総合3
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投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 12:11:31
-
HPに載っていた旬の魚がほとんど出なくて残念。食事は、量がいっぱいと口コミで多数あったが、それほどでもなかった。期待しすぎていたかもしれない。お部屋は最高でした♪朝日も最高でした♪お土産コーナーが狭かった、、思ってたより品数少なめでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 大船渡温泉 2023年12月10日 18:51:36
-
この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当館では、基本的に旬の三陸の海の幸をご提供しております。
ただし、HP上の写真の魚介類は一例であって、通年提供するということではありません。わかりにくくて申し訳ありませんが、ご理解いただきたくお願い申し上げます。
また、量が多すぎるとおっしゃる方と量が多くないとおっしゃる方どちらの満足度も上げることが難しいのが、私たちの悩みです。
どちらにも対応できるご提供方法を考えたいと思っておりますが、その答えが見つかるまでは、量が多すぎると思った方と量が多くないと思った方は、食事中に教えてください。その場で対応させていただきます。
大船渡温泉では、お客様のご意見を参考に改善に努めております。次の機会にもぜひ大船渡温泉をご利用いただき、ご意見お聞かせください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆
- ご利用の宿泊プラン
- ■漁師めしプラン■人気No1≪豪華☆舟盛り≫をドンッと追加!!朝獲れ新鮮な魚を刺身で堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【■絶景独占◇特別室■-ocean front-【禁煙】】
総合3
a31r731さんの 大船渡温泉 のクチコミ
- a31r731さん [50代/女性] 2023年11月15日 14:04:09
-
朝食が美味しい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 大船渡温泉 2023年11月26日 10:57:01
-
a31r731様
この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、三陸復興国立公園で三陸ジオパークでもあるの三陸リアス式海岸の特徴を色濃く見せる大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望、そして漁師で調理人の当館社長が毎朝厳選する世界漁場の一つ三陸沖からの旬の海の幸をたくさんご提供する食事、この２つが自慢の温泉宿です。
大船渡も初雪が見られ冬に突入した感がありますが、冬は太平洋の水平線から昇る日の出が当館正面に望むことができる時期でもあります。
これを多くの方々に見ていただきたいと思っているので、
冬の時期に再来の機会がございましたら、当館自慢の日の出を見に、ぜひまた大船渡温泉にお立ち寄りください。
a31r731様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食プラン】★天然温泉に癒されて日々の疲れリフレッシュ！
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
総合3
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投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 15:37:54
-
２０１９年９月に息子（成人）と二人で宿泊し今回が２回目です。
前回、夕食に感動して息子共々２回目の宿泊を非常に楽しみにしていました。
私の第二の人生をお祝いして息子が宿泊費用を出してくれました。
今回の夕食も大変美味しくいただきましたが、何点か不満が残りました。
・夕食の最後に兜煮のお代わりと白飯を頂きたかったのですが、従業員の方々が他テーブルの片付けに一生懸命で、声を掛けるのが憚られ諦めて早々に引き上げるしかありませんでした。デザートの果物も食べていません。
４年前は良いタイミングで白飯や兜煮のお代わりを聞きに来て下さったのに非常に残念でした。
・秋刀魚のつみれ汁は私の口に合いませんでした。汁は非常に美味しいのですが、つみれが生臭く感じました。
・最も残念だったのが、わかめの茶碗蒸しです。今回はこれが目当てと行っても過言では無いほど息子と楽しみにしていました。以前と比べ蒸し方が固く、出汁も効いていないように思われ息子も不満を口にしていました。
・部屋は最上階の角部屋で景色は非常に良かったです。予め布団を準備しているとＨＰに記載されていたので仕方が無いのですが寛ぐスペースが無く狭すぎました。特別室を予約した方が良かったかもしれません。
４年前の記憶が美化されているのかもしれませんし、お土産も色々買い旅行の余韻を楽しむことができたのですが、総合的には普通の評価にさせて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 大船渡温泉 2023年09月17日 16:13:39
-
この度は２度目の大船渡温泉のご利用、誠にありがとうございます。
そして、ご意見をお聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、心よりお礼申し上げます。
