この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。並びにご宿泊に関する口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
清掃に関しましてお声を頂戴することができ大変うれしく思います。
しかしながら空調に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
空調は仰る通り一括管理ではございますが温度調節は各お部屋から可能となっております。もしご滞在中にご不明な点がございましたらお手数をおかけしますがフロントまでご連絡いただけますと幸いです。迅速に対応させていただきます。
また数に限りはございますが、フロントにてヒーターや毛布のお貸出も行っておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会がございましたらアパホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　太田

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。並びに今回のご宿泊に関する口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊がお客様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。特に客室の清掃やバスタオルにつきましてお褒めの言葉を頂戴し誠に光栄でございます。次回も当館をお選びいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　關

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。並びに今回のご宿泊に関する口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在がお客様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。特に立地や清掃に関して高くご評価いただき光栄でございます。しかしながら、客室の乾燥によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。数に限りはございますが、フロントにて加湿器のお貸出も行っておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　關

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。並びに今回のご宿泊に関する口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。客室の清潔感や備品に関してお客様のご期待に沿うことができ大変光栄でございます。しかしながら、ご料金につきましてはご不便をおかけしていることと存じます。サービス面でより一層ご満足していただけるようスタッフ一同精進いたします。またアパホテルの会員様の場合、基本チェックアウト時刻は11時となります。ご不明点がございましたらお気軽にホテルまでお問い合わせ下さい。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 關

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。並びにご宿泊に関する口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。浴室の不備の件ではご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。取り急ぎ確認をおこない改善に臨みたいと思います。真摯なご指摘誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　星野

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。並びにご宿泊に関する口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中より当館をお選びいただき大変光栄でございます。またスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。今後も繰り返しご利用いただけますようサービス向上に努めてまいります。お近くにお越しの際にはぜひまた当館をご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　太田

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。並びに今回のご宿泊に関する口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。USBポートにつきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。仰る通り当館は客室ベッドボードにUSBポートがなく、コンセントのみご用意しております。順次、客室の仕様を最新のものに更新して参りますので、今後の改善にご期待頂ければ幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　星野

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。並びにご宿泊に関する口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。設備面ではご期待に沿えず申し訳ございません。新宿エリアですと「タワー」を冠したアパホテルに大浴場がございますので、ご機会がございましたらぜひご利用下さいませ。またスタッフ対応にお褒めの言葉を頂大変嬉しく思います。今後ともサービス向上に励んで参ります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　星野

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。並びにご宿泊に関して口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご来館の際に御不便をおかけして申し訳ございません。2024年10月現在、新宿歌舞伎町エリアには当館含め6店舗のアパホテルがございます。スムーズにご来館頂けますよう改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　星野

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。並びにご宿泊に関して口コミをご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。フロントは24時間対応ですので深夜のご来館でもチェックインが可能です。快適なご滞在の一助になれば幸いでございます。お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　星野

アパホテル〈東新宿 歌舞伎町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ならびにご宿泊に関する口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様のご期待に添えず申し訳ございません。土地柄賑やかな反面、深夜でもサイレンの音が聞こえることがございます。お部屋のリクエストは可能な限り応じますのでお気軽にご相談ください。また客室美化に関しましても今一度見直してまいります。お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　星野

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。並びにご宿泊に関して口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。当館ではチェックイン前後に無料で荷物預かりを実施しております。ご旅行の手助けになれば幸いです。またスタッフ対応について励みになるお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。今後ともサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　星野

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。並びに今回のご宿泊に関する口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊地にアパホテルをお選びいただいておりますこと、大変光栄に存じます。しかしながら、携帯の充電に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様から頂いた貴重なご意見を参考に前向きに検討してまいります。またフロントにてアダプターや充電コードのお貸出しも行っておりますので、ぜひご利用下さいませ。次回もお客様に当館をお選びいただけますようサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　關

この度は、アパホテル〈東新宿 歌舞伎町〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。並びにご宿泊に関する口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
アパホテルでは環境に配慮した、バイオマスを使用した極細毛の歯ブラシをオリジナルアメニティとしております。客室内にある歯ブラシ及び、他のアメニティはお持ち帰りしていただいて問題ございません。是非ご自宅でもご使用くださいませ。
しかしながら机や虫、冷房等さまざまな点で大変ご不快な思いをさせてしまったこと、申し訳ございません。
虫につきましては清掃スタッフと共有し、至急改善に努めて参ります。もし気になるようなことがあればフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
また机やルームキーに関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
お客様にいただいた貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　田辺

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。並びにご宿泊に関する口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
数あるホテルの中よりお選びいただき大変光栄でございます。
今後も繰り返しご利用いただけるホテルとなるようスタッフ一同精進してまいります。お近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたご利用を心よりお待ちしております。

フロント　太田

この度はアパホテル〈東新宿　歌舞伎町〉にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿をしていただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご感想にスタッフ一同嬉しく思います。これからもお客様に満足していただけるようなホテルづくりやサービスに日々精進して参ります。
お客様にまたお会いできます事、心より楽しみにしております。

フロント　樋浦

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。並びに今回のご宿泊に関する口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在がお客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき光栄に思います。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　關

この度はアパホテル〈東新宿　歌舞伎町〉にご宿泊していただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿していただきまして心より感謝申し上げます。
スタッフのサービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
しかしながら、こちらの清掃不備によりお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容は清掃スタッフにお伝えし、業務改善やスタッフ教育の徹底に努めて参ります。

どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　樋浦

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。並びに今回のご宿泊に関する口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。アパ社長カレーについてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思います。また品質に関してもご満足いただけたようで嬉しく思います。今後も更なるサービスの向上を目指し、尽力いたします。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　關

この度はアパホテル〈東新宿 歌舞伎町〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。並びに今回のご宿泊に関する口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。客室の清掃やフロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　關