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相鉄フレッサイン 御茶ノ水神保町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 御茶ノ水神保町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.46
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.64
  • 食事3.56

風呂5

まこぴー5657さんの 相鉄フレッサイン 御茶ノ水神保町 のクチコミ

まこぴー5657さん [40代/女性] 2015-06-03 14:21:48

日本武道館でのライブで宿泊しました。神保町の駅から近く、武道館までも徒歩圏内でした。
ただ駅からどの方向かがわかりにくく最初迷ってしまいました。HPに駅の何番出口から出れば良いか書いてあればなぁ、と思いました。
新しいホテルで 清潔で良かったです。(チェックインの時に部屋の廊下にバスタオルやらリネンが散乱して作業をしていたのには 少し残念な思いがしました)
アメニティーが充実していて、入浴剤で気持ちよく疲れを取ることができました。
フロントの方も話しやすくて良かったです。
友人の分もシングルを予約しましたが、友人も大満足だったようです
また機会があれば利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年06月
相鉄フレッサイン 御茶ノ水神保町 2015-06-03 14:59:30

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。アクセスにつきましては、HP上に表記をしておるのですが、わかりずらかったようで、ご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。また、到着時の廊下の散乱状況により、不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。清掃会社には、責任を持って、改善の指示をいたします。開業間もないということもございますが、施設及び従業員につきまして、お褒めのお言葉いただきまして誠にありがとうございます。施設につきましては、1日でも長く清潔感を持っていただけるよう、メンテナンスにも力を入れて参りますので、お気付きの点がございましたら、ご連絡くださいませ。最後になりますが、お忙しい中、ご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。  相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町 フロント 浅香

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】 45日前早割プラン <朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】