まず、この度のご利用ではご満足いただくことができず、たいへん申し訳ございません。
特に、お食事と果物をご提供していないことをクチコミに投稿されるまで気づかないなど、考えられません。深くお詫び申し上げます。
9月に入り新入社員が多く、至らないことが多いのかもしれませんが、お客様にご満足いただくためにみんなでカバーし合いながら、必ず改善してまいります。
同時に、お料理についても、改めて確認してご提供するように注意いたします。
この度は、私たちの至らないところを教えていただき、私たちの成長の機会を与えていただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
ご指摘いただいたことは改善して、私たちの成長に繋げたいと思いますので、次の機会には私たちの成長を確認しにぜひまたお立ち寄りいただき、ご意見を伺わせてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆
- ご利用の宿泊プラン
- ■漁師めしプラン■人気No1≪豪華☆舟盛り≫をドンッと追加!!朝獲れ新鮮な魚を刺身で堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【★絶景最上階！角部屋★オーシャンビュー［和室8畳］ 【禁煙】】
総合3
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もぐもぐ名無しさんの 大船渡温泉 のクチコミ
- もぐもぐ名無しさん [40代/男性] 2023年08月01日 16:10:19
-
部屋からは素晴らしい眺めでした。
割増料金払って海側の部屋を取ってよかった。
日の出に合わせて朝4:30に家族みんなで起きました。
仮に部屋が海側じゃなくても大浴場が海側に面しているので、そこでバッチリ堪能できます。
朝風呂が最高に気持ちよかった。^ω^
一方で残念なこともあって、今回6歳の息子を連れて親子で泊まったのですが、子供に対する配慮が感じられなかったので星を下げました。
・予め子供連れなのが分かっていながら、チェックイン時子供用の浴衣を渡されなかった。（部屋にも無い）
・子供の食事がファミレスのお子様ランチレベルの物で萎える。（ここに泊まった思い出とならない）
大人が旅行の宿泊で食事を重要視するのと同様、子供だってそれは同じです。
メインターゲットではないのでしょうが、できれば子供への配慮もしてもらえたらまた行きたいと思えるかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
-
- 大船渡温泉 2023年08月11日 17:55:18
-
もぐもぐ名無し様
この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご利用では、たいへん不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お子様への浴衣の対応について、チェックイン時にご説明することになっております。それが徹底されておらず、申し訳ありません。徹底いたします。
お子様をターゲットにしていないわけではございませんが、お子様のお食事で、漁師めしらしくご提供する答えを見つけられていないのは、そのように誤解されても仕方がないかもしれません。
いろいろお客様にいろいろ試行錯誤した結果、一番お召し上がりいただけた幼児のお客様への形が、現状のスタイルです。
お子様のお食事に関しては、事前にご連絡をいただくことも多く、その問合せの中で、お好みを確認して対応もしています。オンラインサイトには、文字数制限があり多くの情報をご提供できないことが、私たちの心苦しいところでもあります。
もし、ご理解いただけるのであれば、お食事のご希望を事前にお伝えいただけると、私たちも善処いたします。
いずれにしても、配慮も説明も足りなかったのは、ご指摘のとおりです。次の機会をいただけましたら、お客様にご理解いただき、ご満足いただけるように、改善された接客をおめせできるように努めます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆
- ご利用の宿泊プラン
- ■漁師めしプラン■漁師のオーナー厳選!!≪三陸の海の幸≫会席♪
- ご利用のお部屋
- 【◆絶景最上階◆オーシャンビュー！［和室８畳] 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 17:34:56
-
施設も新しく、外の「足湯」も海の展望でリフレッシュ出来ました。食事は「地産地消」を感じさせる「魚介」と多数の小鉢等が沢山あり、従業員の方も笑顔が絶えず親切にしてくれる「宿」でした。だけど、ワカメの量には驚き、1ヶ月はワカメを口にする事はありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大船渡温泉 2023年06月09日 18:17:34
-
この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見いただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
3月頃は、ワカメしゃぶしゃぶをご提供している時期は、特にワカメが多いです。メカブ、ワカメせんべい、ワカメしゃぶしゃぶ、さらにはお刺身のツマのような添え物として、ワカメを使うことも多いので、どの皿にもワカメが載っているイメージあるかもしれません。
それも、当館社長がワカメ生産者であるので、できることです。
