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二子玉川エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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二子玉川エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.59
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.86
  • 食事4.42

総合5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-03 16:33:13

二子玉川駅からの動線と30階がロビーということがわかり難かったですが、次回からは大丈夫です。
部屋も景観も素晴らしく、とても気に入りました♪
朝食もとても美味しいし、スタッフの方のホスピタリティも最高でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
二子玉川エクセルホテル東急 2023-08-14 09:11:37

この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの入口が分かりずらく、ご足労をお掛けいたしました。
ですが、ご満足いただける滞在になったこと、
お褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく存じます。
今回ご予約いただきましたスタンダードダブルでございますが、中庭向きのお部屋タイプでございまして、多摩川流域に生息している植物を配した中庭を作ることにより、お客さまに四季折々の移り変わりをお楽しみいただけます。
次回ご宿泊の際は外の景色がご覧いただけるスーペリアタイプ等の別タイプのお部屋も是非ご利用くださいませ。
今後も更にお客様にご満足頂けるホテルになる様スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。