総合5
伊勢小町さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 伊勢小町さん [40代/女性] 2017年11月13日 19:42:41
-
駅から近く、コンビニ、飲食店、ドラッグストアなども近所にあり便利でした。
ただ、ホテルの玄関が駅から見えにくく、分かりづらいのが残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2017年12月04日 06:01:24
-
この度は二子玉川エクセルホテル東急へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間のなか、喜ばしい総合評価を頂戴致しまして大変恐縮しております。
仰せのとおり、駅前には商業施設の二子玉川RISEがございます。
当ホテルも駅から約5分でご到着できる距離に位置しております。
ご指摘いただきました駅からの経路でございますが、分かり辛く申し訳ございません。
二子玉川RISEと頂戴致しましたご意見を共有し改善を行っております。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引 28 【朝食付】渋谷駅まで電車で11分、二子玉川駅まで徒歩5分、大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>シーズンダブル[16.0~16.9平米]】
総合5
加奈蔵さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 加奈蔵さん [50代/女性] 2017年11月02日 21:11:33
-
二子玉川駅から数分で、田園都市線で渋谷駅まで12~13分の最高のロケーション。近くに多摩川が流れ、自然が仕事の疲れを心地よく癒してくれる。清潔なお部屋で、ゆっくり明日への活力を充電することができた。頑張って仕事をして、また泊まりたい・・自分へのご褒美として。そんなホテルです。
よし、また頑張るぞ!おぅ!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2017年11月06日 06:25:07
-
この度は、二子玉川エクセルホテル東急へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間のなか、嬉しいご投稿を賜りありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしになられたご様子に安堵とともに心嬉しさを感じております。
総合評価におきましては最高得点でのご評価を賜り、恐縮ながら嬉しい思いでございます。
お客様の快適な滞在のお手伝いができますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊限定ショートステイプラン◆チェックイン18時~チェックアウト9時◆<素泊>
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>シーズンダブル[16.0~16.9平米]】
総合5
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月02日 22:50:06
-
4月に1人で泊まったのですが。よかったので今回は母親と2人で泊まりました。
母は大浴場がすごく気に入ったみたいでまた泊まりたいと言ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2017年10月04日 05:15:10
-
この度は、二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族様そろって満足して頂けましたご様子で、とても心嬉しく感じております。
評価点におきましても全て最高得点でのご評価を賜り、大変恐縮しております。
これらのご評価に甘んじることなく、スタッフ一同気を引き締めて努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得タイムセール チェックアウト12時無料【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>シーズンツインA[24.1平米・IH無]】
総合5
ダマK5さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- ダマK5さん [40代/男性] 2017年09月08日 13:01:50
-
海外からの一時帰国中に滞在。都心過ぎず郊外すぎない便利な場所にあり、和食アイテムの多い朝食も、大浴場も家族でもりあがった。高層階らしい景色の良い部屋と、中庭向きの広い洗濯機付きの部屋とに宿泊したが、向かい側の部屋を割り当ててくれたので非常にありがたかった。
家族3人一部屋で泊まれず、2部屋になると割高感がある。駅からの徒歩でのアプローチが、喫煙所近くを通るなどあまり良くない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2017年09月26日 13:56:48
-
この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在をご満喫頂けたご様子で、従業員一同ほっとしております。
大浴場、ご朝食等、お褒めのお言葉を頂戴し、心嬉しく感じております。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
二子玉川エクセルホテル東急
平嶋
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ 【朝食付】渋谷駅まで電車で11分、二子玉川駅まで徒歩5分、大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>シーズンツインA[23米平・IH無]】
総合5
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月05日 10:24:00
-
駅からもとても近く、快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2017年09月26日 13:55:44
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仰せのとおり、当ホテルは、最寄り駅より5分ほどでございます。
また、RISEショッピングセンターに隣接しておりますので買い物にも便利です。
お近くにお寄りの際は、またご利用くださいませ。
二子玉川エクセルホテル東急
平嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得タイムセール チェックアウト12時無料【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>シーズンツインA[23米平・IH無]】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月20日 14:06:46
-
8月15日に宿泊しました。
窓からの眺めがよく、お風呂も良かったです。
食事も予約なしでも対応していただいて、美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2017年08月25日 18:22:40
-
この度は、二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回のご滞在に際しましてはご満足を頂き、また高評価を頂戴致しまして、恐縮ながらも大変嬉しく思っております。
ご機会ございましたら、またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
二子玉川エクセルホテル東急
関口
- ご利用の宿泊プラン
- 【77時間限定プラン】VOD<ビデオ・オンデ・マンド>無料視聴付 【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>リバービューツイン[23米平・28階以上]】
総合5
39号車さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 39号車さん [30代/男性] 2017年08月16日 14:58:27
-
よみうりランドに遊びに行くために利用させて頂きました。
同伴者もいるため、比較的近いホテル、かつ綺麗で食事が美味しいという他の人のレビューを参考にさせて頂いて、予約させて頂きました。(失礼な選び方で恐れ入ります。)
28階で眺望も素晴らしく、落ち着いた感じのホテルで私には勿体ないと感じる高級感溢れるホテル様でした。レビュー通り、朝食も美味しく、部屋は綺麗で同伴者も満足していました。愛知から伺っていますので、気軽にお邪魔できませんが、また利用させて頂ければなと思っております。
フロントの方も丁寧に御対応頂きました。とても落ち着いた感じでリラックスして短い時間ながらも過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2017年08月25日 18:20:42
-
