この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
旬の三陸の海の幸をテーブル一杯に並べる食事は、大船渡温泉の自慢の一つです。これを喜んでいただいて、私も嬉しいです。
そして、もう一つの自慢は、三陸リアス式海岸の地形の特徴を色濃く見せる大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望です。
特に、冬は大船渡温泉の正面に臨む太平洋の水平線から昇る日の出がとても美しいですので、これもたくさんのお客様に喜んでいただいております。
三陸自動車道が全通して、太平洋側を縦に八戸から仙台間が結ばれましたので、大船渡付近がその中間地点になります。なので、三陸旅行の拠点とするには大船渡はとても便利です。そして、大船渡温泉は三陸道「大船渡碁石海岸IC」からすぐですから、次の機会にもぜひ大船渡温泉にお立ち寄りいただき、三陸を満喫してください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
冬の時期の大船渡温泉のオススメは、日の出とわかめしゃぶしゃぶです。朝日のパワーを全身に浴びるとその日いいことがありそうな気分になりますよね。この時期毎日日の出を見ている私は、毎日そう思います。朝日の幸せパワーを多くの皆様に感じていただきたいです。
そして、食事の方では、この時期わかめしゃぶしゃぶです。わかめは免疫力を高めるフコイダンが豊富です。しかもこれは階層にしかない成分だそうです。また感染が拡大していますので、わかめをたくさん召し上がっていただき、免疫力を高めて感染予防に努めていただきたいと思います。
これからもお客様のご意見を参考に、お客様満足度向上のために改善に努めてまいりますので、次の機会にもぜひ大船渡温泉にお立ち寄りいただき、ご意見お聞かせください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、三陸リアス海岸の特徴を色濃く見せる太平洋を望む眺望と旬の三陸の海の幸をたくさんご提供する食事が自慢の温泉宿ですが、中でも、この時期に当館正面に見える太平洋の水平線から昇る日の出と大船渡の代名詞でもあるサンマは、私たちイチオシの当館から見える絶景と旬の三陸の海の幸だと思っておりますので、これらを喜んでいただけたことが、とても嬉しいです。
次にこちら方面にご来訪の機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただき、今回の三陸旅行の続きのお話を聞かせてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

モーさん0822様
いつも大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご満足いただいたご様子をお聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
昨年は、温泉総選挙2020の絶景部門で第2位になりましたが、今年は温泉宿・ホテル総選挙2021の絶景部門で第1位になり、これをめざましテレビが紹介してくれました。その効果がこれから出てくることを期待しておりますが、これに慢心せずにこれまで同様お客様にご満足いただけるように、改善に努めてまいります。
すでに当館スタッフから「良いお年をお迎えください」とご挨拶させていただいたようですが、今年は1年間コロナ禍で大変だったと思います。心より良いお年をお迎えいただきたいと思います。
そして、来年もこれまで同様にご利用いただきますようお願い申し上げます。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
パンですね。美味しいパンをご提供するのが難しく、パンに合う朝食をご用意するのも難しいため、今は行っておりません。選択肢を設定することは大事だと思っておりますが、その結果今野良さが損なわれるとしたら、それはいいことではないと思っているので、先々の景況見通しが難しい今は行えませんが、今野状況が改善されましたら、検討いたします。その時には、ホームページやSNSを通じて公表いたしますので、時々見に来てください。
そして、次の機会にもぜひ大船渡温泉にお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

いつも大船渡温泉をご利用いただき、本当にありがとうございます。
また、ご満足いただけているご様子をお聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、心よりお礼申し上げます。
新型コロナウィルスの影響でしばらく静かに営業しておりましたが、最近は馴染みのお客様からのご連絡もいただけるようになってきており、私たちも喜んでおりますので、このまま収束することが期待されます。
このまま自由な往来が回復した時には、ぜひ次回はご家族でお立ち寄りいただき、お子様方のご成長を私たちにも見せてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