そして、当館のわかめはすごく人気があり、ワカメが美味しいというご意見も多く、お客様も喜んでくれているので、ご提供しています。
喜んでくれるから、ついついたくさん出してしまうのが、田舎もんの悪いところです。これからは、ほどほどにいたしますが、食べたいという方もおられるので、可能でしたら予約の際に教えていただけるとありがたいです。
次の機会がございましたら、ご予約の際に「ワカメは少なくていい」とお伝えください。ほどほどにご提供いたします。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食プラン】★天然温泉に癒されて日々の疲れリフレッシュ！
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
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かずこ2866さんの 大船渡温泉 のクチコミ
- かずこ2866さん [70代/女性] 2023年03月09日 20:52:34
-
地元の季節の食材を使った料理は、旅行者にとって思い出に残る物。
「生ワカメのしゃぶしゃぶ」感動物でした。
保存も発送も出来ないので、今日中に食べて下さい。との事。
……要するに、ここでしか食べられないものらしい……。
それだけでも、ここに泊まった甲斐がある。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大船渡温泉 2023年03月11日 14:49:42
-
かずこ2866様
この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
わかめしゃぶしゃぶは、当館名物料理の一つだと思います。理由は、当館社長が栽培するわかめを毎朝自ら刈り取り、それをご提供しているので新鮮です。わかめしゃぶしゃぶは、生であることが大事なポイントですので、新鮮さが大事なポイントなのです。当館社長がわかめ生産者だからできるこの時期限定の当館自慢の一品です。
これを楽しみに毎年この時期に当館を訪問されるお客様も多いですが、これだけと言われないように、お客様からのご意見を参考に日々改善に努めておりますので、次の機会にもまた大船渡温泉をご利用いただき、忌憚のないご意見をお聞かせください。
かずこ2866様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆
- ご利用の宿泊プラン
- ■さざ波コース■ 新鮮お刺身♪三陸の海の幸会席♪
- ご利用のお部屋
- 【●一般客室●オーシャンビュー［和室10畳］ 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 13:14:25
-
敷布団かけ布団どちらも硬すぎて腰が痛くて・すぐ家に帰ってきました・夫は痛くて家で寝てます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大船渡温泉 2023年03月05日 15:51:15
-
この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お布団に関して、お好みに合わずにとても残念です。コロナ禍で備品の更新計画が遅れていることもありますが、これからお客様にご満足いただけるように改善に努めてまいります。
次の機会がございましたら、ぜひまた大船渡温泉にお立ち寄りいただき、私たちの改善をご確認していただいて、また忌憚のないご意見をお聞かせください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆
- ご利用の宿泊プラン
- ■さざ波コース■ 新鮮お刺身♪三陸の海の幸会席♪
- ご利用のお部屋
- 【●一般客室●オーシャンビュー［和室10畳］ 【禁煙】】
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投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 15:58:31
-
朝食がとてもいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大船渡温泉 2023年02月18日 12:20:53
-
この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、国立公園でジオパークの三陸リアス式海岸の特徴を色濃く見せる大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望、そして世界三大漁場の一つ三陸沖の旬の海の幸をたくさんご提供する食事、この２つが自慢の温泉宿です。
この度のご滞在では、それらをお愉しいいただけるようにご案内ができず、たいへん心苦しいですが、ご朝食だけでもご満足いただけたことは、とても嬉しいです。
私たちは、お客様からいただくご意見を参考に改善に努めております。
今後の参考としたいので、ぜひ忌憚のないご意見をお聞かせください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食プラン】★天然温泉に癒されて日々の疲れリフレッシュ！
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
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りん13978703さんの 大船渡温泉 のクチコミ
- りん13978703さん [60代/女性] 2022年10月25日 08:38:03
-
眺めは素晴らしい!
