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tobita09さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- tobita09さん [30代/男性] 2015年07月16日 18:49:45
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入口はライズの中心ではなく、目立たないところにあります。静かで良い反面、迷ってしまうかも。部屋は眺めが最高です。最高な分、窓が中庭方向の部屋だと魅力が半減するのでは？と心配になってしまいました。この規模のホテルで専用の大浴場があるのは◎！部屋は新しくて綺麗ですが、仕事をしたかったので中庭部屋の写真にあるような、簡単な書き物ができるくらいのテーブルとチェアがこっちの部屋にもあればよかったです。朝食を利用しましたが、自作の海鮮丼が作れたり、スイーツブッフェかと思うくらいデザートが充実していて良かったです。反面、レストランスタッフが全然料理と食器の減り具合を確認しないので、なくなっても放ったらかしで、客に言われて初めて気づく場面を何度も見ました。でもこれはグランドオープンまでに仕事に慣れれば改善するでしょうから、頑張ってください！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2015年07月28日 15:16:02
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tobita09様
この度は私ども二子玉川エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございました。
私どもの特徴である大浴場をお気に召して頂き光栄に存じます。お部屋に関しましては
それぞれのタイプにより設置してある家具に違いがございますので大変お手数ですが次回はご遠慮なくお尋ね下さい。
ご朝食も頂戴しましたコメントを元に改善していきたいと存じます。
tobita09様の温かい励ましのご意見本当に有難うございます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍】 ７月１７日（金）グランドオープン♪ 開業記念プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞シティビューダブル ［１９平米・２８階以上］】
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投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
開業前に泊まることができました。感激です。
部屋は、仕事をしたり（パソコンをしたり）、化粧をするデスクがなかったことは残念でした。ＴＶの下にちょっとした台がありましたが、椅子がありませんので、台を最大限に使えませんでした（スタンドミラーも台の下に備えてくださってましたが使えず）。 窓際のカウチは重たすぎるし、高さが合わないし.......。
コンセントはたくさんあり、嬉しかったです。
連休時期だったので混雑する山手線を使わず移動をしたかったので、二子玉川をハブにどこへでも行けたので、立地もとても気に入っています。
また泊まります。
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このたびは私共二子玉川エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。お客様のおっしゃる通り家具につきましてはまだまだ改善すべき点が多いと存じます。ご指摘ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。