づっっっち様
この度は二度目の大船渡温泉のご利用、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけているご様子が伺えてとても嬉しいのですが、浴衣の帯はすぐには難しいですが、次の機会に改善いたします。
これからもお客様のご意見を参考に改善に努めますので、次の機会にもぜひ大船渡温泉にお立ち寄りいただき、またご意見お聞かせください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
一番いいお部屋と一番リーズナブルのお部屋で連泊していただき、特別室に対するご意見ですね。露天風呂を後から設けるのは難しいのですが、いつかそういう宿屋を目指します。
その時にぜひ大船渡温泉にまたお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
大船渡温泉は、三陸リアス式海岸の特徴を色濃く見せる大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望、そして漁師の社長が厳選する旬の三陸の海の幸をたくさんご提供する食事が自慢の温泉宿です。
この度のご利用では、これらをご満足いただき、とても嬉しいです。そして「オススメ」と言っていただき、本当にありがとうございます。
「ホテルでは珍しい」屋上の解放ですが、ここが当館で一番眺望の良い場所で、TVや雑誌などこれまでいろいろな撮影が行われてきました。
喜んでいただいた眺望ですが、これから冬になると太平洋の水平線から昇る日の出を当館正面に望むことができます。それが11月終わりから1月終わりまでの2ヶ月ほどです。ぜひこの時期にまたお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

やまだたろう7790様
この度は大船渡温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。
そしてご滞在中のご感想をお聞かせいただき心より感謝申し上げます。
当館は2014年7月オープンの宿でございます。カーナビの仕様によっては、表示されないことがあるようです。ご迷惑をお掛けいたしました。
大船渡は本州水揚げ一位を誇る港町です。朝食で提供している秋刀魚みりん干しは、大船渡港に水揚げされた新鮮な秋刀魚をスタッフが1枚1枚丁寧に開き秘伝のタレに漬け込んだ逸品です。味噌汁の具にはオーナー自らが養殖する三陸わかめをたっぷりと使用し、旨みの濃いお味噌汁となっております。わかめはどちらかと言うと料理の引き立て役となることが一般的ですが、当館のわかめはいつも主役級です。本当に美味しいんです。
次回お越しの際は、どうぞご夕食も召し上がってくださいね。
私たちスタッフは、私たちの故郷である大船渡が大好きなのです。
だから、大船渡温泉にお越しくださる全てのお客様にも大船渡を好きになっていただきたいと思っております。
この度は、このような嬉しいご意見をお聞かせいただき大変光栄に思います。
明日もまたお客様の旅のお手伝いをさせていただけることに感謝し、お客様の最高の笑顔に出会えるよう精一杯努めて参ります。
やまだたろう7790様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　営業部長　近藤千賀子

Gトラベル様
この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご満足いただけたご様子をお聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
「食事がすごい！」という噂になっているのですね。いい噂であることを祈っていますが、お食事中のお客様には「お腹がいっぱい！」とよく言われます。
当館のこだわりは、先ず「漁師の社長」が育てる「わかめ」を惜しげもなくたくさんご提供すること、お造りは三陸の旬の魚介類を惜しげもない厚さでご提供すること、焼き魚はできるだけ丸でご提供すること、社長自慢のホタテも半分とかにせず１個丸ごとご提供すること、当館でしか食べられないオリジナル料理の「カジキマグロのカブト煮」は全員にご提供すること、など、三陸の海の幸をたくさんご提供しております。
そして、11月の終わり頃から1月末までの間は、当館自慢の太平洋の水平線から昇る日の出を当館正面にみられる季節になります。
ぜひこの時期にも大船渡温泉にお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

