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二子玉川エクセルホテル東急のクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋は清潔で過ごしやすかったです。窓からの景色は昼夜と素晴らしかったです。スマホ等の充電機器が充実していて持参しなくても問題なかったと思いました。コンセントもたくさんあって使いやすかったです。駐車場は自走式で広く停めやすかったです。しかしホテルへの出入り口等セキュリティーの関係でしょうけれど、とにかく入り口出口がわかりにくく覚えるまではウロウロしました。またお部屋にちょうど良いデスクのようなものがないので、書類等を広げたり書き込んだりしたくてもベッド横にある小さなローテーブルを使うしかなく不便でした。
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この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋での景色など、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。ホテルの出入り口でございますが、弊ホテルは1階からフロント階直通のエレベーターと、客室階専用エレベーターの二種類ございまして、お泊りのお客様はフロント階で乗り換えが必要でございます。客室階専用エレベーターはルームキーが無いと動かない為、ご宿泊者様以外は客室階に入れない仕様となっており、ご宿泊様にはお手数をおかけしますが、ご安心してご滞在頂ける作りになっております事をご理解いただけますと幸いです。また、今回のお部屋はスーペリアダブルのお部屋でございましたが、スタンダードダブルルームをご予約頂きますと、デスクがあるお部屋となりますので、次回ご利用の際には是非ご検討下さいませ。この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。また二子玉川へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。フロント 湯澤
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投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
お部屋は清潔で過ごしやすかったです。窓からの景色は昼夜と素晴らしかったです。スマホ等の充電機器が充実していて持参しなくても問題なかったと思いました。コンセントもたくさんあって使いやすかったです。駐車場は自走式で広く停めやすかったです。しかしホテルへの出入り口等セキュリティーの関係でしょうけれど、とにかく入り口出口がわかりにくく覚えるまではウロウロしました。またお部屋にちょうど良いデスクのようなものがないので、書類等を広げたり書き込んだりしたくてもベッド横にある小さなローテーブルを使うしかなく不便でした。
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この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋での景色など、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
ホテルの出入り口でございますが、弊ホテルは1階からフロント階直通のエレベーターと、客室階専用エレベーターの二種類ございまして、お泊りのお客様はフロント階で乗り換えが必要でございます。客室階専用エレベーターはルームキーが無いと動かない為、ご宿泊者様以外は客室階に入れない仕様となっており、ご宿泊様にはお手数をおかけしますが、ご安心してご滞在頂ける作りになっております事をご理解いただけますと幸いです。
また、今回のお部屋はスーペリアダブルのお部屋でございましたが、スタンダードダブルルームをご予約頂きますと、デスクがあるお部屋となりますので、次回ご利用の際には是非ご検討下さいませ。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また二子玉川へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
フロント 湯澤