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アパホテル〈東新宿 歌舞伎町〉のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地が良く、部屋も清潔で綺麗、サービスも良く概ね満足でした。しかし、10月中旬で15℃ほどの気温にもかかわらず空調が冷房になっており、暖房を入れてほしいとお願いしましましたが全館一括管理のため暖房は入れられないとのこと。フロントで毛布を借りられたので、寒い部屋の中で毛布をかぶって過ごしました。直前に泊まっていたホテルは客が自由に部屋の冷房/暖房を切り換られたこともあり、このような季節の変わり目は不便をかんじました。あと、朝食は期待しない方がいいと思います。分厚くスライスされた食パンが出てきましたが、分厚すぎて、セルフで使用するポップアップタイプのトースターに入らず、呆れてスープだけ飲んで出てきました。
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この度はアパホテル＜東新宿 歌舞伎町＞にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。並びに宿泊に関するクチコミをお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。客室の空調につきましてはお客様の仰るように、当館は10/15現在、全館冷房での空調管理を致しております。気温も低く、大変なご不便をおかけしたかと存じます。お詫び申しあげます。誠に勝手ながら、当館は全館一斉の空調管理を致しております。10月のこの時期には冷房をご利用されるお客様も多数いらっしゃいますが、お客様と同様のご意見のお客様も多数いらっしゃると思います。重ねてお詫び申し上げます。また朝食につきましても、ご満足頂けず大変申し訳ございません。お客様から頂いたご意見は、一刻も早く対応を致します。加えて、朝食の改善に尽力して参りますので、またの機会がございましたら、ご利用をお願い致します。今回お客様に頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様のご滞在がより良いものとなるよう精進して参りますので、今後ともアパホテル＜東新宿 歌舞伎町＞を宜しくお願い致します。アパホテル＜東新宿 歌舞伎町＞ 宿泊課：星野
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投稿者さんの アパホテル〈東新宿 歌舞伎町〉 のクチコミ
立地が良く、部屋も清潔で綺麗、サービスも良く概ね満足でした。
しかし、10月中旬で15℃ほどの気温にもかかわらず空調が冷房になっており、暖房を入れてほしいとお願いしましましたが全館一括管理のため暖房は入れられないとのこと。フロントで毛布を借りられたので、寒い部屋の中で毛布をかぶって過ごしました。
直前に泊まっていたホテルは客が自由に部屋の冷房/暖房を切り換られたこともあり、このような季節の変わり目は不便をかんじました。
あと、朝食は期待しない方がいいと思います。分厚くスライスされた食パンが出てきましたが、分厚すぎて、セルフで使用するポップアップタイプのトースターに入らず、呆れてスープだけ飲んで出てきました。
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この度はアパホテル＜東新宿 歌舞伎町＞にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。並びに宿泊に関するクチコミをお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
客室の空調につきましてはお客様の仰るように、当館は10/15現在、全館冷房での空調管理を致しております。気温も低く、大変なご不便をおかけしたかと存じます。お詫び申しあげます。
誠に勝手ながら、当館は全館一斉の空調管理を致しております。10月のこの時期には冷房をご利用されるお客様も多数いらっしゃいますが、お客様と同様のご意見のお客様も多数いらっしゃると思います。重ねてお詫び申し上げます。
また朝食につきましても、ご満足頂けず大変申し訳ございません。お客様から頂いたご意見は、一刻も早く対応を致します。加えて、朝食の改善に尽力して参りますので、またの機会がございましたら、ご利用をお願い致します。
今回お客様に頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様のご滞在がより良いものとなるよう精進して参りますので、今後ともアパホテル＜東新宿 歌舞伎町＞を宜しくお願い致します。
アパホテル＜東新宿 歌舞伎町＞ 宿泊課：星野