もりちゃん164様
この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
最初に、ご夕食をご希望の配席にできなかったこと、深くお詫びいたします。
今は、グループ利用されるお客様が少ないので、よく覚えておりますので、たいへん恐縮ですが、できなかった理由を述べさせて下さい。
まず、皆様同じグループなのに予約がバラバラで、同じグループであることの情報がありませんでした。そして、皆様のチェックイン時間が食事処営業開始時間の直前で、さらに、皆様ご予約のお料理のコースがバラバラでした。なので、全くバラバラに夕食会場のお席を用意しておりました。
営業開始時間直前の席替えは、私たちには難しいことです。ご夕食にはいくつかのコースがあり、それぞれテーブルに用意するものが変わります。通常は、予約のお客様は事前にテーブル上に必要な備品をセットしておきます。なので、これを営業開始時間直前に変更しようとすると、そこに多少時間を取られます。しかも、これが複数テーブルとなると、少し人手が必要になります。なので、ご要望のお客様のみならず、他のお客様もお待たせするようなことになります。これが、当日ご対応できなかった理由です。
当館では、ご利用いただく全ての皆様に安心してご利用いただけるように、ご利用人数が多くならないようにして、密にならないようにして、お客様にも感染防止策へのご協力をお願いしながら営んでおります。安全にご利用できることが、今は一番大事なことだと思います。
なので、可能な限りグループであることやご希望内容を事前にお知らせください。ご希望に沿えるようにご手配させていただきます。そしてくれぐれも感染防止策にもご協力願います。どんなに私たちが感染防止策を行っても、結局はお客様の意識次第です。
こちらができない事情ばかり述べて申し訳ございませんが、予め情報をいただければ可能な限りご要望にお応えできるように手配いたしますので、次の機会にもぜひまた大船渡温泉にお立ち寄りください。
もりちゃん164様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

ももたろお様
この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
大船渡温泉は、三陸リアス海岸の風景の特徴を色濃く見せる大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望が、自慢の一つです。
この自慢の眺望は、大浴場からも拝むことができますが、流石に夜は真っ暗です。以前に、夜に到着したお客様から「目の前が海だって聞いたのに、目の前は何もないじゃないか！」って怒鳴られたことがあります。
が、この時期は漁火がとても港町ムードを盛り上げてくれますし、雲が少ないと満点の星空が拝めますし、月夜には大船渡湾を照らす月明かりを楽しむこともできます。そして、この風景のBGMはさざ波の音とウミネコの声です。
これに気づいていただけると本当に嬉しくなります。
次の三陸方面にご来訪の機会がございましたら、ぜひまた大船渡温泉にお立ち寄りいただき、また違う表情をお楽しみ下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、三陸リアス海岸の風景の特徴を色濃く見せる大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望、そして漁師の社長が目利きする旬の三陸の海の幸をたくさんご提供する食事が自慢の温泉宿です。
特に、当館からみる日の出は私たちの自慢です。夏のこの時期は当館の左側の山の方から見えますが、一番のおすすめは冬の時期の当館正面の太平洋の水平線からのぼる日の出です。これは何度見ても飽きません。何年もこの地で暮らす私たちも立ち止まってしばらく見ていたい気持ちになります。
この美しい風景をたくさんの方に知って頂きたい、そして三陸の美味しい海の幸をたくさんの方に召し上がって頂きたい、そう思って毎日お客様をおもてなししております。
次に三陸方面にご来訪の機会がございましたら、ぜひまた大船渡温泉にお立ち寄り頂き、三陸の美しい自然と美味しい海の幸をご堪能頂きたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

たいちゃん208様
この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご満足いただけたご様子をお聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
私たちは、三陸で一番三陸を感じられる宿を目指しておりますので、三陸の風景を見て、三陸の旬の海の幸を知って、三陸に住む人の人情を感じられる、そんな素朴な宿屋を目指しております。
次の機会にも、ぜひ大船渡温泉にお立ち寄りいただき、またご意見を伺わせてください。
たいちゃん208様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

ike1976様
この度は大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
大船渡温泉は、三陸リアス式海岸の海岸線の特徴を色濃く見せる大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望、そして旬の三陸の海の幸をたくさんテーブルに並べる食事が自慢の温泉宿です。
たくさんご提供すると言っているためこれを期待する人も多く、これを期待する人に「足りない！」と言われないようにしないといけないとも思っており、今の様な形になっております。
また、三陸の漁業も守りたいとも思っております。三陸の旬の魚介類がいかに素晴らしいかお客様にご紹介するためにもたくさん並べてしまいます。
多くのお客様に三陸旅行を喜んでいただいて、そして知っていただきたいと思っております。そうすることで、この地域が持続可能になると思いますので、もしご理解いただけるようであれば、次の機会にもぜひ大船渡温泉にお立ち寄りください。
ike1976様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

