立地5
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 16:00:51
-
素泊まりで1泊しました
部屋の窓は内向きだったため、外が見えず閉鎖的な感じがしました
大浴場は清潔でゆっくりと寛げてよかったです
ホテル下から羽田行きの高速バスが出ているのでとても便利に感じました
また利用したいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2024年03月22日 09:34:02
-
二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中、コメントありがとうございます。
今回ご予約いただきましたスタンダードツインでございますが、中庭向きのお部屋タイプでございまして、多摩川流域に生息している植物を配した中庭を作ることにより、お客さまに四季折々の移り変わりをお楽しみいただけます。
次回ご宿泊の際は外の景色がご覧いただけるスーペリアタイプ等の別タイプのお部屋も是非ご利用くださいませ。
今後も更にお客様にご満足いただけるホテルになる様、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
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立地5
yone7772006さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- yone7772006さん [50代/男性] 2024年02月14日 15:49:12
-
シャワー、洗面所の水圧が弱いです。結構、嫌な気分になりますね。
立地は非常に良く、部屋からの景色は最高に良い物でした。
チェックアウトは11時と余裕があり、無料会員になると1時間延長できるとの事でした。
時間に余裕があればとても良いサービスだと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2024年03月22日 09:32:18
-
二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中、コメントありがとうございます。
バスルームの水圧の件、ご不便をお掛けしました。
また、ホテルの会員制度、東急コンフォートメンバーズの特典ご利用いただき、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
今後も更にお客様にご満足いただけるホテルになる様、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
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立地5
nan333さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- nan333さん [50代/女性] 2024年02月11日 17:50:00
-
渋谷の用事が終わってから、宿泊しました。迷うと書き込みがあった駅からの行き方は
ホームページを見ながら行ったので迷う事なくフロントまで行く事ができました。
東京都内駅前のホテルで大浴場があり、高層階で部屋からの景色もよく快適に過ごせました。
特に朝食の卵かけご飯は本当に美味しかったです。あのご飯を食べるためにまた伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2024年03月22日 09:24:53
-
二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、コメントありがとうございます。
ご滞在ご満足いただき、またお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるサービスを提供できる様更にスタッフ一同努力してまいります。
また次回二子玉川にお越しの際も、是非弊ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
台湾緑の魂さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 台湾緑の魂さん [60代/男性] 2023年11月22日 14:28:46
-
11月15日-17日に宿泊しました。部屋もきれいだし、大浴場もあってゆっくりできました。但し、22時頃の到着だったので二子玉川駅からホテルの入り口までがわかりにくかったです。(エレベーターを上がったり下がったりshました)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2023年11月28日 01:16:33
-
二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの入口が分かりずらく、ご足労をお掛けいたしました。
スタッフは24時間在中しておりますので、お電話でのご案内や、私どものWEBサイトにも写真付でご案内を記載しておりますのでご参考くださいませ。
今後も更にお客様にご満足頂けるホテルになる様スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。
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立地5
roudoggさんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- roudoggさん [50代/男性] 2023年11月19日 11:23:37
-
部屋のクオリティ、サービルの質共に最高でした。是非また泊まりたいと思える宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2023年11月28日 01:13:40
-
二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
お忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございました。
また次回二子玉川にお越しの際も是非当館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 11:32:56
-
両親が泊まりました。遮光用のカーテンしかなかった?のか、わからなかったのかで朝の日差しが直に窓に入ってきてとても眩しかったようです。私も部屋を見ましたが確かに遮光用カーテンしか見当たらず…もしかしたら上から下ろしたりするようなことがあったのかもしれませんがレセプションでそのような質問はなく…その点がかなり気がかりだったようでリピしたいという話はありませんでした…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2023年10月31日 20:12:53
-
この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、各お部屋にはレースカーテンと遮光カーテンをご用意しておりますが、説明が不足していたようでご滞在中遮光カーテンのご利用方法が分かりずらく申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足して頂けるホテルになる様スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 13:52:27
-
立地もよく駐車場もあり便利でフロントも30階と高層階なので眺めも良く素敵な所でした。部屋も大浴場もとても清潔でよかったです。