食事は朝食のサバの味噌煮がパサパサで残念だった。
アワビは美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大船渡温泉 2022年11月03日 12:14:14
-
りん13978703様
この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
サバの味噌煮は、お口に合わず、たいへん申し訳ございませんでした。もっと美味しくお召し上がりいただけるように改善いたします。
大船渡温泉の朝食は、美味しく召し上がっていただきたいし、体にもいいものをご提供したいので、ほとんどのものが手作りです。冷凍食品はほとんど使用していません。サラダについているツナもマグロから作っていますし、梅干しも自家製です。なので、時期によって内容も味付けも変わっていきますが、それでも美味しくお召し上がりいただきたいので、改善に努めます。
また、眺望を喜んでいただきましたが、冬は太平洋の水平線から昇る日の出が大船渡温泉の正面に見られる時期ですので、当館からの眺望は冬がオススメです。
もしお時間がございましたら、当館オススメの日の出を拝みに、ぜひまた大船渡温泉にお立ち寄りください。
りん13978703様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆
- ご利用の宿泊プラン
- ■美味少量コース■三陸の新鮮な海の幸を少しずつ楽しみたい方にオススメ♪
- ご利用のお部屋
- 【★角部屋◇オーシャンビュー★［和室10帖］【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 23:06:41
-
お風呂の眺めよし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 大船渡温泉 2022年07月29日 15:38:16
-
この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご丁寧にもご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
現在、温泉宿・ホテル総選挙2022 絶景部門にエントリーしています。よろしければ、投票をお願いいたします。投票は毎日１回可能です。
よろしくお願いいたします。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【宮城・東北OK】岩手県民割★適用プラン！超・お得にご招待【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【山景客室 ［和室6畳］【禁煙】～ビジネス・ひとり旅に！～】
総合3
投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 09:33:41
-
食事は、ワカメなど海藻が多く、新鮮であったが量が多すぎて残してしまった。
室内の換気扇の音が気になって、夜は停めてしまった。もう少し静かになればいいのですが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 大船渡温泉 2022年07月05日 12:21:30
-
この度は大船渡温泉を大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
三陸の旬の海の幸をたくさんご提供する食事は、大船渡温泉の自慢の一つです。それでも、量が多いというご意見もございますので、量少なめの「美味少量コース」もご用意しておりますので、次の機会にぜひお試し下さい。
換気扇は、お客様に必要に応じて運転していただくようにスイッチを設けておりました。入室時にすでにスイッチがONになっていて運転されていたとしたら、こちらでの不備ですのでお詫びいたします。いずれにしても操作に関して、分かりにくかったでしょうか？申し訳ございませんでした。
分かりやすい操作説明を検討いたします。
お客様のご意見をもとに改善に努めて、もっとお客様にご満足いただけるように努めてまいりますので、次の機会にもぜひ大船渡温泉にお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆
- ご利用の宿泊プラン
- ■さざ波コース■ 新鮮お刺身♪三陸の海の幸会席♪
- ご利用のお部屋
- 【山景客室 ［和室6畳］【禁煙】～ビジネス・ひとり旅に！～】
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投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 17:30:03
-
フロントのたいおうが良くなかった。浴室のシャワーが壊れていた場所が合った。ドライヤー用コンセントが４個中２個が壊れていた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 大船渡温泉 2022年06月19日 15:53:52
-
