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二子玉川エクセルホテル東急のクチコミ･お客さまの声
総合5
シティービューの部屋でしたが多摩川や二子玉川駅、富士山も眺望できる大変見晴らしの良い部屋でした。とても綺麗な部屋でしたが、ベッド周りに小さなゴミが落ちていたこと、ユニットバスのドアの内側に男性のものと思われる髪の毛が1本付いていたのが少し気になった点ではあります。その他に気になる点はなく、日々の疲れから開放されリフレッシュすることができました。ありがとうございました。
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この度は二子玉川エクセルホテル東急へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ホテルからの景色をお楽しみ頂けた様でなによりでございます。今回お泊り頂いたスーペリアダブルルームは二子玉川の街並みや、多摩川をご覧頂けるため、他のお客様にも大変人気のお部屋でございます。清掃に関しましては、ベッド周りのゴミや、ユニットバスの髪の毛など、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。今回頂きましたご指摘は清掃担当に引継ぎ、再発防止に努めてまいります。お忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。また二子玉川へお越しの際は是非ホテルへお立ち寄りください。従業員一同お待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
シティービューの部屋でしたが多摩川や二子玉川駅、富士山も眺望できる大変見晴らしの良い部屋でした。
とても綺麗な部屋でしたが、ベッド周りに小さなゴミが落ちていたこと、ユニットバスのドアの内側に男性のものと思われる髪の毛が1本付いていたのが少し気になった点ではあります。
その他に気になる点はなく、日々の疲れから開放されリフレッシュすることができました。
ありがとうございました。
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この度は二子玉川エクセルホテル東急へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルからの景色をお楽しみ頂けた様でなによりでございます。今回お泊り頂いたスーペリアダブルルームは二子玉川の街並みや、多摩川をご覧頂けるため、他のお客様にも大変人気のお部屋でございます。
清掃に関しましては、ベッド周りのゴミや、ユニットバスの髪の毛など、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。今回頂きましたご指摘は清掃担当に引継ぎ、再発防止に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
また二子玉川へお越しの際は是非ホテルへお立ち寄りください。従業員一同お待ち申し上げております。