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二子玉川エクセルホテル東急のクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋はコンパクトでしたが見晴らしが良く夜景が綺麗でした。コロナ対策も徹底されてたのですが大浴場はアメニティ0でドライヤーも無しの状態、朝ごはんはオープンサンドのプレートですが提供までの時間がかなり長くどのテーブルも待ち状態でした。そこが少し残念でしたが朝は目の前の公園を散歩したりしていい時間を過ごせました。
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この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。大浴場ではコロナウイルス感染防止策として現在タオルやドライヤー、アメニティー類を撤去しております。お部屋のタオルやドライヤーをご利用頂いており、お客様にはご不便をお掛けしておりますが、感染対策の一環とご理解いただけますと幸いです。ご朝食に関しましてはお食事のご提供が遅く、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。早速レストランスタッフと情報共有を行い改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。また二子玉川へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。フロント 湯澤
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総合4
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
お部屋はコンパクトでしたが見晴らしが良く夜景が綺麗でした。
コロナ対策も徹底されてたのですが
大浴場はアメニティ0でドライヤーも無しの状態、
朝ごはんはオープンサンドのプレートですが提供までの時間がかなり長くどのテーブルも待ち状態でした。
そこが少し残念でしたが朝は目の前の公園を散歩したりしていい時間を過ごせました。
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この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
大浴場ではコロナウイルス感染防止策として現在タオルやドライヤー、アメニティー類を撤去しております。お部屋のタオルやドライヤーをご利用頂いており、お客様にはご不便をお掛けしておりますが、感染対策の一環とご理解いただけますと幸いです。
ご朝食に関しましてはお食事のご提供が遅く、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早速レストランスタッフと情報共有を行い改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また二子玉川へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
フロント 湯澤