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二子玉川エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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二子玉川エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.59
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.86
  • 食事4.42
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325件中 21~40件表示

立地5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 11:18:09

立地は完璧、駐車場も地下で広くて綺麗でGoodでした。宿泊エリア(28-29F)へのアクセスは必ず30Fのフロント階を経由しなければならず、P及び30FへのEVと宿泊エリアへのEVが別なのは若干不便ですが立地の割に安く清潔で素晴らしかったです。ルームクリーニングのクオリティはかなり高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF!☆ 高層階28~29階☆シンプルプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードダブル】

立地5

みっちー9018さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

みっちー9018さん [60代/男性] 2023年01月09日 17:16:36

最上階がロビーという事もあり客室から1Fに降りる際や、1Fから客室に行く時も全てロビーがHUBとなるため初めての経験でした。
但しチェクインの際にはエレベーターのカードキー操作の説明のみで
した。もう少し丁寧な説明が欲しかったです。
立地と大浴場は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
第三弾【96時間限定】 1月2月先取りタイムセール 食事なし
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードツイン】

立地5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 16:37:46

子供の受験のため、宿泊致しました。
羽田空港からリムジンバスが出てることが選んだ決め手ですが、ホテル自体は駅からも近く、駅周辺は栄えていて、食事やお買い物の心配もなく、快適でした。
ホテルでは朝食をいただきましたが、和食も卵料理が付いていれば尚よいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
駐車場代や館内利用にも使える!ホテルクレジット付きプラン(1室1泊5000円付)食事なし
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアツイン(リバービュー)】

立地5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 19:14:27

1/3に宿泊しました。時間遅れてのチェックインでしたが、親切な対応ありがとうございました。
大浴場で小さなお子様がだいぶ泣かれていて、少しざんねんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
Twilight Hotel Stay(16時チェックイン/10時チェックアウト) 朝食付
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアツイン(リバービュー)】

立地5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 15:57:33

親しみのある景色が高層から眺められて最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】カップルにおすすめ!二子玉川駅まで徒歩5分★大浴場完備でくつろぎステイ♪ 食事なし
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】

立地5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 12:45:27

お部屋からの景色が最高でした。
立地もいいのでお買い物や映画の拠点にするには最適です。お部屋のテレビで動画サブスクリプションが繋げられれば良かったかならくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
早期割引 28【素泊】渋谷駅まで電車で11分 二子玉川駅まで徒歩5分 大浴場完備
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】

立地5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 13:07:05

めっちゃ綺麗でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月

立地5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 14:16:14

眺め最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
早期割引 60【朝食付】渋谷駅まで電車で11分 二子玉川駅まで徒歩5分 大浴場完備
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】

立地5

アテネちゃんさんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

アテネちゃんさん [50代/女性] 2022年11月28日 17:56:23

28階の東側のシティービューの部屋でした。窓から目の前にタワーマンションが建っており、あまり眺望が良くないのではと初めは思いましたが、夜明け前のマジックアワーの空や日の出が正面に見られて、それはもう満足しました。近くに多摩川、遠くに横浜ベイブリッジや横浜ベイマークタワー、羽田空港から飛び立つ飛行機が見られました。フロントからは富士山も見えました。29階の大浴場も気持ち良かったです。
二子玉川駅やコンビニもすぐ近く、隣には大型商業施設もあるので便利でした。
本当はアフタヌーンティーを味わいたかったのですが、予約できずに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
早期割引 28【素泊】渋谷駅まで電車で11分 二子玉川駅まで徒歩5分 大浴場完備
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】

立地5

sabaneさんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

sabaneさん [60代/男性] 2022年11月16日 18:51:39

部屋、アップグレードありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】カップルにおすすめ!二子玉川駅まで徒歩5分★大浴場完備でくつろぎステイ♪ 食事なし
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】

立地5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 12:28:38

部屋に置いてあるペットボトルの水が、飲みかけのものだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月

立地5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 06:00:42

設備・サービス・ロケーションともすばらしいホテルでした。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!☆高層階28~29階☆シンプルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【<禁煙>コーナーツイン】