定期的にご利用いただく常顧客のお客様
いつも大船渡温泉を応援していただき、誠にありがとうございます。
そして、この度はご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、心よりお礼申し上げます。
たくさん持ち上げていただきましたが、厳しいご意見も頂戴し、慢心はありませんが、ときに油断は感じます。それがお客様に感じられた時に、お客様の信頼を失うものと思います。
改めて、従業員一同でいただいたご意見をもとに反省いたしました。
ご支援いただいている方々、応援いただいている方々、定期的にご利用いただく常顧客のお客様、初めてご利用いただくお客様、多くの方々の期待に応えるよう改善に努め、より多くの方々に喜んでいただけるように努力いたします。
次の機会にもまた大船渡温泉にお立ち寄りいただき、ぜひご意見お聞かせください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は、２度目の大船渡温泉のご利用、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、大船渡湾と太平洋を望む眺望と旬の三陸の海の幸をたくさんご提供する食事、この２つが自慢の温泉宿です。
それらにご満足いただけたご様子が伺えて、とても嬉しいです。
お食事ですが、クチコミでもよくご意見いただきます。「お腹いっぱいで食べきれない！」というお客様も多いですが、これを期待してご利用いただいているお客様も多く、完食する人も結構多いです。
最初は、食べきれないというお客様も、２度目、３度目となると完食する方も多いです。完食するためのコツみたいなものを掴むのでしょう。
ぜひお試しいただきたいと思いますので、次の機会にも大船渡温泉にお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見お聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
「なべやき」は、当地を代表するおやつです。「なべやき」と言えば普通は「うどん」ですよね。ですが、大船渡では「なべやき」と言えば、これです。本当に大船渡その周辺でしかこのように呼ばれません。
もともとは、漁業や農作業の合間の休憩中に食べるおやつで、薄力粉に黒砂糖を入れて作るものでしたが、ここに徐々に重曹が加わるようになり少しふっくらし、最近ではホットケーキミックスを使うようになり、ホットケーキとあまり変わらなくなってきました。
当館でもホットケーキミックスを使ってますが、興味がある方は、オリジナルの薄力粉と黒砂糖だけで作ったものを注文してください。
とても素朴ですが、結構美味しいと思うと思います。
次の機会にぜひお試しください。

大船渡温泉　支配人　志田 繕隆

岩手のテラさん様
この度は、大船渡温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご意見をお聞かせいただくために、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
大船渡温泉は、三陸リアス海岸の特徴を色濃く見せる大船渡湾とその向こうに広がる太平洋を望む眺望が自慢です。この眺望は、ロビーや大浴場からも望むことができますが、お部屋に余裕があれば、お部屋からもこの眺望を体験していただきたいので、海側のお部屋にアップグレードしております。喜んでいただけて光栄です。
ご夕食は、テーブルいっぱいに並ぶ旬の三陸の海の幸が自慢ですが、これもご満足いただけて、本当に嬉しいです。
悔やまれるのは、お隣のお客様のイビキです。こればかりは、私共も予想ができません。
本当に残念でしたというしかありませんが、次のチャンスをいただけましたら、ぜひまたお立ち寄りください。
その時は、ご予約の際に「隣の音が気にならないお部屋に。」とおっしゃってください。可能な限り、そのように対応させていただきます。
岩手のテラさん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大船渡温泉　支配人　志田 繕隆