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二子玉川エクセルホテル東急のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
チェックインしてからはたいへん快適だが行き着くまでが…電車で行っても車で行っても入り口がわかりづらくて ホテルの近くに着いてからフロントに行き着くまで10分も15分もかかる。パンフレットの地図がとても不親切。
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このたびは私共二子玉川エクセルホテル東急をご利用いただき、誠にありがとうございました。入口が分かりつらかったという点ではお客様に大変ご迷惑をお掛けし 申し訳ございませんでした。そのようなご意見を頂き、駅から弊社までのサインを増やしたり 入口に植栽を置く等の工夫をして参りましたが今後も検討していくべき課題と存じます。またパンフレットの件も同様と存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 寿乃田
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
チェックインしてからはたいへん快適だが行き着くまでが…
電車で行っても車で行っても入り口がわかりづらくて ホテルの近くに着いてからフロントに行き着くまで10分も15分もかかる。パンフレットの地図がとても不親切。
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このたびは私共二子玉川エクセルホテル東急をご利用いただき、誠にありがとうございました。
入口が分かりつらかったという点ではお客様に大変ご迷惑をお掛けし 申し訳ございませんでした。
そのようなご意見を頂き、駅から弊社までのサインを増やしたり 入口に植栽を置く等の工夫をして参りましたが
今後も検討していくべき課題と存じます。またパンフレットの件も同様と存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 寿乃田