この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご予約頂いたスタンダードダブルルームは内向きの部屋となっており、ご満足頂けるお部屋の提供が出来ず申し訳ございませんでした。
外向きのお部屋はスーペリアダブルまたはスーペリアツインの部屋となりますので、次回ご利用の際は是非ご検討頂けますと幸いです。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。