この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中にいろいろ不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
従業員教育、設備の点検、そしてサービスの改善には、コロナ禍を言い訳にせずに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 19:10:35
-
地域のプレミアム商品券を利用する旨申し出たが、確認もしないまま使用不可と言われた。発行元の商工会議所に確認したところ使用可とのことでホテルと調整してもらった。結局使用可で精算し直して貰った。又、温泉のシャワーがでない箇所あり、ドライヤーが４台中２台使用出来なかった。料理、仲居さんの対応が良かったのに残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 大船渡温泉 2022年05月05日 14:37:29
-
この度は、大船渡温泉をご利用いただきm誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
まず、プレミアム商品券の取扱に関して、ご面倒をおかけしたいへん申し訳ございません。当館ではプレミアム商品券の利用は、売店販売品のみの利用としておりましたが、運用判断に誤解があったことが分かりましたので、全面的に利用できるように運用を変更いたしました。不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
シャワーやドライヤーの件でも、設備の点検をしっかり行い、気持ち良くご利用いただけるように努めます。
この度のご利用では、不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございません。今後も皆様に気持ち良くご利用いただけるように、改善に努めてまいりますので、次の機会にも大船渡温泉にお立ち寄りいただき、またご意見伺わせてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【山景客室 ［和室6畳］【禁煙】～ビジネス・ひとり旅に！～】
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masayoshiさんの 大船渡温泉 のクチコミ
- masayoshiさん [40代/男性] 2021年12月17日 00:56:59
-
仕事柄、数百店舗の宿を利用しているため自分用メモ
～朝食付きプラン利用～
良い点：
・エアコンは部屋毎・全てに清潔感あり・朝食はかなり美味い・接客良し・景観良し・山側から海側部屋へ変更あり（フロントの気遣い）
悪い点：
・干物の臭いが強く長時間窓を開けづらい・大浴場の湯は塩素臭がかなり強い・ビジネス利用だと割高感あり- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
-
- 大船渡温泉 2021年12月18日 15:20:51
-
masayoshi様
この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
また、お写真のご投稿ありがとうございます。お部屋から撮影いただいたのでしょうか？快晴の下での水平線から昇る日の出は、なかなか見られませんので、いいお写真だと思います。
また、数百のお宿をご利用経験のあるお客様のご意見なので、点数はイマイチですが、ご意見はそれほど悪くないのかなと思いました。
干物の臭いが強いとのことですが、付近で干物を作っていないので、別のものだと思います。風向きによって毎日色々な匂いがしますが、どれも漁師の街の匂いだと思います。
ですが、朝食はかなり美味しい、接客良しは、とても嬉しいです。
ぜひまた日の出を見に来てください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【山景客室 ［和室6畳］【喫煙】～ビジネス・ひとり旅に！～】
総合3
役小角16さんの 大船渡温泉 のクチコミ
- 役小角16さん [50代/男性] 2021年10月31日 16:24:12
-
狭い。とにかく。圧迫感を覚え、リラックスできない。となると、このホテルを選ぶ目的に合致せず、絶景は外来利用だけに留どめた方が賢明だ。立地が最高なだけに、玉に傷というか、プラマイ0。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 大船渡温泉 2021年11月07日 15:50:42
-
役小角16様
この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
山側６畳のお部屋をご利用いただいたと思います。2名でご利用いただくと布団を敷いたら、小さな座卓とお荷物を置くスペースだけで目一杯になります。
当館自慢の眺望があるわけでもなく、当館自慢の三陸の海の幸いっぱいの食事もなければ、本当にただただお部屋が狭い温泉宿とお感じになられたでしょう。
