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二子玉川エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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二子玉川エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.70
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.73
  • 食事4.45

総合4

Kathy2022さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

Kathy2022さん [60代/女性] 2024-05-17 11:27:59

楽天トラベルで予約済みなのに色々と質問されたりチェックインに手間どっていた。多分新入社員だったかと思うがせめてスムーズにできるようにしてから受付にしてほしい
一週間前に宿泊したのに顔すら覚えてなくて、館内の使い方のご説明を…とか言われた
ただでさえチェックインに時間がかかってのでげんなりでした

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
シンプルホテルステイ ~29階に宿泊者専用無料大浴場完備!~ 食事なし
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードツイン】
Kathy2022さん
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