ただ今回は不満が1つだけあります。今回朝食無しプランで予約をしたためチェックインした日の内にフロントへ行き翌朝の朝食の追加をお願いしました。すると朝食会場で部屋番号を言えば部屋付にできると聞きました。
朝食会場入り口で部屋付けでとお願いすると会場に入る前のところで計算され少し待たされました。清算する私だけなら構いませんがパートナーも一緒に待たされ会計金額を言われたためパートナーに恐縮されました。こんな事なら前日にフロントで精算して朝食券を渡して欲しかったです。それが無理なら待たせずに入場させてテーブルへサインが必要な伝票を持ってくるとかして欲しかった。イマイチスマートさが欠けてると思えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2023年10月06日 08:59:20
-
この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
朝食会場では、私共の配慮が足らず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございました。今後、この様な事の無いように、レストランスタッフと情報を共有させて頂き、お客様の立場での接客を心掛け、ご満足頂けるように従業員一同進してまいります。
お部屋と大浴場に関してはご満足して頂けたようでなによりでございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルになる様スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
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立地5
パンダ5147さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- パンダ5147さん [50代/女性] 2023年07月28日 16:30:07
-
皆さんが口コミでおっしゃってるように、ホテルの入口が分からなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2023年08月14日 09:12:29
-
この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの入口が分かりずらく、ご足労をお掛けいたしました。
お電話でのご案内や、私どものWEBサイトにも写真付でご案内を記載しておりますのでご参考くださいませ。
今後も更にお客様にご満足頂けるホテルになる様スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。
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立地5
akemisama5567さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- akemisama5567さん [60代/女性] 2023年07月23日 09:29:36
-
素晴らしいビューで
お風呂から眺められるのも
最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2023年08月14日 09:13:12
-
この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただきましたコーナーツインのお部屋タイプは他のお部屋タイプよりもお部屋やバスルームがかなり広く、ごゆっくりお過ごしいただけるお部屋でございます。
また、ご記載いただきました通り、バスルームから外の景色がご覧いただけますので、方角やお天気にもよりますがバスルームより富士山がご覧いただける場合もございます。
お忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございました。
また次回二子玉川にお越しの際も是非当館にお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 22:22:05
-
23年6月26日に利用させていただきました。
平日でしたので比較的空いていたようで、チェックインもチェックアウトも待つことなくスムーズでした。
夕食はお弁当が付くプランで、ステーキ弁当をお願いしました。
柔らかな赤身のお肉でとても好みでした。
朝食の種類はそれほど多くはありませんが、どれもとても美味しく朝から幸せな気分になります。
生野菜があまり得意ではない私は、野菜のしゃぶしゃぶをお願いしましたら、出汁が良く出たスープで絶品でした。
スタッフの方々の雰囲気もよく、多摩川がキラキラと輝く窓からの眺めも素晴らしく、素晴らしいホテルだと思います。
大変お得で大満足な宿泊になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2023年07月21日 01:58:31
-
この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただける滞在になったこと、
またお褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく存じます。
まわりに高層の建物も少なく、景色を見渡せるため、今回お泊り頂いたスーペリアダブルは大変人気のお部屋でございます。
また次回二子玉川にお越しの際も是非当館にお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月14日 19:41:49
-
眺めが良くてすばらしかった!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2023年04月23日 07:00:43
-
この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます
お部屋からの景色をお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
まわりに高層の建物も少なく、景色を見渡せるため、今回お泊り頂いたスーペリアダブルは大変人気のお部屋でございます。
また次回二子玉川にお越しの際も是非当館にお立ち寄りくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 23:31:44
-
快適に過ごせましたし、コピーなど素早く対応して頂き助かりました。ロビーからの眺めは昼も夜も素晴らしかったですし、また是非宿泊させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2023年04月06日 08:06:17
-
この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景色など、ご滞在中お楽しみ頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後も更にお客様にご満足頂けるホテルになる様スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。
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立地5
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 16:53:23
-
ノービューの部屋だった。2万円以上出した割にコスパが悪いかと思われます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2023年04月06日 08:19:35