お部屋の広さを改善するのは容易ではありませんので、もし可能でしたら、12月・1月の冬の時期に食事をお召し上がれるぐらいの余裕を持っていらしてください。
その時には、ご満足いただけると思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】リーズナブルに楽しみたい！でも、温泉だけは譲れない！“湯グルメさん”にピッタリ♪
- ご利用のお部屋
- 【山景客室 ［和室6畳］【禁煙】～ビジネス・ひとり旅に！～】
総合3
投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 22:58:28
-
連泊二日目の10月27日に宿泊しました。
外食の予定のため素泊まりで、前日は特別室のため余計に感じたのかもしれませんが、六畳間に二人は狭すぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 大船渡温泉 2021年10月30日 16:08:22
-
この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
これは２泊目にご宿泊いただいたお部屋に関するクチコミですね。
前日に特別室をご利用いただきましたので、特に狭く感じられたでしょう。
２泊ともお部屋の広さに関するご意見が中心となりましたが、お部屋の広さを改善することは、私たちには最も難しいことですが、いつかご期待にお応えできるようにして頑張ります。
それまでにもご機会がございましたら、ぜひ大船渡温泉にお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆
- ご利用の宿泊プラン
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S660typeRさんの 大船渡温泉 のクチコミ
- S660typeRさん [50代/女性] 2021年08月16日 22:28:06
-
いつでも飲める無料のコーヒーサーバーがフロント付近に設置してあり良かった。麦茶もあったが、夜風呂上りに飲もうと思ったら、かたずけられていて残念だった。夕食朝食とも海の幸満載で良かったが、肉料理が一品もなく意外だった。従業員の方は皆さん感じがよかった。
今回は岩手旅割と大船渡市の割引がありお得に泊まれてよかった。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 大船渡温泉 2021年08月17日 13:29:49
-
S660typeR様
この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ロビーに配置している麦茶を配置している時間について、食事にお肉料理が出ないこと、ご説明やご案内が不足しているのだと思います。
大船渡温泉は、良くも悪くも普通の温泉宿とは異なっていると思っております。ので、それらを一つ一つ事前にお客様にわかるようにご説明をしたいとは思いながらも、全てを事前にご説明するのは、とても難しく、いつもこの方法には悩んでおります。
ここが当館に多く寄せられるご意見です。
一方で、これをご評価してくれて喜んでくれるお客様もいらっしゃいます。半分お世辞なのかもしれませんが、そのようなご意見も大事にしたいと思っております。
同じサービスや現象をPositiveにとらえるかNegativeにとらえるかは、人それぞれだと思いますが、実はその直前の出来事が影響しているように思います。
なので、私たちは常にお客様によい印象を持ってもらえるように努めたいと思っており、いただいたご意見を元に改善に努めております。
麦茶については、配置する時間を決めて表記しますし、お肉料理はこれまでと同様に、特別リクエストがなければご提供致しませんが、これをどのようにご案内するのが良いのか、よく検討いたします。
改めて、この度の貴重なご意見を参考に、改善に努めます。私たちが成長できるきっかけを頂けたことに、心より御礼申し上げます。
ぜひ、また大船渡温泉にお立ち寄りいただき、喜多院のないご意見を伺わせてください。
S660typeR様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆
- ご利用の宿泊プラン
- ■しゃぶしゃぶコース■獲れたて“海の幸”をしゃぶしゃぶ♪大平洋が育んだ宝石を存分に！
- ご利用のお部屋
- 【★角部屋◇オーシャンビュー★［和室10帖］【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月23日 16:36:14
-
絶景でした。ただ、最上階とプラン名にあるのに、最上階の部屋ではありませんでした。
それと、部屋の洗面台の所に椅子がありませんでした。椅子があると、何をするにもありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 大船渡温泉 2021年07月26日 16:55:27
-
この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
