この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、アメニティの手配につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
担当部署とは確認の徹底を行うよう共有させて頂きました。
当ホテルにはお部屋から眺望をお楽しみ頂ける、スーペリアタイプのご用意もございますので、ご参考にして頂ければ幸いです。
未だ不安な毎日が続いておりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
高層階からの眺望を満喫して頂いたご様子で嬉しく存じます。
またスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し大変励みとなります。
未だ不安な日々が続いておりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
高層階から望む都心とは一味違った眺望をお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。
当ホテルには、お部屋から多摩川などをご覧頂けるお部屋もございますので、次回ご利用頂ける際のご参考にして頂ければ幸いです。
未だ不安な日々が続いておりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。

この度は二子玉川エクセルホテル東急へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご来館の際はホテルまでのアクセスでご不便をお掛け致しました。弊ホテルは多摩堤通沿いに入口がございますので、通り沿いに歩いて頂きますと、比較的スムーズにご来館いただけます。
また、ホテルホームページには写真付きで駅からホテルまでのご来館方法が記載されておりますのでそちらもご覧頂けますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またの機会がございましたら是非ご来館くださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

いつも二子玉川エクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また高評価を頂戴し、従業員一同大変励みとなります。
未だに不安な日々が続いておりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。
また、冬の綺麗な富士山をご覧にお越し下さいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルの周りには高い建物も少なく遠くまで見渡せますので、都心のホテルとはまた違う景色がご覧頂けたかと思います。
大浴場もご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。弊ホテルでは安心してご利用頂けるよう、感染対策を行いながら毎日営業しております。
お忙しい中貴重なコメントをお寄せ頂きましてありがとうございました。
またの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルからの景色をご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。周りに高い建物が少なく遠くの山々まで見渡せますので、都心のホテルとはまた違う景色がご覧頂けたかと思います。
高所恐怖症との事ですが、ホテルには中庭側のスタンダードルームもございますので、そちらでしたら安心してご利用頂けるかと存じます。
お忙しい中貴重なコメントをお寄せ頂きましてありがとうございました。
またの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

この度は私共のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
また、二子玉川にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。今度とも、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご期待頂いておりましたビュフェのご提供が出来ず、申し訳ございませんでした。
弊ホテルでは現在コロナウイルス感染拡大防止の為、当面セットメニューでのご提供となっております。メニューは洋食セットと和食セットを毎日交互にご提供しております。公式ホームページにてメニューの詳細や日替わりのカレンダーの記載がございます。
また、WIFIに関しましてもご不便、ご心配をお掛けしてしまい申し訳ご会いませんでした。今回頂戴しましたコメントはスッタフで共有させて頂き、安心してご利用頂けるよう改善に努めてまいります。
お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

この度は私共のホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
レストランでは空気の澄んでいる日には富士山をご覧頂け、プライベートテラスでは東京側の景色をご覧頂く事が出来ます。
次回ご利用頂ける機会が御座いましたら、是非当ホテル自慢の展望をより一層お楽しみ頂きたく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。今度とも、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。