-
この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在ではご満足頂けるお部屋のご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
眺望がご覧いただける部屋をご希望の際は、スーペリアダブル、スーペリアツインルームをご予約頂きますと、眺望のある部屋タイプでございますので、次回ご利用の際は是非ご検討下さいませ。また、ご宿泊当日でもお部屋に空きがある場合に限りますが、追加料金にて承ることも出来ますので、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
お忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございました。
また次回のご宿泊も従業員一同お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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立地5
さちこ0205jpさんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- さちこ0205jpさん [50代/女性] 2023年03月20日 06:45:45
-
東京滞在はいつも利用しています
環境がわかるのもありますが
駅からすぐ、雨にも濡れず、買い物も、ライズがあり、景色も多摩川ビューで、ステキです。
お風呂もあり、ゆっくり温泉気分感じます。駐車場もありますよ
皆さまもぜひ!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2023年03月24日 09:44:10
-
いつも二子玉川エクセルホテル東急をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋からの景色と大浴場は弊ホテルでもご好評を頂いております。
また次回お泊りの際もご満足頂けるよう従業員一同更に努力してまいります。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】
立地5
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 11:15:08
-
対応も丁寧で何も困ることが有りませんでした。楽しい時間を過ごせました。
大浴場の入り口がわかりづらかったのが唯一のマイナスポイント。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2023年03月24日 09:41:26
-
二子玉川エクセルホテル東急をご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変うれしく思います。
大浴場の入口が分かりずらく、ご足労をお掛けいたしました。
お電話でのご案内も可能でございますし、
私どものWEBサイトにも情報を記載しておりますのでご参考くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- Twilight Hotel Stay(16時チェックイン/10時チェックアウト) 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>スタンダードツイン】
立地5
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 11:38:43
-
通院のため連泊で利用しました。羽田空港からのリムジンバス停は、ホテル入口のすぐ横にあり、行き帰りとも便利でした。
部屋も広く、きれいでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2023年03月24日 09:48:53
-
二子玉川エクセルホテル東急をご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変うれしく思います。
フロントにてリムジンバスの時刻のご案内なども行っておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。また次回のご宿泊も従業員一同お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>スタンダードダブル】
立地5
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 16:07:29
-
スタッフの方がとても親切で心地良い宿泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2023年03月02日 07:26:53
-
この度は二子玉川エクセルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在がご満足頂けた様子が伺え私共も大変嬉しく思います。
また二子玉川へお越しの際はホテルへお立ち寄り頂けますと幸いです。
お忙しい中コメントのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
さこっち7867さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- さこっち7867さん [60代/男性] 2023年02月05日 07:56:44
-
空港へのアクセスが、抜群でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 二子玉川エクセルホテル東急 2023年03月02日 07:35:10
-
この度は二子玉川エクセルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテル一階からは羽田空港行きのバスがございます。ホテルでは時刻表のご案内などもしておりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。
お忙しい中コメントのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ステーキも選べる!デリバリーBOX+ソフトドリンク付プラン (2食付)
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>スタンダードツイン】
立地5
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月11日 08:53:13
-
初めて宿泊しました。思っていた以上に部屋が狭く、2名だと狭苦しく感じました。椅子も一脚しか無く、一人はベッドに座るようでした。お風呂とトイレも一緒になっていて、2名での宿泊は厳しい設備だと感じました。立地は良いと思いますので、シングル利用であれば良いと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏ポイント11倍以上プラン】二子玉川駅まで徒歩5分★大浴場完備でくつろぎステイ♪ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】
立地5
投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ
高層階の部屋からの眺望は最高でした!
今度は、ゆっくり食事もしてみたいです♪
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