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二子玉川エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.71
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.78
  • 食事4.45

総合4

Shu3695さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

Shu3695さん [60代/男性] 2021-12-20 18:13:01

二子玉川に用があり初めて利用。土曜日でしたが、入り口がとにかくわかりづらいです。上がったり下がったりしながら、電話して見つけたと思っても暗い中で表示も無く。
ロケーションや高層階なのは良かったですが、ホテルの部屋のルームサービスが無く、冷蔵庫も水だけしか無いのが残念でした。同じ価格帯、面積の都内のホテルでは、ルームサービスがほとんどあるので、残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
Twilight Hotel Stay(16時チェックイン/10時チェックアウト) 朝食付
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアツイン(リバービュー)】