立地5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 17:03:10

実家が狭いので帰省の際に使いますが見晴らしも対応も気持ちよくまたとまります。
朝食がもう少し安かったら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF!☆ 高層階28~29階☆シンプルプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】

立地5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 23:08:24

何度目かの宿泊です。立地が良いのでいつもこちらですが、○○ビューというお部屋にしないと景色は望めません。注意です。
コロナで朝食ビュッフェが膳に変わっていて和洋すらも選べず、強制的に和膳でしたが、おかずの種類も少なく、ヘルシー思考というかほぼ野菜系でボリュームもなく、個人的にかなり不満足でした。家族も同意見です。朝食ビュッフェを楽しみにしていたので、すごく残念でした。この朝食なら、二子玉川駅にたくさんあるカフェで食べたほうがよっぽど良かったです。
サービスが良い、食事が美味しい、というより、ほぼ立地代だなと思うホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】大浴場完備・高層階28~29階 癒しのホテルステイ 朝食付
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】

立地5

Jeeessica46さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

Jeeessica46さん [40代/女性] 2022年07月25日 18:01:39

7/13~15の2泊しました。
あいにくの悪天候でしたが、30階のフロントからの眺めは気分良いです。晴れていれば壮観なのでしょう。

宿泊した部屋からは景色が見れませんでしたが、付いてるベランダがプライベートな空間を感じさせて、私はイヤではなかったです。

フロントの方ももちろん、イヤな印象はなかったです。
高層ホテルですから花火大会の時は特に良い景色なんでしょうね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
二子玉川エクセルホテル東急 2022年08月12日 04:49:30

この度は二子玉川エクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のご滞在につきまして、お寛ぎ頂けたご様子で嬉しく存じます。
昨今の状況もあり、空気の入れ替えが可能なベランダ付きのお部屋は、安心出来るとご好評頂いております。
また、数年開催されておりませんが、ホテルからの花火大会は絶景です。
またお近くにお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF!☆ 高層階28~29階☆シンプルプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードダブル】

立地5

オオタ3231さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

オオタ3231さん [20代/男性] 2022年07月17日 17:21:18

朝食がとっても美味しかったです。

部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!ポイント15倍☆高層階28~29階☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードツイン】

立地5

オオタ3231さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

オオタ3231さん [20代/男性] 2022年07月17日 17:20:25

とても綺麗でゆっくりと休めました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!ポイント15倍☆高層階28~29階☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードツイン】

立地5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 16:18:43

金曜日の二子玉川の夜は人が多く賑やかでしたが、ホテルへ一歩入るととても静かで寛げました。
セキュリティがしっかりしていて安心して滞在できました。
ベランダに椅子とテーブルがあったらいいなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
二子玉川エクセルホテル東急 2022年07月26日 04:45:13

この度は二子玉川エクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございました。
外の喧騒から離れ、当ホテルにてごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
ベランダの椅子とテーブルにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
ご参考にさせて頂きます。
お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】大浴場完備・高層階28~29階 癒しのホテルステイ 食事なし
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダードツイン】

立地5

投稿者さんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 19:54:35

いつもきれいで安心して宿泊させてもらっています。安くはないですが、立地、グレード、清潔さ、駐車場、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
二子玉川エクセルホテル東急 2022年07月04日 05:41:41

いつも二子玉川エクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在もご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様により良いサービスを提供できるよう更に努力してまいりますので、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なコメントをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
また二子玉川へお越しの際は是非ホテルへお立ち寄りくださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【もっとTokyo助成対象外】ポイント5倍!初夏のスペシャルプラン 食事なし
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアダブル(シティービュー)】

立地5

ななぷちさんの 二子玉川エクセルホテル東急 のクチコミ

ななぷちさん [50代/女性] 2022年05月22日 18:30:03

住宅街の夜景がみれて、ボーとできます。駅から近く、周りにたくさんの食事ができるとこ、コンビニがあり、とても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
カップルプラン 通常11:00チェックアウトが12:00まで延長無料 朝食付
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアツイン(リバービュー)】

325件中 21~40件表示

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