この度は、二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
評価点につきましても、全ての項目に最高得点でのご評価を賜り、恐縮ながらたいへん嬉しい思いでございます。
私共のホテルは、ショッピング、映画館などの複合商業施設RISE内にございますので、多くのお客様にご好評いただいております。
今後もご期待にお応えし、ご期待以上の満足感をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　遠藤

この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在をご満喫頂けたご様子で、従業員一同ほっとしております。
大浴場、ご朝食等、お褒めのお言葉を頂戴し、心嬉しく感じております。
また、全ての項目におきましても、最高得点でのご評価を賜り、たいへん喜ばしい思いでございます。
御礼申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　遠藤

この度はご家族皆様ご一緒にご宿泊賜り、ご感想を頂戴し誠に有難うございました。
また、評価点におきまして高得点でのご評価を賜り、たいへん喜ばしい思いでございます。
「どうもありがとうございました」とのお声に、とても心嬉しく感じております。
ご返信が遅れまして、心よりお詫び申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

フロント　遠藤

この度は、二子玉川エクセルホテル東急へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当宿泊施設は、都心から比較的アクセスしやすいロケーションとなっております。
またお感じ頂けましたように、周辺には、商業施設、飲食店なども多く点在しております。
こぢんまりとした宿泊施設ではございますが、大浴場施設を備えており、居心地のよさを重視しております。
また、ご評価につきましては、全ての項目に最高得点を賜り、恐縮ながらとても心嬉しく感じております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント遠藤

この度は、二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回のご滞在に際しましてはご満足を頂き、また高評価を頂戴致しまして、恐縮ながらも大変嬉しく思っております。
ご機会ございましたら、またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
二子玉川エクセルホテル東急
加藤

この度は、二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミご投稿へのご返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
今回のご滞在に際しましてはご満足を頂き、また高評価を頂戴し恐縮ながらも大変嬉しく存じます。
timo8336様のまたのお越しを、一同お待ち申し上げております。
二子玉川エクセルホテル東急
加藤

この度は、二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいお時間のなか、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在は、快適にお過ごし頂けましたようで、たいへん心嬉しく感じております。
また機会がございましたら次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント遠藤

この度は、二子玉川エクセルホテル東急へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。
ご評価については、全ての項目に最高得点を賜り、恐縮ながらとても心嬉しく感じております。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント遠藤

この度はご利用誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今までに限らず丁寧な応対を続けるように
していきます。

今後も更なるサービス向上に努めて参りますので
またのご利用心よりお待ち申しております。

二子玉川エクセルホテル東急
平嶋

いつも二子玉川エクセルホテル東急をご愛顧くだいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お褒めのお言葉頂戴いたしましてありがとうございます。

お客様に心地よくお過ごし頂けますよう、館内清掃には特に配慮し行っております。
案内表示板でございますが、二子玉川RISE管理責任者と交渉や打合せを行いまして、お客様目線での改善を行っております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
二子玉川エクセルホテル東急　フロント遠藤

この度は二子玉川エクセルホテル東急をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきましてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
羽田空港、成田空港からリムジンバスが運行されております。
また、渋谷へは東急田園都市線で約12分の立地でございます。

景観は多摩川や関東平野、遠くには富士山頂をご覧いただけます。
次回、お時間がございましたら夕日も大変綺麗でございますのでご覧いただけたらと思います。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
二子玉川エクセルホテル東急　フロント遠藤

この度は、二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
東京でのご家族との楽しい時間をお過ごしいただけたようで、たいへん喜ばしい思いでございます。
開業当初は多くのお客様に私共二子玉川エクセルホテル東急を知っていただけますよう開業記念プランで販売しておりました。
また、曜日や日付によりまして優待料金をご用意しております。
楽天本社ビルの28～30階をホテルとして営業しております。
次回ご利用の際は是非シティービューダブル、リバービューツインをお試し下さいませ。
多摩川や遠くには富士山頂をご覧いただけます。
また東京にお越しの際は、あーちゃん様のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

二子玉川エクセルホテル東急　フロント　遠藤

この度はご利用誠にありがとうございます。

今回のお部屋はシーズンタイプのご予約となりまして
建物の内向きとなり中庭を望むタイプでございました。
お部屋タイプによって眺望はリクエストとし
承りますので是非お試しください。

それではまたのご利用心よりお待ち申しております。

二子玉川エクセルホテル東急
平嶋

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

ご存知の通り客室は２８、２９Ｆとなり電車からも
近い距離でございますが、さほど音は気にならないと思います。

私どもは開業から１年経ちましたが、二子玉川の開発では
最後の施設となり、これからも清潔でいつもごゆっくり
おくつろぎいただけるホテルでありたいと思います。

それではまたのご利用心よりお待ち申しております。

二子玉川エクセルホテル東急
平嶋

この度はご利用誠にありがとうございます。

大浴場の自動扉につきましては早速調整いたしました。
ご迷惑お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

ご存知の通りホテルは最上階の２８Fから３０階までとなり
一部隣接する建物はございますが眺望におきましては
ご満足いただけるかと思います。
天候やお部屋にもよりますが関東平野が一望でき、
丹沢や富士山、横浜方面、木更津方面や都心が
望めます。
近隣の開発も終わり、駅周辺におきましては昔をご存知の
お客様は驚かれる方がおおございます。

是非またのご利用心よりお待ち申しております。

二子玉川エクセルホテル東急
平嶋

この度はご利用誠にありがとうございます。

グレードアップにつきましては限定としご案内させていただいておりますが、
ご好評を頂いております。

ホテルまでのご案内につきましては立て看板を増やすなどしておりますが、
わかりづらいとのお声も頂いてしまっておりますので更に改善していきます。

大浴場の自動扉は早速点検させていただきました。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

それではまたのお越しを心よりお待ち申しております。

二子玉川エクセルホテル東急
平嶋

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましてはご満足頂き何よりでございます。
駅や私共のホテル周辺は商業施設も充実しており、
利便性はとても良くなっております。
レストランもご利用いただきありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申しております。

二子玉川エクセルホテル東急
平嶋

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

私どものホテルは２８Fから３０Fが客室になりますが、
眺望が良くご好評を頂戴しております。
今回のご滞在におきましてもご満足いただいた
ご様子でなによりでございます。

お天気が良ければ富士山も望め、関東平野も一望出来ます。

それではまたのご利用心よりお待ち申しております。

二子玉川エクセルホテル東急
平嶋

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

二子玉川においては再開発が終えておりまして、
お見えになられるお客様方も一様に驚かれております。

お部屋でもおくつろぎ頂いたご様子で
何よりでございます。

お部屋タイプによっては眺望も変わりますが、
近隣の高層の建物も少なくご満足頂けると存じます。

それではまたのご利用心よりお待ち申しております。

二子玉川エクセルホテル東急
平嶋

この度はご利用誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましてはお褒めのお言葉を
頂戴しありがとうございます。

大浴場はさほど大きくはございませんが
私どもの自慢の施設でございますので
是非ご利用くださいませ。

またのご利用心よりお待ち申しております。

二子玉川エクセルホテル東急
平嶋