このたびは、遠方の愛知より二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊をしていただきましたお部屋は、シティビューダブルとなりまして天井まで広がる大窓から多摩川などをご覧いただけます自慢のお部屋となり
ご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子で、大変うれしく思っております。
また、お忙しい中にも関わらずアンケートにご協力をいただきまして誠にありがとうございました。従業員一同、頂戴いたしましたアンケート評価を励みに一層、精進いたします。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
二子玉川エクセルホテル東急
関口
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引 28 【朝食付】渋谷駅まで電車で11分、二子玉川駅まで徒歩5分、大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>シティビューダブル [19平米・28階以上]】
総合5
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月10日 16:44:36
-
駅からホテルの間にショップモール・映画館もあり夜遅い時間でも一人でもブラブラと散策できたり食事をしたりと楽しめます。
お部屋からの眺望も良好です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2017年08月13日 16:24:01
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ご存知の通り私どものホテルは30F建ての高層階に位置しており、二子玉川駅や周りの商業施設も隣接いたしておりますが、電車の音なども聞こえずごゆっくりご滞在出来る施設でございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしたことで満足せず
更なるサービス向上を目指して参ります。
これからもご利用心よりお待ち申しております。
二子玉川エクセルホテル東急
平嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!無料アップグレード】シティー&リバービュー側!ワンランク上の滞在へ(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>シティビューダブル [19平米・28階以上]】
総合5
TOMMY438さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- TOMMY438さん [40代/男性] 2017年07月17日 16:09:14
-
立地便利です。今度も利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2017年07月28日 05:33:11
-
この度は、二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
評価点につきましても、全ての項目に最高得点でのご評価を賜り、恐縮ながらたいへん嬉しい思いでございます。
私共のホテルは、ショッピング、映画館などの複合商業施設RISE内にございますので、多くのお客様にご好評いただいております。
今後もご期待にお応えし、ご期待以上の満足感をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!無料アップグレード】シティー&リバービュー側!ワンランク上の滞在へ(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>シティビューダブル [19平米・28階以上]】
総合5
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月30日 15:06:47
-
15時からの大浴場、少し温度が高かった(熱かった)ですが、気持ちよかったです。朝食もバラエティに富んでいて、大満足。一泊二日、快適にすごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2017年07月12日 15:54:11
-
この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在をご満喫頂けたご様子で、従業員一同ほっとしております。
大浴場、ご朝食等、お褒めのお言葉を頂戴し、心嬉しく感じております。
また、全ての項目におきましても、最高得点でのご評価を賜り、たいへん喜ばしい思いでございます。
御礼申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引 14 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>リバービューツイン[23米平・28階以上]】
総合5
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月30日 15:05:04
-
6月24日に宿泊しました。赤ちゃん連れでベビーベットを希望したところ、数日前は既にいっぱいでしたが(キャンセル待ち)、当日は運よく準備していただけて助かりました。
どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2017年07月12日 15:28:45
-
この度はご家族皆様ご一緒にご宿泊賜り、ご感想を頂戴し誠に有難うございました。
また、評価点におきまして高得点でのご評価を賜り、たいへん喜ばしい思いでございます。
「どうもありがとうございました」とのお声に、とても心嬉しく感じております。
ご返信が遅れまして、心よりお詫び申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
フロント 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引 14 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>リバービューツイン[23米平・28階以上]】
総合5
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月13日 17:11:09
-
いつも利用させていただいてます。
駅から直ぐですが立地もあってとても静かですし、周りにお店が揃っているので
とても快適に過ごさせていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2017年06月20日 07:28:26
-
いつもご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
利便性をご満足頂きまして大変嬉しく思っております。当ホテルは駅より徒歩5分で二子玉川ライズショッピングセンターと併設しておりますので二子玉川を満喫戴くには大変便利な立地となっております。
お近くにお寄りの際は、またご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 春得タイムセール チェックアウト12時無料【素泊】渋谷駅まで電車で11分、大浴場のあるホテル
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>シーズンダブル[16平米・28階以上]】
総合5
ティラープーマさんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- ティラープーマさん [40代/男性] 2017年05月07日 18:40:11
-
立地条件もすべて完璧でした。お風呂が大浴場て綺麗で子供はかなり喜んでました。
また利用したいとおまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2017年05月08日 21:25:01
-
この度は、二子玉川エクセルホテル東急へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当宿泊施設は、都心から比較的アクセスしやすいロケーションとなっております。
またお感じ頂けましたように、周辺には、商業施設、飲食店なども多く点在しております。
こぢんまりとした宿泊施設ではございますが、大浴場施設を備えており、居心地のよさを重視しております。
また、ご評価につきましては、全ての項目に最高得点を賜り、恐縮ながらとても心嬉しく感じております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月宿泊限定!無料アップグレード】シティー&リバービュー側!ワンランク上の滞在へ(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>リバービューツイン[23米平・28階以上]】
総合5
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月07日 09:25:05
-
お部屋をグレードアップしていただき、スイートに!!
