな意見が出ますので、お客様にはもっとたくさんのご意見があるのはごもっともですが、全てには対応できないのが、残念ながら現在の私たちの能力です。
いつか全てのお客様のご要望に上手にお応えできる宿屋になれるように、これからも改善に努めて参ります。
次の機会にもぜひ大船渡温泉にお立ち寄りいただき、ご意見を伺わせてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、旬の三陸の海の幸をたくさんご提供する食事と三陸リアス海岸の特徴を色濃く見せる大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望、この２つが自慢の温泉宿です。
この度のご利用では、これらをご満足いただき、とても嬉しいです。
本当にありがとうございます。
大船渡温泉は、年間を通じて旬の三陸の海の幸いっぱいの食事をご提供しておりますので、次の機会にもぜひまた大船渡温泉にお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
アワビの踊り焼きですね。大船渡温泉は、最近アワビに凝っています。アワビ焼き師が、アワビだけ専属で回っておりますので、美味しいはずです。回りきれず、自分で焼いた方には申し訳ありませんが、自分で焼いても美味しいはずです（笑）。
りんごは、最近は隣の陸前高田産のシナノゴールドを使用しております。たいへん評判がいいので、帰りにお土産でご購入されてもいいのではないかと思っています。
海産物だけではなく、りんごなどの果物等山の幸にも恵まれた大船渡近郊は、美味しいものの宝庫です。
次の機会にも、ぜひ大船渡温泉にお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくためにクチコミをご投稿いただき、心よりお礼申し上げます。
早朝の玄関掃除は、宿直スタッフの早朝の仕事です。早朝に玄関掃除をすることは、商いをするところで働くものの重要な仕事と考える日本の文化だと思うので、フロントスタッフにしてもらっています。早朝の玄関掃除は、フロントに立ち寄るお客様の合間に行う仕事ですので、要領良くしないとなかなか終われません。そういうことも仕事の基本だと思っています。しかも、玄関は建物の顔でもあるので、掃除の仕方に人間性が現れているようにも思います。精神鍛錬の修行的な要素が大きいかもしれませんが、パワハラではないと思っています。
震災後にできたまだ新しい宿ですが、昔から日本の旅館に伝わるよい文化は取り入れていきたいなと思っていますので、またお気づきのことがありましたら、お聞かせください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、三陸リアス海岸の特徴を色濃く見せる大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望、そして旬の三陸の海の幸をたくさんご提供する食事、の２つが自慢の温泉宿です。
この度のご利用ではそれらにご満足いただき、本当に嬉しいです。
それをお聞かせいただき、心よりお礼申し上げます。
これから寒くなってくると日の出の位置がどんどん当館の正面に寄ってきますので、当館からは太平洋の水平線から昇る素晴らしい日の出が見られる季節になります。その日の出で、温泉総選挙の絶景部門で毎年上位入賞しておりますので、次回はぜひその日の出を拝みにお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の泉質について、関心をお示しいただき、ありがとうございます。
地元の方はよくご存知の通りで、当地は古くからの温泉地ではないので、湯量が多くありません。なので、水質に変化変化したり、色が変わったりします。それでも、ご入浴に問題の内容に水質管理を行うのに少し苦労はありますが、問題の内容に点検を行い、検査も受けておりますので、ご安心ください。レジオネラ菌対策という意味では、所轄の保健所の指導に従い、適正な量の次亜塩素酸ナトリウムを投入しております。このため、「塩素臭い」とご指摘いただくことも多いのですが、これが安全を保つために行っていることですので、ご了承いただきたいと思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも努力いたしますので、ぜひまたお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