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3.0
投稿日：2022-05-13 20:45:33
2.0
投稿日：2020-05-10 21:12:46
2.0
投稿日：2020-05-10 20:50:05
総合3
19603533さんの アパホテル〈東新宿 歌舞伎町〉 のクチコミ
雨の日、、チェックアウトの際、出入口のスロープで滑って転んだ。
あの床材で滑るのは私だけ？
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この度は、アパホテル〈東新宿 歌舞伎町〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また当館に対するコメントを頂き誠にありがとうございます。
当館の設備の点でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
我々スタッフ内でも注意看板の設置やこまめに床の拭き上げを行っておりますが、今後はこれまで以上に館内巡回を徹底する所存でございます。また、エレベーター前や入口付近に吸水マットを新たに置きお客様に安心安全なご宿泊を頂ける様日々試行錯誤を行っております。
この度、お客様からこのようなご意見を頂き、再度危険防止策を考え実行して参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
フロント 古越