最高のお部屋でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2017年03月22日 02:06:47
-
この度は、二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回のご滞在に際しましてはご満足を頂き、また高評価を頂戴致しまして、恐縮ながらも大変嬉しく思っております。
ご機会ございましたら、またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
二子玉川エクセルホテル東急
加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引 28 【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>リバービューツイン[23米平・28階以上]】
総合5
timo8336さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- timo8336さん [30代/男性] 2017年03月01日 15:39:38
-
ありがとうございました。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2017年03月22日 02:50:22
-
この度は、二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミご投稿へのご返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
今回のご滞在に際しましてはご満足を頂き、また高評価を頂戴し恐縮ながらも大変嬉しく存じます。
timo8336様のまたのお越しを、一同お待ち申し上げております。
二子玉川エクセルホテル東急
加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 新春タイムセール シンプルステイ 【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>シーズンダブル[16平米・28階以上]】
総合5
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月14日 16:27:40
-
お部屋が広く、とても気持ちよく過ごす事ができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2017年02月17日 05:58:29
-
この度は、二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいお時間のなか、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在は、快適にお過ごし頂けましたようで、たいへん心嬉しく感じております。
また機会がございましたら次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 新春タイムセール シンプルステイ 【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>シーズンダブル[16平米・28階以上]】
総合5
06R06さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 06R06さん [30代/女性] 2017年02月14日 00:28:47
-
チェックイン時は男性、女性2名で対応時少々混み合いましたが一人一人のお客様に親切な対応の様子ががうががえました。当日の状況で受付時お部屋のグレードアップも頂け広いお部屋で休めましたし清掃状態もよく、アメニティは女性でも充分な質でした。お部屋にもシャワーブース、静かな乾燥までついている洗濯機もあり大変助かりました。また大浴場があり今回立地と経費予算内の宿泊で決めましたが全体的に満足致しました。
機会があればまた是非宿泊したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2017年02月17日 05:53:10
-
この度は、二子玉川エクセルホテル東急へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。
ご評価については、全ての項目に最高得点を賜り、恐縮ながらとても心嬉しく感じております。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- 新春タイムセール シンプルステイ 【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>シーズンダブル[16平米・28階以上]】
総合5
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月07日 18:00:53
-
蔦屋家電のビルの上で立地はとても便利です。シティビューとのことでしたが、多摩川も見えて、朝焼けがきれいで眺めは最高でした。大浴場は使用していません。備え付けのナイトウェアで行くわけにもいかず…。部屋着を用意していくべきでした。部屋の電気がわかりにくくて、暗い中を携帯のあかりで探したのがちょっと残念でしたが、とても満足なステイでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2017年03月06日 17:22:45
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましてはお褒めのお言葉をいただき
ありがとうございます。
シティビューのお部屋でございましたが、眺望はお褒めのお言葉を
多くいただいております。
お部屋の電気につきましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
ナイトテーブルにパネル式のスイッチはございますが、
操作し易いようにご案内をしていきます。
それではまたのご利用心よりお待ち申しております。
二子玉川エクセルホテル東急
平嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 新春タイムセール シンプルステイ 【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>シティビューダブル [19平米・28階以上]】
総合5
おやじ1958さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- おやじ1958さん [50代/男性] 2017年02月02日 22:00:02
-
いつも懇切丁寧な対応をして頂き、感激しています。お世話になり、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2017年03月06日 17:25:42
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今までに限らず丁寧な応対を続けるように
していきます。
今後も更なるサービス向上に努めて参りますので
またのご利用心よりお待ち申しております。
二子玉川エクセルホテル東急
平嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】不定期開催限定!シンプルプラン 【素泊】
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>シーズンダブル[16平米・28階以上]】
総合5
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
今回で3回目くらいでしょうか?
窓が大きくて景色がよくて静かで、
チェックアウトがお昼というのも
夜型で朝が弱い私には好都合のホテルです。
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この度はご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
ホテルの特徴でもあります天井から足元までとってございます窓からの景色はご好評を頂いております。
今回のプランにつきましてはチェックアウトが12時となっておりますが、お客様のご都合にあったプランとなり嬉しく思います。
更にご満足頂けるご宿泊プランを設けていき、魅力あるホテルにしていく所存でございます。
それではまたのお越しを心よりお待ち申しております。
二子玉川エクセルホテル東急
平嶋