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二子玉川エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋も設備も普通。フロント対応で丁寧でないことがある。連泊していても部屋の備品も自動交換ではないしサービスでは不足。立地も駅近だが、一度、外周に出なければならず、雨の日は濡れた。残念。
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この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はフロント対応などで十分なご対応が出来ず、申し訳ございませんでした。東急ホテルズでは、地球環境に負荷の少ない「地球にやさしいホテル」を目指しております。その為ご連泊の際はご申告がない場合三日に一度の清掃とさせて頂いております。ご申告頂ければ時間内であればその他の日でも清掃は可能でございます。お客様にはご不便をお掛けしておりますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。また、雨の際のアクセス方法でございますが、ライズの屋根伝いにお越し頂ければ傘を差さずにホテルまでご来館いただけます。ホームページのアクセス欄にて写真付きでご覧頂けますので、次回ご利用の際にご参照頂けますと幸いです。お忙しい中貴重なコメントをお寄せ頂きましてありがとうございました。またの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。
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玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣(島根県)
4.0
投稿日:2022-03-15 14:00:31
松江しんじ湖温泉 松平閣(島根県)
投稿日:2022-03-15 13:54:41
二子玉川エクセルホテル東急(東京都)
3.0
投稿日:2021-10-29 08:04:57
投稿日:2021-10-26 14:23:46
投稿日:2021-10-26 14:19:19
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総合3
RUNNER3241さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
部屋も設備も普通。フロント対応で丁寧でないことがある。連泊していても部屋の備品も自動交換ではないしサービスでは不足。立地も駅近だが、一度、外周に出なければならず、雨の日は濡れた。残念。
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この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はフロント対応などで十分なご対応が出来ず、申し訳ございませんでした。
東急ホテルズでは、地球環境に負荷の少ない「地球にやさしいホテル」を目指しております。
その為ご連泊の際はご申告がない場合三日に一度の清掃とさせて頂いております。
ご申告頂ければ時間内であればその他の日でも清掃は可能でございます。お客様にはご不便をお掛けしておりますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
また、雨の際のアクセス方法でございますが、ライズの屋根伝いにお越し頂ければ傘を差さずにホテルまでご来館いただけます。ホームページのアクセス欄にて写真付きでご覧頂けますので、次回ご利用の際にご参照頂けますと幸いです。
お忙しい中貴重なコメントをお寄せ頂きましてありがとうございました。
またの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。