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二子玉川エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
フロントの男性の方の対応が非常に残念でした。接客業には向いていらっしゃらないかと思うほどでした。これが、ひとり五千円程のところでしたらそんなものかなぁ、と思いますが、時期もあったと思いますが、2万近くも払ってこの程度でしたら、立地的に、ここしかホテルがない、殿様商売なのかなぁと思いました。
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この度は、二子玉川エクセルホテル東急へご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ご案内不足によりまして大変ご不快な思いをおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。当ホテルにおきましては、客室備品の事前準備は大人のご宿泊人数分でのご用意となり、添寝のお子様分につきましては、ご用意をいたしておりませんが、ご要望いただけましたら、事前にお部屋へご用意させていただいております。また、ご滞在中に追加を希望の際は無料でご用意致しますので、ご遠慮なく係りまでお申し付け下さい。次回ご利用の際、リクエストなどございましたらお気兼ねなくお声寄せ頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
フロントの男性の方の対応が非常に残念でした。
接客業には向いていらっしゃらないかと思うほどでした。
これが、ひとり五千円程のところでしたらそんなものかなぁ、と思いますが、時期もあったと思いますが、2万近くも払ってこの程度でしたら、立地的に、ここしかホテルがない、殿様商売なのかなぁと思いました。
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この度は、二子玉川エクセルホテル東急へご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご案内不足によりまして大変ご不快な思いをおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルにおきましては、客室備品の事前準備は大人のご宿泊人数分でのご用意となり、添寝のお子様分につきましては、ご用意をいたしておりませんが、ご要望いただけましたら、事前にお部屋へご用意させていただいております。
また、ご滞在中に追加を希望の際は無料でご用意致しますので、ご遠慮なく係りまでお申し付け下さい。
次回ご利用の際、リクエストなどございましたらお気兼ねなくお声寄せ頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。