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二子玉川エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声
立地4
とても眺めが良く、ゆっくり過ごせました。朝食はとても美味しく、感染対策がしっかりされていました。また、レストランの方達の、接客、心配りはラグジュアリーホテルに匹敵する様な素晴らしさを感じました。ただ、備え付けのハンガー全てに白い汚れがついていてそれが残念でした。その他の清掃面などは特に気になりませんでした。
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この度は二子玉川エクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございました。高層階からの眺望をお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。また、レストランへのお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。しかしながら、客室内ハンガーの汚れにつきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。早速、担当部署へ改善に努めるよう共有させて頂きました。未だに不安な日々が続いておりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。お客様のまたのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。
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フルーツパーク富士屋ホテル(山梨県)
5.0
投稿日:2023-07-23 13:17:30
二子玉川エクセルホテル東急(東京都)
4.0
投稿日:2022-01-04 17:01:48
稲取温泉 稲取銀水荘(静岡県)
投稿日:2017-03-26 20:35:01
リッチモンドホテル成田(千葉県)
投稿日:2017-01-05 19:59:37
Palais de Chine Hotel(台湾)
3.0
投稿日:2017-01-05 19:49:37
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立地4
Amai_Merengueさんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
とても眺めが良く、ゆっくり過ごせました。
朝食はとても美味しく、感染対策がしっかりされていました。また、レストランの方達の、接客、心配りはラグジュアリーホテルに匹敵する様な素晴らしさを感じました。
ただ、備え付けのハンガー全てに白い汚れがついていてそれが残念でした。
その他の清掃面などは特に気になりませんでした。
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この度は二子玉川エクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございました。
高層階からの眺望をお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。
また、レストランへのお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
しかしながら、客室内ハンガーの汚れにつきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
早速、担当部署へ改善に努めるよう共有させて頂きました。
未だに不安な日々が続いておりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。