まず、ご宿泊いただいたお部屋ですが、お調べさせていただいたところ、ご利用いただいたお部屋は間違いなく最上階です。エレベーターが屋上にも止まるため、誤解がされたのでしょうか？それとも、5階という高さが最上階というには低すぎるということなのでしょうか？
いずれにしても最上階で間違いありません。
洗面台への椅子の配備は、確かにございません。今後の投資の中で検討して参ります。
皆様のご意見を参考に、改善に努め、もっとお客様にご満足いただけるように努力いたします。
改めて、ご満足に至らず、深くお詫び申し上げます。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆
- ご利用の宿泊プラン
- ■海賊コース■舟盛り付★漁師めしを”ドンッ”とご堪能あれ♪
- ご利用のお部屋
- 【◆絶景最上階◆オーシャンビュー！［和室８畳] 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 21:25:35
-
11月16日に、夕食無し朝食のみ景色無視、の最安宿泊しました。
この値段ですのでおおむね満足です。
ホテル正面が予想より良かったので、期待をしすぎましたが、
部屋は狭めの６帖（でも改装した感じで綺麗目）で、
テーブルは折り畳みの簡易なものでした。
女湯の露天風呂は4人程度まで入れるかな・・・
珍しく囲いの少ないもので好みでした。
囲いのない露天風呂ならでは、の寒さが好きで、
星空が綺麗だったの個人的に満足しました。
機会があればまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 大船渡温泉 2020年11月24日 17:05:46
-
この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
大船渡温泉は、震災直後に、当地の復興のためにたくさん来ていただいた工事関係者やボランティアの方々に寝食を提供するためにできた宿ですので、開業してから6年が過ぎたところです。なので、一度も改装らしい改装を行っておりません。お部屋が狭いのや、テーブルが簡易なものなのは、震災直後の混乱の名残です。
最近は、当館から望む三陸リアス海岸の特徴を色濃く見せる大船渡湾の風景を見に来ていただくお客様も多くなり、すっかり客層が変わってしまいましたので、当時の名残を残すべきかどうか思案中です。
無くすことが残念な気持ちもあり複雑です。
が、海に浮かぶ月や星空、太平洋の水平線から昇る日の出など、たくさんのお客様に大浴場から見る風景を喜んでいただけることが嬉しく、もっと喜んでいただきたい一心で、お客様のご意見を参考に改善に努めております。
まだしばらく震災後の名残は各所に残ると思いますが、次の機会にもぜひ大船渡温泉にお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆
- ご利用の宿泊プラン
- ★1泊朝食◇タイムセール★ふたりで＜1，000円OFF♪＞“天然温泉”と“朝食”をお得に楽しむ！
- ご利用のお部屋
- 【山景客室 ［和室6畳］【喫煙】～ビジネス・ひとり旅に！～】
総合3
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投稿者さんの 大船渡温泉 のクチコミ
オーシャンビューの角部屋和室に宿泊させて頂きました。眺めは良いです。露天風呂は思ったより小さい感じでした。
漁師めしは海藻(ワカメ)が多い気がします。
朝食ですがバイキングだったら良かったのになぁ。
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この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
大船渡温泉は、当館から望む三陸リアス海岸の特徴を色濃く見せる大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望が自慢の一つです。ご利用いただいた角部屋は、それを最もご満喫いただけるお部屋で、人気のお部屋です。それは喜んでいただいたようですが、食事にはご満足いただけなかったこと、とても残念です。当館のご夕食はわかめが多用されますが、それも当館社長がわかめ養殖を営む漁師だからです。大船渡温泉社長の自家栽培わかめは、当館の自慢の一つです。喜んでいただけることも多く、自信があるだけに使い過ぎてしまっているかもしれません。
再度検討いたします。
朝食について、バイキングをご希望のお客様が多いことは重々承知しておりますが、私たちは今の形の和食膳にこだわりたいと思っております。
これは、現在の旅館ホテル業界の潮流に対する私たちの挑戦です。
お客様のご意見を伺いながら改善してまいりたいと思っておりますので、次の機会にも大船渡温泉にお立ち寄りいただき、ぜひ忌憚のないご意見をお聞かせください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉 支配人 志田 繕隆