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二子玉川エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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二子玉川エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.61
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.86
  • 食事4.42

食事5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2021-04-14 19:44:11

連泊で利用しました。シティ型の施設は新しく清潔,綺麗で、お部屋は眺めが良く気持ちよく宿泊できました。お部屋に関して1点、眺望かデスクがあるお部屋かどちらかを選ぶタイプだったのですが、全てのお部屋にデスクがあるととてもありがたいなと思います。

朝食ビュッフェがコロナの影響で中止されているのは残念ですが、連泊だとステーキを選ぶことが出来たのでとても良いサービスだと思いました。また食後に妊娠中ということに気が付いてくださり、ハーブティーのパックをお部屋でどうぞと渡してくださったのには感動しました。

もう一泊延泊することになり、他のサイトから予約してしまったので12時のレイトチェックアウト特典が利用出来ずもったいなかったなと思いましたが、次の楽しみにしようと思います。

スタッフの方もみなさん感じが良く、またぜひ利用したいホテルです。お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
二子玉川エクセルホテル東急 2021-05-17 20:21:04

この度は二子玉川エクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございました。
高層階のお部屋からの眺望、ご朝食など、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
また従業員へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
客室内のデスクにつきましては、スタンダードタイプのお部屋のみ備え付けがございます。
簡易デスクのお貸し出しが可能でございますので、次回ご利用頂ける際、お気軽にお申し付け下さいませ。
未だ不安な日々が続いておりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。
またお会い出来ます事を、従業員一同でお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
春得プラン チェックアウト12時無料 オンデマンド視聴無料【朝食付】 
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードダブル】